现代管理理论及实务.doc

WORD 格式 整理 PAGE 学习参考 资料分享 江苏开放大学 形成性考核作业 学 号 2014020400093 姓 名 邓息生 课程代码 110060 课程名称 现代管理理论与实务 评阅教师 第 四 次任务 共 五 次任务 江苏开放大学 任务内容： 一、名词解释（每题5分，共15分） 1、职位权力 2、非职位权力 3、领导特质理论 二、单选题（每题1分，共25分） 1、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7种领导行为的最适当分类是（ ） A.①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式。 B.①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。 C.①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式。 D.①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式。 2、对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是( ) A.提高工资　　　　B.改善工作环境　　　　C.颁发奖状　　　　D.委以重任 3、在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人传递信息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于（ ） A.链式沟通 B.轮式沟通 C.环式沟通 D.全通道式沟通 4、赫兹伯格的双因素理论认为（ ）有助于激发员工的工作热情。 A.提供良好的工作条件 B.工作上的成就感 C.改善员工的生活条件　　D.严格的劳动纪律 5、在赫茨伯格的双因素理论中，提到了保健因素的概念，关于保健因素，可以有如下解释，哪种提法是正确的?( ） A.保健因素能预防和减少职工的不满，但不能使其对工作非常满意 B.保健因素最大的作用是确保人的生理与心理健康 C.保健因素的满足，能使职工对工作非常满意 D.保健因素的满足，有助于职工潜力的发挥 6、张莉今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，其思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前工资待遇相当高。假如你是张莉的主管，你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效?( ) A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度 B.减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由 C.对她的成绩给予公开表扬 D.提高她地位的象征(例如，更豪华的办公室，新的头衔，专用秘书等) 7、下列哪种理论与激励无关(　 　 ) A.需求层次理论　　　　B.双因素理论　　　　C.权变理论　　　D.ERG理论 8、张宁大学计算机系毕业后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？( ) A.双因素理论　　　　B.期望理论　　　　C.公平理论　　　　D.强化理论 9、某企业多年来任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导可能是管理方格中所说的（ ） A.贫乏型 B.俱乐部型 C.任务型 D.中间型 10、企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。从公平理论的角度来看，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( ) A.企业的高层管理人员 B.员工们的顶头上司 C.企业中其他部门的领导 D.与自己处于相近层次的人 11、布莱克和穆顿提出的管理方格论所依据的两个坐标维度是（ ） A.对生产的关心与对人的关心 　　　　　B.对生产的关心与对绩效的关心 C.对生产的关心与对组织的关心 　　　　 D.对绩效的关心与对人的关心 12、管理方格图中，团队型管理的方格是处于（ ） A.9.1型　　　　　B.9.9型　　　　　C.1.9型　　　　　D.1.1型 13、我们通常所说的“小道消息”属于（ ） A.正式沟通 　　 B.非正式沟通 　　 C.双向沟通 D.作含蓄形式进行沟通 14、根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是（ ） A