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物流部目管理规划
让管理一目了然 ----物流部目视管理规划 制定日期:2011年7月1日 制定:王彪勇 目 录 一、认识目视管理 二、目视管理的重要性 三、物流部目视管理规划 四、物流部目视管理效果图 一、认识目视管理(1) 在日常活动中,我们是通过“五感”(视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉)来感知事物的。其中,最常用的是“视觉”。据统计,人的行动60%是从“视觉”的感知开始的。因此,在企业管理中,强调各种管理状态、管理方法清楚明了,达到“一目了然”,从 而容易明白、易于遵守,让员 工自主地完全理解、接受、执 行各项工作,这将会给管理带 来极大的好处。 一、认识目视管理(2) 举几个简单的事例: 1、交通用的红绿灯:红灯停、绿灯行 2、饮水机:红色开关-热水,蓝色开关-冷水 3、排气扇上绑一根小布条。 而且在产品上也实施了目视管理,为客户带来方便。例如,电脑上有许多形状各异的接口,有圆的、扁的、长的、方的,其目的就是防止插错。而现在购买的电脑上,其接口不仅形状各异,并且各接口是不同的颜色,各连接线的插头也是相应的颜色。这样只要看颜色插线,又快又准。 一、认识目视管理(3) 所谓目视管理,就是指“无论谁见到管理的对象,都能立刻对其正常、异常状态作出正确的判断、并且明了异常处置方法的管理”。所以也叫“看得见的管理”或“一目了然的管理”。它包括对管理对象本身的正常、异常的明确表示以及管理对象在出现 异常时人们用眼睛就能迅速作出 判断并能自行处理异常情况等几 个方面的内容。 一、认识目视管理(4) 归纳起来,目视管理有三个要点: 1、无论是谁都能判明是好 是坏(异常); 2、能迅速判断,精度高; 3、判断结果不会因人而异。 一、认识目视管理(5) 看得见的管理才是好管理,目视管理是较佳的管理工具,它能够轻而易举呈现下列目的: 容易辨识好或坏,正常或不正常; 提醒与警示异常现象,防患于未然; 标示出管理重点; 大家都看的见; 简单易懂使用方便; 易于遵守立即改正; 较能呈现改善效益; 一、认识目视管理(6) 高效率的管理方法 对管理者来说,管理本身也许会带来优越感,但对被管理者来说却并不是件愉快的事情。“尽量减少管理、尽量自主管理”这一符合人性要求的管理法则,只有在目视管理中才能发挥得淋漓尽致。实施目视管理,即使部门之间、全员之间并不相互了解,但通过眼睛观察就能正确的把握企业的现场运行状况,判断工作的正常与异常,这就能够实现“自主管理”目的。省却了许多无谓的请示、命令、询问,使得管理系统能高效率地运作。 一、认识目视管理(7) 对错一目了然的方法 很多管理规章制度只是留在文件上,殊不知不用看文件,在现场就能判定对错对现场管理来说是多么的重要。 二、目视管理的重要性(1) 目视管理的重要内容就是在作业现场大量采用“可视化的标志”,以图文并茂的形式把现场的各种不合理、隐患点、浪费现象等揭示出来。 二、目视管理的重要性(2) 1、采用可视化的标志 “可视化的标志”就是将各种管理的信息(注意提醒、禁止事项等)以文字或图表的形式直接醒目地在恰当的地方表示出来。根据目视管理的定义,仅仅将简单信息可视化只能算是低水平的目视管理,还应该将正常或异常的判断明确标志,才能起到更好的效果。 二、目视管理的重要性(3) 2、任何人均能看懂 首先,“无论谁见到”不仅指现场的操作人员,其他人员看到了都能判断也很重要。 其次,“立刻”是指对正常还是异常可以不假思索地(反射似的)判断出来,这对准确率、效率、安全都很重要。 最后,“正确的判断”是指不 会因人而异产生错误判断。 二、目视管理的重要性(4) 目视管理可以分为3个水准: 1、初级水准:有标示,能明白现在的状态; 2、中级水准:谁都能判断良否; 3、高级水准:管理方法(异常处 置等)都列明。 二、目视管理的重要性(5) 有一句俗语说得好,是人就会出错,但是相对于同一件事情为什么有的人常出错而有的人出错会少一点呢?这是因为人们在做事时利用感觉的偏重点不同造成的。在判断事物时如果过分依赖感觉和经验的指导出错的几率往往会大一些,而用视觉的话则出错的几率就小得多了。通过下面的介绍在以后的工作中多用视觉这种直观的工具,它会给你带来意外的惊喜。 二、目视管理的重要性(6) 误导人出错的两个方面 1
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