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云学堂.云师汇核心讲师 专业背景 营销与管理专家,emba、国家一级 ....doc
云学堂.云师汇核心讲师
专业背景
营销与管理专家,EMBA、国家一级人力资源管理师、执业药师、国家公共营养师、浙江大学研修班主讲教师
实战经验
现任义和创世(杭州)企业管理咨询公司总经理、医药商业公司总经理;曾任大型国有企业全国KA营销总监、医药商业公司总经理、零售连锁企业负责人等职;长期兼任第一药店管理学院荣誉讲师,中国药店管理学院特聘讲师,《中国药商讲堂》特聘讲师,全国医药行业职业能力等级测评中心专家,中国药店职业经理人协会副秘书长,中国医药物资协会顾问, 多家工业、商业、零售企业顾问;曾应邀担任2011-2014年全国药店“超级店长、店员”大赛、2014年全国药店“联合用药技能”大赛、2014年全国药店“最强店员”大赛评委;曾在《第一药店》报发表《易经解析药店命运》、《“对症下药”管理》等文章,并参与编著《药店四季“赢”销》系列从书。
温先生曾应邀为200余家工业、商业、零售连锁企业开展过相关培训及项目咨询工作,且在从事培训、项目咨询同时亲自主持公司运营、制定营销方案并带领营销队伍,保证了其课程的实战性、前瞻性
授课特点
学院派的理论高度 实战派的工作深度 江湖派的演绎宽度
主要课程
《零售药店联合营销》、《高端服务礼仪》、《队伍管控与高效执行》、《TTT》、《OTC工业企业——终端动销力》
服务客户
工业:石药集团、广药集团潘高寿药业、广药中一药业、广药奇星药业、贵州神奇、天津中新药业达仁堂、哈药集团、中美华东制药、以岭药业、扬子江药业、国药集团、浙江尖峰集团生物科技公司、广东明林药业、深圳金活药业、广西康华药业、江苏康缘药业、海南康芝药业、拜耳、礼来、辉瑞、Unisono、NBTY(自然之宝)、湖南千金、北京捷斯瑞、华润辽宁、陕西中远医药公司、上海康牌食品等 连锁药店:安徽药店联盟、江西药店联盟、湖北天元药店联盟、成大方圆、湖南老百姓大药房、湖南千金大药房、四川德仁堂大药房、成都康福隆大药房、安徽丰原大药房、北京金象大药房、北京盛仁堂大药房、东北大药房、重庆万和药房、重庆鑫斛药庄、河北新兴药店、河南蓝十字大药房、河南张仲景药房、国大万民大药房、山西益源大药房、维坊远东药房、贵州一树药房、新疆康泰东方药房、新疆达康药店、深圳海王星辰、广州慈济药房、湖北天济大药房、浙江正源连锁、宁波四季康来连锁、温州延生堂……
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主讲课程一:《零售药店联合营销》大纲
课程前言:
合作营销是指两个或两个以上的企业为达到资源的优势互补、增强市场开拓、渗透与竞争能力联合起来共同开发和利用市场机会的行为。所谓的合作营销,也可以称为联合营销,协同营销。
1.签订完善的联合营销协议书或合同书,是联合促销成功最基本的前提。
2.联合营销成败的关键是选准合作对象。如果有一方的产品不能被消费者接受,就会影响其他各方产品的销售;只要有一方企业形象或品牌形象不佳,就会影响其他各方的企业形象或品牌形象;营销中如果有一方损人利己,就会破坏合作效果。
3.联合营销比较适合销售价位较低的商品。像可口可乐与大家宝薯片的“绝妙搭配好滋味”促销活动,风靡了2000年整个夏季。对于商品房、轿车等高档商品,人们的购买行为极其谨慎,简单的捆绑销售效果一般不理想。例如在“国贸2000年北京秋季房地产展示交易会”上,一汽——大众捷达推出了“给新家安个车轮一一‘车+房’分期消费新生活活动”,结果是看的多,买的少,并没有真正推动轿车和商品房的销售。
4.联合营销中很难做到利害关系完全均等,能否调节好各方合作关系,也是决定成败的一个关键
课程收获:
1.掌握三种不同顾客的接待技术,从而提升成交率和顾客舒适度;
2.掌握关联公式,从而清晰如何针对不同病症设计关联品种;
3.掌握关联原则与话术,清晰如何将关联品种介绍给顾客,从而提高关联成功率,同时体现专业与服务;
4.掌握衡量联合营销的量化指标—关联度,并导入关联度考核系统以引导门店积极执行;
5.掌握静态关联“七五技术”,引导顾客自我关联,同时配合店员推荐;
6.掌握三大跟踪术,提升顾客舒适感、依赖度,从而提升回头率
课程对象:
本课程适合零售药店高管、店长及运营、商采人员
课程时长:1天
课程形式:交互式
课程提纲:
【第一天上午】
一、联合营销的意义
二、准备
三、接近
1、接近的目的
2、接近的技巧
四、推荐
1、顾客进店的三种情况
2、针对三种情况的推荐流程
3、推荐的核心理念
4、专业推荐的话术
【第一天下午】
五、关联
1、经典案例赏析
2、关联品种的导入
(1)关联公式解析
(2)两大关联法则
3、关联的主导思想
4、关联的原则
5、关联话术解析
6、联合营销的执行
(1)衡量关联销售的数字化指标——关联度
(2)关联度的计算公式
(3)关联度数字背后的意
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