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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * 工作模式??? 护士运用整体护理模式,按护理程序为所分管的患者提供连续、有效、个体化的护理。其中基础护理占相当大的比例,护士不做静脉穿刺操作。 专业态度??? 护士须通过三年制护校学习才能从事护理工作。男护士约占护士总数的20%,许多男护士以从事护士职业而自豪。男护士分布于各个临床科室。由于男性在体力、精力等方面优于女性,故男护士在急诊、监护室的优势更为显现。大多数护士工作自觉、认真、护士长很少检查。近几年,越来越多的护士利用业余时间到大学进修监护和管理专业。 福利??? 护士可自主选择工作时间,有每周工作20h(50%)、30h(75%)、40h(100%)3种形式,但必须轮班。医院对轮班护士有一定金额补贴及每年3d的休假奖励。监护室、手术室等科室护士的工资高于其他科室同级护士。护士每年有29d的休假,护士怀孕可享受产前6周、产后8周的带薪休假,产假可延至3年。护士的退休年龄为65岁。 上门护理服务 操作项目:双下肢包扎、男女病人导尿、结肠癌病人护理、压疮的护理、康复护理等 上门护理服务人员:合格的护士 每一项护理操作都是法定的。 护理分4个级别,由保险公司定级别。 谢谢! * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * (二)整体护理(holistic nursing) 是以现代护理理论为指导,运用护理程序,根据病人身体、心理、社会、文化、精神等方面状况提供适合个体健康需要的身心护理,其目的为保证病人得到满意的、连续的护理。 临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念 为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务 密切观察病人病情变化 正确实施各项治疗、护理措施 为病人提供基本的生活护理服务 提供康复和健康指导 保障病人安全和护理工作质量。 1、内容 病人对住院期间提供的护理服务满意; 病人了解自己的疾病和健康状况,并能积极配合治疗; 病人了解自己所服主要药物的作用和副作用,并能正确服用和自我观察; 病人学会一定的促进自己健康的方法; 出院时病人和家属掌握回家后康复及照顾病人的应注意的事项; 出院时病人及家属知道需要复诊的日期和再次医疗的指征和途径; 医生满意度、护士满意度。 2、整体护理质量标准 应以病人为中心,内容应包括: 3、存在问题 护士数量不足:医院管理原因,如科室捆绑承包、护理管理原因,如人力资源配备的科学依据; 护士职责界定问题:界定不清,辅助系统不到位;计算机管理带来的护士工作量增加; 护士观念问题:注重技术操作,忽视专业能力;注重医嘱落实,忽视病情观察;注重治疗措施,忽视健康教育、心理与康复等护理的提供。 4、深化整体护理的举措 1) 建立有效护患沟通制 一个要求:就是要求护理人员多听病人说几句, 多对病人说几句; 二个掌握:掌握病人的病情变化、治疗情况;检 查结果;掌握病人的医疗费用情况; 三个留意:留意病人及家属的情绪和沟通后的变 化;留意病人及家属对疾病的认知和 对医疗效果的期望值;留意医务人员 自己的情绪反应、学会自我控制。 四个避免:避免使用易刺激的语言和词汇 避免使用对方不易理解的专业词汇; 避免刻意改变和压抑对方情绪 避免强迫对方接受事实 五个沟通方式: 预防性沟通(治疗性沟通) 交换对象沟通(情理性沟通) 集体沟通 书面沟通 协调统一沟通 (1)临床护理路径 临床路径:是由医生、护士或其他工作人员,对于一个特定的诊断或程序,在最适当的时间所采取的经过最佳排序的措施。 特点:适应卫生保健制度改革的需要;体现多学科多部门合作;以个案管理的形式体现护理的连续性;更新文件书写的方式。因此临床路径简洁、高效、全面,能够体现治疗和护理的共性和个体的差异性,具有较好的前景. 2)探索整体护理新方法 2)循证护理 3)培养多层次护理人才 培养护理专家、护理学科带头人、护理管理人才、专科护士、全科护士。 我国在十年前教科书推行的整体护理,由于临床护士素质不高、数量严重不足等诸多原因,整体护理在很多医院只是流于形式,护理工作仍是按功能制模式在进行,这种模式严重制约了护士的思维和创造力。这种状况我们值得我们深思:我
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