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基于SSH的电信主动营销系统的开发-软件工程专业论文

摘 要 电信技术的快速发展,带动了电信业务的快速发展,同时也导致了日趋激烈的 全面通信市场的竞争。为了提高电信的市场竞争能力以及快速适应市场及客户需求 的主动营销能力,因此中国电信提出了中国电信主动营销系统信息化建设。 主动营销系统在很大程度上提高了电信公司功能处理专业化、企业资源共享化、 管理模式统一化,它实现了主动营销的一系列业务:营销活动策划、营销活动准备、 营销活动执行到营销结果反馈等功能。 主动营销系统采用了 B/S 架构,论文对主动营销系统的高效性、兼容性、扩充 性、低耦合性等方面进行研究。论文在对系统的实现的过程中,首先分析了系统需 求强调了本系统对性能要求较高,并根据概要设计采用了 J2EE 三层架构技术,然后 在前期工作的基础上进行了详细设计和系统的实现,最后对系统的性能进行测试评 价。主动营销系统的表示层采用了 Struts2 技术,使得页面跳转和异常处理更容易控 制和实现;业务层采用了 Spring 技术,使得业务需求的变更更容易实现和修改。 在主动营销系统的工单执行、排行榜、工单统计模块中均采用了 WEB 缓存技术, 用户第一次进入系统时就把需要的相关数据从数据库中读入缓存中,以后再访问这 些数据时避免了再次访问数据库的麻烦,从而提供缓存的命中率,同时大大缩短了 用户请求响应时间,在很大的程度上提高了系统的性能。由于不同的 web 容器事务 处理机制不同,为了提高本系统的兼容性、移植性,本系统设计了一套自适应事务 模块,该模块采用了适配器模式,实现了不同的 web 容器事务处理机制的同时也为 后期扩展做了很好的准备。 关键词:主动营销系统 缓存 事务 适配器模式 Abstract The rapid development of telecommunications technology contributed to the rapid development of telecommunication services, also lead whole telecommunications market to become increasingly fierce competition. In order to improve the competitiveness of the telecommunications market, as well as adapt quickly to market and customer needs the active marketing capabilities, China Telecom has put forward the initiative of the marketing system and information technology. Active marketing system achieves series of active marketing, business: marketing planning, marketing activities, preparation, implementation of marketing activities, to realize the results of feedback and other functions, greatly improves the function of dealing with the telecommunications companys professional, enterprise resource sharing of unified management model. Active Marketing System uses a B/S structure, thesis focuses on the active marketing system efficiency, compatibility, scalability, low coupling, etc.. In the system implementation process, the first analyzes the system requirements emphasized the high performance requirements of the system, and then based on the outline design uses a J2EE three-tier technology, and then in the preliminary work on the basis of the detailed design

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