QC项殿目质量管理.ppt

项目质量管理Project Quality Control 高 欣 副教授 同济大学工程管理研究所（RIPAM) 2001.6 项目质量管理Project Quality Control 质量管理和质量保证标准 企业建立质量体系的意义 质量术语 质量术语—产品 质量术语—质量 质量术语—质量管理 质量术语—质量控制 质量术语—质量保证 质量目标的含义 质量目标的含义（2） 质量目标的含义（3） 工程项目质量 质量目标也是一个系统 质量控制概述 质量控制的主要工作内容 质量控制的主要工作内容 设计准备阶段质量控制的任务 建筑设计的质量要求 建筑设计的质量要求 房间的标准 对建筑组成部分的要求 对建筑组成部分的要求 设计阶段质量控制的任务 初步设计准备阶段工作流程 初步设计阶段工作流程 技术设计阶段工作流程 施工图设计阶段工作流程 施工阶段质量控制的任务 京津唐高速公路施工阶段工作流程(1) 京津唐高速公路施工阶段工作流程(2) 影响工程质量因素的控制 质量数据 质量数据 质量控制的统计分析方法(1) 质量控制的统计分析方法(2) 质量控制的统计分析方法(3) 质量控制的统计分析方法(3) 质量控制的统计分析方法(4) 质量控制的统计分析方法(4) 质量控制的统计分析方法(5) 质量控制的统计分析方法(6) 质量控制的统计分析方法(6) 质量控制的统计分析方法(6) 质量控制的统计分析方法(7) 质量控制的统计分析方法(7) 质量控制的统计分析方法(7) 谢 谢THANKS PM方法/质量控制 合格 填写《质量验收单》4 承包商 单项（个）工程完成 填写《中间交工证书》承包商 汇总、检查该单项工程中每道工序的各《质量验收单》并将其编号填入《中间交工证书》 5 监理工程师 不合格 返工 现场检查 6 监理工程师 检查结果 签认《中间交工证书》7 监理工程师 合格 PM方法/质量控制 影响质量 的因素 (4M1E) 人 方法 材料、构配件 机械 设备 环境 领导者的素质 人的理论、技术水平 人的生理缺陷 人的心理行为 人的错误行为 人的违纪违章 材料质量标准 材料质量的检(试)验 材料的选择和使用要求 机械设备的选型 机械设备的主要性能参数 机械设备的使用、操作要求 技术方案 工艺流程 组织措施 检测手段 施工组织设计 工程技术环境工程管理环境劳动环境 PM方法/质量控制 总体(母体) N 样本(子样、试样) n ：从总体中抽出的部分个体 数据：技术计数值、计量值、优劣值、顺序值、评分值 目的 总体 样本 数据 工序控制 产品验收 半成品 工序 一批产品 数据 样本 数据 样本 判断 抽样 判断 检测 抽样 检测 总体、样本、数据间的关系 PM方法/质量控制 数据的常用收集方法 先将批分为若干层，然后从每层中抽取样本的方法。 分层抽样 二次抽样(二次随机抽样) 当总体很大时，先将总体分为若干批，先从这些批中随机地抽几批，再随机地从抽中的几批中抽取所需的样品。 系统抽样(机械随机抽样法) 随机抽取第一个样本，再每隔一定的时间或空间抽取一个样本的方法。 单纯随机法 用随机数表、随机数生成器、随机数骰子进行抽样。 PM方法/质量控制 分组法 (分类法、分层法) 含义： 将收集来的数据按不同情况和不同条件分组，每组也叫一层。 分组原则： 按班次、日期； 按操作者、操作方法、检测方法； 按设备型号、施工方法； 按使用的材料规格、型号、供料单位。 A B C 合计 不合格率 操作者 不合格 不合格 A B C 合计 不合格 合格 不合格 合格 不合格 合格 不合格 合格 合计 操作者 乙厂 甲厂 PM方法/质量控制 调查表法 (调查分析法、检查表法) 含义：利用统计表对数据进行收集和整理。 凹陷 焊瘤 裂纹 烧伤 咬边 气孔 夹渣 其它 总计 小计 缺陷类型 一 正 一 正 正正正 正 检查记录 2 6 3 1 4 16 9 2 43 日期 班组 检查员 PM方法/质量控制 砂含泥量过大 砂粒径过细 后期养护不良 砂浆配合比不当 水泥标号太低 砂浆终凝前压光不足 其它 出现房间数 地坪起砂原因 16 45 5 7 2 2 3 调查结果统计表 砂粒径过细 砂含泥量过大 砂浆配合比不当 后期养护不良 水泥标号太低 砂浆终凝前压光不足 其它 累计频率 地坪起砂原因 56.2% 76.2% 85% 91.3% 93.8% 96.2% 100% 频数 累计频数 45 16 7 5 2 2 3 45 61 68 73 75 77 80 排列表 排列图法 (主次因素排列图法、帕累托图法) PM方法/质量控制 排列图法 (主次因素排