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印象管理与自我表现 《社会心理学》 一、印象管理 印象管理:是指一个人通过一定的方法去影响别人对于自己的印象,使别人所形成的印象符合自己期望的过程。其是人们适应社会生活的一种方式。恰当的印象管理是人际交往的润滑剂,可以使交往顺畅进行。恰当的印象管理不应该理解为虚伪,应理解为讲文明、讲修养。 二、情境同一性与自我表现 情境同一性:每个社会情境或人际背景,都有一种合适的社会行为模式,这种行为模式表达了一种特别适合于该情境的同一性,故称为情境同一性。因此,有什么样的交往情境,或者有什么样的交往对象,人就有相应的自我表现。 自我表现:社会心理学把自觉的印象管理过程称作自我表现。 (一)交往对象与自我表现 (二)交往目标与自我表现 三、自我表现策略 (一)建立良好的第一印象。 自我在表现中,人们首先关心的是如何给别人留下良好的第一印象,使自己与别人的关系一开始就有良好开端。 社会心理学家艾根发现,在同陌生人相遇的初期,按照SOLER模式表现自己,可以明显增加别人的接纳性,使我们在别人心目中建立起良好的第一印象。 S: 坐或站要面对别人; O:姿势要自然放开; L: 身体微微前倾; E:目光接触; R: 放松。 心理学家卡内基在《怎样赢得朋友,怎样影响别人》一书中,根据大量实际生活成功经验,总结出给人留下良好第一印象的六条途径, (1)真诚的对别人感兴趣; (2)微笑; (3)多提别人的名字; (4)做一个耐心的听者,鼓励别人谈他们自己; (5)谈论符合别人兴趣的话题; (6)以真诚的方式让别人感到自身很重要。 三、自我表现策略 (二)自我表现的原则 (1)角色获得。指站在别人的立场,体验别人的角色,了解别人在交往情境中的期望与情感。 (2)相互支持。成功的社会交往,表现在交往双方以各自的自我表现相互支持,使对方的期望得以实现,同时也达到自己的目的。 (3)学会特殊的自我表现策略。人们经常有意识地使用一些特殊方法,向别人表现自己,借以给别人留下各种印象,以达到不同目的。社会心理学家琼斯等总结了人们主要的特殊自我表现策略,包括逢迎、恫吓、自我抬高、显示、恳求等五种。 思考 假如你要参加一场求职面试,你要通过怎样的印象管理来给面试考官留下良好的印象? 学习目标 一、掌握印象管理与情境同一性的概念,并能够举例说明。 二、在理解的基础上,可以在日常人际交往中恰当运用自我表现策略。 非凡图库: 非凡图库:

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