沃尔玛管理信系统.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * ECR具有的四大策略 使零售店铺的空间最大化 使新产品的导入效果最大化 使补货系统的时间和成本最佳化 使交易和促销系统的效率最大化 ECR的 四大策略 ECR具有四大要素 快速的门店分类 快速的产品引进 快速的促销 快速的补货 最有效地开发新产品，制定产品的生产计划，以降低成本 通过二次包装等手段，提高货物的分销效率和库存使用率 提高仓储和运输效率，使促销系统效率最大化 以需求为导向通过EDI系统进行自动连续补货，降低订货成本 ECR具有五大原则 4 ECR要求必须以低成本向消费者提供高价值服务 1 2 3 5 ECR要求供需双方必须从传统的输赢交易关系转变为双赢的联盟伙伴关系 ECR要求及时准确的信息必须在市场营销、生产制造、物流配送等决策方面起重要作用 ECR要求必须建立与供应链匹配的绩效评估体系，进行公开利益分配 ECR要求即时配送、交叉配送、自动的连续补货和店铺直送等 使信息和货物的交换更快捷、更有效、更可靠 增加了整条供应链的效率 降低了物流的成本 大大提高了客户的满意度和忠诚度 A1 A2 A3 A4 ECR信息流的好处 自动补货系统CRP CRP的概念 CRP的特点 CRP的相关原理 沃尔玛与生产商的供应关系 CRP的成功关键 CRP的优势 CRP是一种利用销售信息、订单由EDI连接合作伙伴的观念，作伙伴之间必须有良好的互动关系，并且利用电子信息交换等方式提供信息给上下游的库存管理方案。 自动补货系统CRP 供应商管理零售库存，承担零售店里全部产品的定位责任。CRP使供应商对其所供应的所有货物及在其销售点的库存情况了如指掌，从而自动跟踪补充各个销售点的货源，使供应商提高了供货的灵活性和预见性。 供求双方可以分享重要信息，都可以改善需求预测、补货计划、促销管理和运输装载计划等。 1 2 3 CRP的特点 维持库存量的最佳化，降低零售成本 CRP的相关原理 制造商（批发商）根据零售店销量和库存，及时调整生产计划、采购计划和供货计划。 零售店里的某种商品被大量采购 商品及时补上，保证了该商品的库存量 商品 供应商 零售店 将正式订单反馈进入ASI(American Software Inc.)的内部订单产生系统，自动进行批次作业，其中包括发票与交货明细通知单等相关文件。方便的系统维护管理功能和系统良好的接口能力，也是沃尔玛整套信息系统管理中最为关键的因素。 沃尔玛与生产商的供应关系 通过网络发送补货订单 实现商品销售情况跟踪 无纸化下采购订单。 方便了供应商对商品市 场终端销售的掌控，大 大降低了其物流通路的 成本。 缩短了货物上架的运转周期。 降低了库存成本，增加了回转率。 降低了沃尔玛货架上商品的缺货率。 供应商 沃尔玛 CRP的成功关键 电子数据交换技术EDI 条形码技术 自动补 货系统 规模庞大的货物数量 CRP的优势 减少门店的库存量 提高门店的服务质量 降低了物流的成本 提高了物流的速度 CRP大大地提高了沃尔玛供应链的经济效益和作业效率，为稳定沃尔玛的顾客忠诚度作出了杰出的贡献。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 沃尔玛管理信息系统 徐小贝 刘东岳 关雪伟 张 杰 刘 晶 PPT制作： 刘东岳 小组成员： 组长： 于雪梅 沃尔玛中国的经营管理 沃尔玛 在中国的三个核心部门：采购部、运营部及商业发展部 2.销售时点数据系统 徐小贝 1.快速反应系统 于雪梅 6.自动补货系统 刘晶 5.有效客户反馈系统 张杰 4.电子数据技术 关雪伟 3.电子自动订货系统 刘东岳 快速反应系统（QR） 01 QR的应用过程 02 QR应用的前提条件 03 沃尔玛通过QR系统取得成效 04 Contents 快速反应系统（QR） 快速反应系统（QR） 企业 企业 企业 POS数据 POS数据 POS数据 POS数据 企业 企业 企业 QR的应用过程（1） EDI系统 walmart QR的应用过程（2） 商品的销售状况 商品的需求动向 及时调整生产计划和物料采购计划 数据分析 企 业 改变经营方式 提高经营效率 明确分工 改变传统的经营方式 革新企业的组织结构 树立通过供应链各方建立合作伙伴关系 通过POS数据的相互公开和实时交换，来提高供应链上各企业的经营效率 明确QR系统中相关企业之间的分工协作范围和形式，消除重复作业，建立有效的分工协作框架 快速反应的六大前提条件 QR应用的前提条件（1） 改变作业方式 信息共享 简化作业流程 改变传统的事务作业方式，而要通过EDI、EOS、CR、BC、RF等信息技术来实现作业的无纸化和自动化 供应链合作的