班组长能力提升列.pptx

班组长能力提升系列培训—基础篇2;一线班组长的困惑？： 1、员工请假频繁，自己如何审批？ 2、零部件质量问题层出不穷，该如何处置和解决？ 3、设备故障频发，何处下手？ 4、手下员工技能水平很差，该如何培训？ 5、… …;培训对象：班组长及基层管理人员 培训方式：授课、讨论互动 培训形式：企业内训 培训时间：2小时;课程内容;1.班组创新管理基本含义 （1）通过对管理方法、生产技能等相关行为的创新，促进班组建设，提升班组综合能力，达到提高班组效益的活动过程即班组创新管理。 员工创新管理 生产方法创新 生产技术技能应用创新 培训管理创新 信息和时间管理创新 ;2.班组创新管理的意义与 （1）班组创新是企业创新的 （2）班组创新可以提升班组的活力和创造力 （3）班组创新是职工个人利益得以保障和提高的有效手段 （4）班组创新可以提升企业竞争力，促进企业发展 ; 3.班组创新管理的关键要素 （1）要有创新理念或创新思维 （2）要敢于探索，大胆实践 （3）班组的创新综合素质能力（两方面） ●班组内部群体的基本素质和要求 ●班组长本身的素质 （4）争取领导的支持或认可 （5）培育创新管理制度与环境 ●社会相关环境因素影响 ●企业自身因为的影响 ;班组创新管理概述;常用的创新思维与技法;案例分享---集中思维 某高级公寓，早晚高峰时段电梯十分繁忙，电梯大厅里经常拥挤着等候电梯的人，乘客因拥挤、焦急、烦躁，发牢骚现象时有发生。针对这一问题，公寓经理向全体职员征求解决问题之良策。征求意见表发到每位员工手里，请他们献计献策，以求解决或缓解问题之计。表格收回后经归纳共有如下一些建议： 1实行乘梯收费。 2实行单日双日隔层停梯制。 3提高电梯速度。 4实行仅限老、幼、病、残乘用。 5减速，减慢到比爬楼还慢。 6尽量超载。 7停用。 8在电梯大厅办展览，吸引乘客注意力。 9在大厅放置沙发、电视机、杂志、报纸、玩具等，转移乘客注意力，安定情绪。 10以文字形式宣传爬楼对身体健康的益处。 ; 上述方案设想，经整理归纳后上报高层领导。领导层研究讨论后，依据现实条件或可能性选择了其中8、9、10三项措施。实施后证明，这些措施确实取得较好效果。;案例分享---逆向思维 晶体管的发明曾引起了一场世界电子革命。这其中的逆向思维起了很大的作用。20世纪50 年代，世界各国都在研究制造晶体管的原料-锗。其中关键问题是如何将锗元素提炼得很纯，其电子性能才更有保证。日本的一位科学家在提高晶体管锗纯度试验中，一直沿用“排除杂质”的思路，经多次试验，效果并不理想，不管怎么小心操作，总免不了混入一些杂质。后来他的助手大胆提出，能不能试验一下相反的作法—加进一些杂质呢？后来实验研究，将锗的纯度随杂质含量增加而降到原来的一半时，一种极为优异的半导体材料诞生了。 从上述事例中我们可以看出，正确地运用逆向思维，往往能产生出许多新的想法，以开阔人的思路和视野，从而取得超越常规的意外收获。有不少创新成果的出现应用，就是逆向分析认识的结果。逆向思维现在我国已遍地开花。如已普遍采用的反季节蔬菜种植，反季节销售（夏天卖羽绒服）和电子产品的反向开发。又如彩电业，一方面彩电生产，屏幕越做越大，而另一些人却在研究如何把屏幕越做越小。;案例分享---模仿思维 20世纪80年代末，胜利石油管理局为提高基层生产机构的管理水平，经过多方考察、研究，认为当时的胜利采油厂采油二十二队，在管理制度、管理方式上具有自身一套行之有效的经验，有力地促进了本队生产和各方面的工作。于是，在管理局系统全面推行学习“胜采二十二队”管理模式的活动。在这种形势子下，胜利石油管理局系统的采油队，纷纷到“胜采二十二队”学习、取经，并借鉴其管理方面的先进经验，制定本队的新型管理模式，涌现出了一批“胜采二十二队”的优秀采油队，极大推动了油田管理的科学化，促进了生产的发展。 当今时代，创新意识和理念已经深入地扎根于各个行业、领域。不断创新是工作的一种发展趋势。班组长