win光xp安装、故障排除.ppt

故障现象及解决方法 3、故障现象：往往是开机一段时间后，30分钟左右自动关机，再开机就无法开机。 解决方法：分析可能是cpu过热保护，解决cpu散热问题即可解决。一般需要打开机箱更换cpu散热扇、除尘，保证机箱内部散热。 4、故障现象：无法开机，电脑黑屏。在尝试了上述3种解决方法后，仍未解决问题。 解决方法：分析有可能电脑零部件损坏，如电脑电源、主板、cpu、内存、显卡等零部件损坏，用排除法找到损坏的零件更换即可解决。 故障现象及解决方法 二、电脑蓝屏 所谓电脑蓝屏就是电脑显示器显示蓝底白字；这种故障现象一般由以下两类原因引起的： 1、硬件原因：电脑的内存、硬盘、主板、CPU等损坏或者内存、cpu接触不良造成的；通过更换或插拔相应部件即可解决。 2、软件原因：安装了新的硬件驱动程序或被动安装了系统插件、恶意程序造成软件冲突引起的，如无法进入系统，可以尝试进入安全模式，删除相应的驱动或软件即可。 故障现象及解决方法 三、常见故障解决 1、脱机状态下网页不可用的解决方法 打开IE总是提示脱机状态下网页不可用，无法正常浏览网页：双击浏览器会弹出名为“脱机状态下网页不可用”的对话框，显示：“请求的网页在脱机状态下无法使用”，请单击“连接”或“保持脱机状态”按钮 。  故障现象及解决方法 解决方法：??（1）首先进行浏览器中的设置：浏览器→工具栏/文件→去掉“脱机工作”的勾选。  故障现象及解决方法 （2）浏览器→工具→internet选项→连接，点选“从不拨号连接”： 故障现象及解决方法 （3）浏览器→工具→internet选项→高级，保证“允许脱机项目按计划同步”没有被勾选。 故障现象及解决方法 2、用浏览器无法打开网页，而QQ却能正登陆的解决方法 台式机能正常登陆QQ，IE浏览器却无法打开浏览网页，分析可能是系统安装了恶意软件、插件造成的，用windows清理助手清理插件后（插件清理方法见本论坛），仍无法打开网页，怀疑浏览器被劫持了，使用windows清理助手或360安全卫士修复一下LSP链接，网页就能正常打开了。附何为LSP：　　LSP全称为Layered Service Provider ，中文名为分层服务提供程序。 LSP就是TCP/IP协议等的接口．LSP用在正途上可以方便程序员们编写监视系统网络通讯情况的Sniffer，可是现在常见的LSP都被用于浏览器劫持 　　 故障现象及解决方法 3、IE浏览器经典故障解决办法 a.发送错误报告 【故障现象】 在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。 【故障解决】 对WindowsXP的IE6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。 故障现象及解决方法 b、出现运行错误【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。【故障解决】①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。②将IE浏览器升级到必威体育精装版版本。c、IE首页被更改后无法修改。 【故障现象】首页被修改成某广告网页，无法修改；桌面出现多个IE图标快捷方式，点击即进入广告网页，有些快捷方式无法删除。 故障现象及解决方法 【故障点评】可能是IE被安装了插件、IE快捷方式添加了广告链接、IE被广告软件劫持。 【故障解决】使用手工修复比较繁琐；到金山毒霸网站下载金山毒霸系统急救箱，安装修复IE后问题解决。 故障现象及解决方法 4、解决winxp重装后专用文件夹拒绝访问故障 原来在我的文档里有许多重要文件，并把它设为专用，重装系统，无法打开，提示拒绝访问，是不是重建一个同样的用户就可以访问了，当然不行，因为在XP系统中每一个用户都有一个唯一的SID。： 解决方法： 1、在控制面板里找到文件夹选项，点击查看选项卡，去掉使用简单共享的