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物流经营管理主讲 王伟 第三章 物流系统概述 第一节 物流系统的概述和特征 一、流系统的概念 物流系统是由若干子系统构成的. 物流活动分为基本活动和支援活动。 基本活动：运输、保管、装卸、包装、以及物流基础设施活动等。 支援活动：流通加工、信息活动。 　　　 　　　　 现代物流概念更强调的是管理属性。通过对物流各环节的集成化、系统化管理提高物流水平，降低物流成本。现代物流对企业来说就是一个成本得到高效率、高度化的有效控制的后勤保障系统。 　　　根据美国学者对物流活动的定义和理解，可将物流活动概括为一下十五项内容： 需求预测 客户服务管理 物流信息交换 库存控制 物料装卸搬运 定单处理 售后服务 工厂和仓库布局 物资采购 工业包装 退货处理 运输 仓库管理和保管 流通加工 废弃物处理 物流系统首先要目的明确。也就是不是物流系统要实现的目标。 其次的关键点．是“构成要素的有机合体”． 物流系统的构成要素：节点和线路． 物流定义可以表述：按照计划为达成物流目的的而设计的相互作用的要素的统一体。 　企业物流系统分为作业系统和信息系统 二、 物流系统的特征 １、整体目的性 ２、要素之间存在着相互作用的关系 ３、物流系统作为其上位系统的子系统发挥作用 ４、物流系统需要通过信息的反馈加以控制 第二节　　物流系统模型 一般物流系统的模型： 物流中心A 顾客A 工厂仓库 物流中心B 顾客B 良性的商品供应系统： 起点：市场需求 特征：库存变化补充进货 二、排除库存障碍 对库存加以区分 １、怎么办（解决办法） 　　　在物流系统上将多余库存“隔离”开来 ２、怎么隔离 　　导入双重处理系统的关键是库存区分，将物流系统中必要的库存和非必要库存区分开来。 出库特征。 　　　　 　　　　区分多余库存，需要对合理库存量作出判断，主要考虑定货周期的长短以及安全库存大小等因素。 　　　双重区域处理系统实际上是将库存划分为两个区域，一个是配送中心。另一个是库存中心。 三、企业物流模型的变化 企业物流模式： 模型Ａ 模型Ａ特征： １、仓库在销售点附近 ２、仓库有利于工厂 模型Ｂ： 模型Ｃ： 模型Ｄ： * * 构成物流系统的关键： 构成物流要素之间是否为了实现同一个目的而相互连动、按照一定的规则有序地运行。 物流据点是物流系统的核心。 物流系统的基本类型： 工厂直达送货型 物流中心库存集中型 配送中心换载基地型 类商品后方配置型 多频率小批量集中出库型 工厂 顾客 物流中心 配送中心 顾客 工厂仓库 出库中心 出库中心 顾客 一、推动企业物流系统化的要点： 　　　首先以物流作业效率的改善为切入点。库存控制是其不可缺少的重要功能。向新的物流系统转变的关键是要排除过剩库存和积压库存的障碍，建立起来没有多余库存和积压库存的物流系统 第三节　　企业物流系统的变化 仓库 顾 客 工厂 工厂 工厂 仓库 仓库 仓库 物流中心 顾 客 工厂 工厂 工厂 物流中心 顾 客 工厂 工厂 工厂 库存 中心 配送 中心 库存 中心 配送 中心