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* * * * * * * Point out that if there are no parenthesis noted in the box in the slide, we are covering it. Where noted (Consult BB), this topic is for BB and above. Relate back to Xs, Ys, Input, Process and Output Indicators, performance metrics. * * * 分析阶段大纲 问题层别 识别流程瓶颈/限制 – 精益类问题 识别问题重点来源-六西格玛类问题 选择一：研究变异（连续型数据）– SOV (变异源研究) 选择二：研究发生频率（离散型数据）– 柏拉图 根原因分析 识别潜在原因: 鱼骨图或FMEA或VSM分析 (至少选一项) 筛选重要原因: CE因果矩阵或FMEA或VSM分析 (至少选一项) 挖掘根原因: 5个为什么追溯法（可选） 更新数据收集计划（可选） 根原因验证 PAW 数据分析/节拍分析/库存分析等-精益类问题 比较方法 或 相关/回归分析-六西格玛类问题 分析汇总 根原因汇总表 至少选一项 至少选一项 *红色字体任务为必需项或至少选一项 M C I A D 问题层别 参考模型 识别潜因: 鱼骨图或FMEA 筛选要因: CE 因果矩阵或 FMEA（风险优先系数筛选） 挖掘根原因: 5个为什么追溯法 更新数据收集计划 根原因验证： PAW 数据分析/节拍分析/库存分析等-精益类问题 对比法/相关/回归分析-六西格玛类问题 M C I A D 问题层别 –精益类 选择一：时间类问题：PAW流程分析工作表 关键要点和结论: 识别出主要的时间浪费环节，如， -检查/审核 -运输/传递 -库存/延迟/排队 将项目分析研究的重点放在关键的浪费区域。 1.定义流程界限 2.观察/描述过程步骤及流动 M C I A D 问题层别 –精益类 选择二：空间（距离）类问题：意大利面条图 关键要点和结论: 识别出最长和最多余的线路， -有多少是单程的行程？ -行进的距离有多远? -有多少的装卸点? -有多少杂乱无章的行程? 将项目分析研究的重点放在关键的浪费区域。 拿一份或草拟一份场地设施图 选择显著的事务项或产品流（材料、信息、走动）绘制图表。 画线(“面条”)来连接流程的步骤。 M C I A D 问题层别 –精益类 选择三：线平衡类问题：节拍分析 关键要点和结论: 减少那些超过节拍时间的流程步骤的浪费： -浪费Muda -不均衡Muri -超负荷Mura 将项目分析研究的重点放在关键的浪费区域。 衡量每个工序的作业时间 增值分析：作业时间区分为CVA/BVA/NVA 计算节拍时间并画图。 时间 人员 节拍时间 A B C D 45分钟 (51”) (45”) (58”) (43”) M C I A D 问题层别 –精益类 其他类问题： 关键要点和结论: 将项目分析研究的重点放在关键的浪费区域。 精益根据所关注的问题不同，所涉及的流程不同，存在多种多样的工具。只要能有效层别问题，关注重要的环节和重点，该工具就是适合的。 还有其他一些参考的工具： -时间/成本/能耗价值图 -PQ产品/数量分析 -库存/采购批量ABC分析 ……等等 时间价值图举例 客户需求量／产量 型号 A类产品 B类产品 C类产品 M C I A D 问题层别 –六西格玛类 选择一：研究发生频率（离散型数据）– 柏拉图 关键要点和结论: M C I A D 问题层别 –六西格玛类 选择二：研究变异（连续型数据）– SOV 既要用描述性图表也要用统计推论 97 98 99 100 101 102 103 U1 U2 U3 time: # 1 - unit Measurement 0.00 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00 1.20 1.40 U1 U2 U3 time: # 1 - unit Standard Deviation 97 98 99 100 101 102 103 U1 U2 U3 time: # 2 - unit 0.00 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00 1.20 1.40 U1 U2 U3 time: # 2 - unit 97 98 99 100 101 102 103 U1 U2 U3 time: # 3 - unit 0.00 0.20 0.