汽车美容店管理系统中会员管理如何做？.docxVIP

汽车美容店管理系统中会员管理操作流程 美容管理是整个汽车美容店的一个重要环节，汽车美容店管理系统中主要结合了会员卡以及美容开单等功能，通过美容管理功能可以科学、合理的管理整个汽车美容及会员的业务流程过程及记录。 汽车美容店管理系统中美容管理主要功能如下： 1.卡类型设置 【卡类型设置】功能主要用于设置汽车美容店在实际业务需求中的各种会员卡类型。 进入【卡类型设置】功能之后如果需要新增会员卡类型点击按钮，然后在 项目明细框内，录入‘卡类型编码’、‘卡类型名称’、‘卡类型说明’、‘有效期（天数）’、‘折扣’、‘消费多少钱积1分’、‘销售提成比例’等信息，最后点击按钮。 进入【卡类型设置】功能之后如果需要删除会员卡类型，选中需要删除的明细项目，然后点击按钮。系统会提示“是否删除当前行信息”点击‘是’即可完成删除操作。 进入【卡类型设置】功能之后如果需要修改会员卡类型，可直接在需要修改的明细项目上面修改信息，然后点击按钮。 进入【卡类型设置】功能之后如果需要暂时停用某一种卡类型，则直接在对应的明细项目后方的【停用标志】栏中点击‘停用’即可。 注：字段说明： 有效期：指这种卡类型的会员有效期限是多少天； 折扣：此处的折扣比例是用于消费现金时‘会员卡打折’ 消费多少钱积1分：此处为每次自动消费后系统自动积分所用。（此版本暂不支持） 销售提成比例：主要用于销售人员发卡后计算提成。 2.卡类型对应项目设置 【卡类型对应项目设置】功能不同类型的会员卡自定义设置相应的美容服务项目。 注：本功能中涉及到的可选项目，需提前在基础数据中进行设置。 进入【卡类型对应项目设置】功能之后如果需要新增会员卡类型点击按钮，然后在 项目明细框内，选择‘卡类型’、‘服务项目’，然后录入‘可用次数’、‘单价’、‘提醒周期’等信息，最后点击按钮。 进入【卡类型对应项目设置】功能之后如果需要卡类型对应服务项目，选中需要删除的明细项目，然后点击按钮。系统会提示“是否删除当前行信息”点击‘是’即可完成删除操作。 进入【卡类型对应项目设置】功能之后如果需要卡类型对应服务项目，点击按钮即可直接在需要修改的明细项目上面修改信息，然后点击按钮。 进入【卡类型对应项目设置】功能之后如果需要暂时停用某一种卡类型对应服务项目，则直接在对应的明细项目后方的【停用标志】栏中点击‘停用’即可。 3.会员开卡 【会员开卡】主要用于对需要办理会员卡的客户进行办卡登记、发卡、会员卡停用、会员卡换卡、积分项目设置、积分奖品设置。 注： 打开【会员开卡】功能后系统默认为新增状态，可直接在窗口中进行会员开卡操作。 本系统中的【发卡】功能，支持多种实体卡写入如：IC卡、可拭卡等 本功能中涉及到的可选项目，需提前在基础数据中进行设置（卡类型除外）。 进入【会员开卡】窗口之后，操作人员对于老客户（在系统里有客户资料的客户）可直接点击按钮，导入已有客户信息。（上图所示） 对于新客户，可先进行新增客户添加，登记车牌、车型、车主信息，保存后再导入到【会员开卡】窗口。 选择好车主之后，操作人员可根据实际情况手动录入‘卡号’，选择‘开卡日期’、‘卡类型’，设置好‘密码’点击按钮。系统会自动将开卡信息存盘，并弹出如下提示框： 如果需要进行初始次数充值点击‘是’，不需要则点击‘否’。 如果进行初始次数充值还可在【初始充次数】功能中进行。点击按钮，即可进入充值界面： 进入此界面后系统会默认显示办卡类型中默认的服务项目以及初始次数（来源于【卡类型对应项目设置】功能中的数据）。 如果需要进行次数充值或者服务项目更换，直接在下方的明细栏中修改对于信息即可。次数充值完毕之后点击按钮，会自动弹出‘发卡窗口’，进行发卡操作后（详见会员发卡）即可完成初始次数充值操作。 如需进行会员卡实体卡发放操作，可点击按钮。系统会自动弹出实体卡信息写入窗口。 该窗口中会自动带入之前设置好的客户信息和会员卡信息，在左边的‘打印内容编辑预览区’可预览和编辑发卡信息。 正确的发卡操作方式为，连接发卡硬件设备后，将会员卡放入到硬件设备中首先点击按钮，然后点击按钮，待写卡完成后，点击按钮即可，如果需要对已经写卡的会员卡进行擦拭操作，进卡之后点击按钮后即可，重新写入新的信息。 如需进行‘停卡’、‘换卡’操作，需要先在【查询单据】功能中找到需要操作的会员卡信息（可根据卡号或者车牌进行查询），然后双击需要操作的会员卡信息，系统会自动将选择的会员卡信息导入到主窗口中。 如果需要停卡则点击按钮，系统会提示如图： 点击‘是’即可完成停卡操作，点击‘否’则放弃当前停卡操作。 如果需要换卡则点击按钮，系统会自动弹出修改卡的的窗口 录入新卡号后点击‘确定’即可完成换卡操作，点击‘取消’则放弃当前换卡操作。 在该窗口中还可对已有会员直接进行‘金额充值’，点击按钮，系统会自动弹出金额充