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成功其实很简单 主动找方法能让你脱颖而出 公司的管理人员急得就像热锅上的蚂蚁,但绞尽脑汁也找不到让产品畅销的方法。这时,在福特汽车公司里,有一位刚刚毕业的大学生,却对这个问题产生了浓厚的兴趣,他就是艾柯卡。 他开始不停地琢磨:我能不能想办法让这款汽车畅销起来呢?终于有一天,他灵光一闪,于是径直来到总经理办公室,向总经理提出了一个自己想出的方法,他提出:“我们应该在报上登广告,内容为:花56元买一辆56型福特。” 而这个创意的具体做法是:谁想买一辆1956年生产的福特汽车,只需先付20%的货款,余下部分可按每月付56美元的办法逐步付清。 他的建议得到了采纳。结果,这一办法十分灵验,“花56元买一辆56型福特”的广告引起了人们极大的兴趣。 奇迹就在这样一句简单的广告词中产生了:短短的3个月,该款汽车在费城地区的销售量,从原来的末位一跃成为冠军。而这位年轻的工程师也很快受到了公司赏识,总部将他调到华盛顿,并委任他为地区经理。 只有末流员工才去找借口 刚开始上班同事们对他的印象还很不错,但是没过多久,他的毛病就暴露出来了,上班经常迟到,和同事一同出去采访时也经常丢三落四。对此,办公室领导也找他谈了好几回,但是,他总是以这样或那样的借口来搪塞。 没多久他就回来了,领导问他采访的情况怎么样?他却说:“路上太堵了,等我赶到时事情都快结束了,并且已经有别的新闻单位在采访了,我看也没什么重要新闻价值了,所以就回来了。” 也许借口能把你的过失掩盖掉,让自己得到心理上的安慰和平衡,但是长此以往,就会让你总是依赖借口,不再努力,不再去想方设法争取成功。这样,最终沦为最末流的员工,甚至被淘汰。 用心做事,不仅是企业持续快速发展的前提,同时也是个人取得成功的坚实后盾。实践证明,用心做事和不用心做事的人所创造的个人财富、社会价值和受人尊敬的程度也竭然不同。 道德情操上 日常工作上 (1)热心:要热情,立足本职工作,干一行爱一行。 (2)恒心:要有持之以恒的毅力,坚信自己的能力,并坚持达到既定的目标。 (3)专心:用心专一,一心不二,心无旁骛,专心致志,不断进步,持续提高自己的能力。 (4)决心:积极心态,用信心,用坚定不移的意志,抱必胜的信念。 客户服务 (1)耐心:有耐性,不厌烦,态度和蔼,有礼有节,有问必答。 (2)诚心:增强服务意识,用诚恳的心意满足于客户。 (3)精心:专心、周到、周密地为所有的客户提供优质、到位的服务。 (4)尽心:为别人用尽心思,尽我所能,尽心尽意。 同事关系 (1)爱心:医疗服务部是个大家庭,对待家庭成员我们要有仁爱之心; (2)细心:留意,注意,心思周密,胸怀坦荡,做一个有心人,做一个时常关注他人的人; (3)关心:关怀,挂念,同事间有了困难,我们都要伸出援助之手,扶他走出困境。 在追求中实现本色自我 我曾经看到这样一个故事,有两颗相同的种子,同时被抛到地里,一颗种子想:“我得把根扎到泥土里去,努力的生长,要走过春夏秋冬,要看到更多美丽的风景”。于是,它努力的生长,在一个金黄色的秋天,它收获了,它看到了它心中期盼的风景。 而另一颗种子则认为:“我若向上生长,可能会碰到坚硬的石头,如果向下生长扎根,可能会伤到自己的神经,我若开出幼苗,可能会被吃掉,若开花结果,可能会被一些不懂事的孩子连根拔起。还是留在原地不动的好,那样多舒服自在”。结果有一天,一只觅食的公鸡,三啄两啄,便吃掉了它。 我感慨,相同的种子,居然有迥然不同的命运,我也发现一个道理:人生在世,越想安于现状,越不能安于现状,所以,我们要向第一颗种子学习,勇于追求自己的一片天,不管困难与艰辛,敢于冒险,敢于承担风雨,不管挫折与失败,才能收获成功,拥抱成功。 人生如此,作为医疗服务部的一员,不论在何时何地,面对什么样的困难,我们都要保持一颗平常心去积极面对,去迎接一个又一个工作中、生活中、社会中的挑战与挫折,即便面对不公的现实社会,我们也不能放弃,更不能随波逐流。 怎样用心去做事呢? 道德情操上 日常工作上 客户服务上 同事关系上 (1)忠心:忠诚,对企业、对自己的事业归属要有忠贞不二之心; (2)静心:安心,抵制外来诱惑和干涉,立场坚定,静下心来干自己的事业; 。 * * 医疗服务部 杨 娜 只为成功找方法 不为失败找借口 在我们的生活与工作中,你是否经常被各种应接不暇的问题弄得焦头烂额呢?你是否在面对问题的时候觉得进退维谷、束手无策呢? 此时,你千万不能只坐在那里盯着问题发呆或是置之不理,而是应该积极地去思考解决问题的方法。 最成功的人,是最重视找方法的人 正所谓:世上

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