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===== = 前言 ===== =
参照Suzanne Robertson,James Robertson著,王海鹏译的**《掌握需求过程(第3版)》**内容中的“附录A Volere需求规格说明书模板”进行编制。
此附录是编写严格和完整的需求规格说明书的指南。
=== Volere需求分析 ===
Volere是在需求工程和业务分析领域,经过多年实践、咨询和研究得到的成果。
Volere需求规格说明书模板的第一个版本是1995年发布的,自那开始,成千上万的组织机构
将该模板作为发现、组织和沟通需求的基础,节省了工作量。
=== 需求类型 ===
为了易于使用,我们将需求划分为一些类型,这样比较方便。这种视角的好处有两点:有助于
发现需求,有助于对需求分组,将特定专业相关的需求放在一起。
“功能性需求”是产品的基础或本质主题事务。他们描述了产品必须做的事情,或必须采取的
处理动作。
“非功能性需求”是功能必须具备的一些属性,如性能和易用性等。不要被这个不幸的名称所
蒙蔽,对于产品的成功来说,这些需求与功能需求同样重要。
“项目限制条件”是由于构建产品的预算或时间而导致的对产品的约束。
“设计限制条件”限制了产品设计的方式。例如,产品可能必须实现在一个手持设备中,主要
顾客将使用这种手持设备;或者必须利用原有的服务器和桌面计算机,或其他硬件、软件和业务
方式。
“项目驱动”是与业务相关的动力。例如,项目目标是一种项目驱动,所有利益相关者也是,
每个人都有不同的理由。
“项目问题”定义了项目执行要面对的情况。我们将项目问题作为需求的一部分,目的是展示
一幅完整的图景,说明对项目的成功和失败产生影响的所有因素,并展示经理们如何利用需求作
为项目管理的收入信息。
=== 测试需求 ===
Volere理念是开始编写需求时就立即开始测试需求。通过加入需求的“验收条件”使需求变得
可测试。验收条件用于对需求进行测量,这样就能确定给定的解决方案是否满足需求。
如果某项需求无法找到验收条件,那么这项需求要么有二义性,要么还没有被很好理解。所有
的需求都必须测量,都必须带验收条件。
=== 需求项框架 ===
需求项框架是编写每项原子需求的指南。该框架(也称为“白雪卡”)的组成部分在这里确定。
你可能决定添加更多的属性,以便你的环境提供必要的可追踪性。例如,实现该需求的产品,
实现该需求的软件版本,或对该需求感兴趣的部门。还可以添加其他属性,但添加时要有节制:
不要随意添加属性,除非它们确有帮助。每个属性你都需要维护。
这个需求项框架可以自动化,也应该自动化,通过Excel可以实现白雪卡。
{{:平台_模板库:图标:白雪卡.jpg?direct500|}}
===== = 项目驱动 ===== =
===== 1.项目的目标 =====
关注客户要你构建新产品的根本理由。它描述了客户面对的业务问题,解释了产品将如何解决该问题。
==== 1a.该项目工作的用户业务或背景 ====
=== 内容 ===
对开展的业务、它的上下文以及触发开发工作的情况的简短描述。
同时也应描述用户希望用交付的产品来完成怎样的工作。
=== 动机 ===
应该考虑用户的问题是否严重,是否应该解决和为什么应该解决。
也许没有问题,但是重要的商业机会,你的客户希望开拓。如果是这样,描述该机会。
或者,项目要探究或调查可能性。在这种情况下,项目的交付物不是新的产品,
而是一份文档,提供了产品能满足(或不能满足)的需求。
=== 形式 ===
简短的文字描述通常足以说明对项目的理解。你可以加入当前状况模型、业务过程模型、
当前文档的例子、当前状况的照片和视频、网站地址和组织机构图,来支持这段描述。
==== 1b.项目的目标 ====
=== 内容 ===
描述我们希望该产品做什么,以及它将为工作的整体目标带来什么好处。本节不要太冗长,简短地解释项目目标,常常比长而杂乱的论述
更有价值。
简短准确的目标让利益相关者更清楚,更有机会就目标达成一致。
=== 动机 ===
在开发过程中可能会迷失这个目标,这样的危险是存在的。
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