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第十三章 医务社会工作 一、医务社会工作的定义与功能 二、医务社会工作的内容 1、公共卫生领域 2、疾病治疗领域(慢性病与长期照顾、急诊室、妇产儿童、肿瘤治疗康复与纾缓疗护) 3、精神卫生领域 4、人口与计划生育领域 三、医务社会工作主要方法 56.某医院妇产科因孕妇家属不愿排队发生了殴打医护人员的恶性事件,医务社会工作者到现场后,首先应采取的措施是( )。A.安抚孕妇家属的情绪(服务思维)B.向医生了解孕妇的情况C.协助安排孕妇尽快进行检查D.向医院领导汇报,并通知警务室和保安(管理思维) 16、王阿姨的女儿小惠10岁,患有白血病,骨髓移植手术失败后病情恶化,医生将其转入纾缓疗护病房。此时,社会工作者应提供的服务是( )。 A、提升家属的医护能力 B、提升家属对孩子治愈的信心 C、协助家属寻找更多的治疗资源 D、协助家属完成患者心愿 55.赵女士多年前患有精神方面的疾病,近期出现幻听、幻视、幻嗅并有轻度暴力倾向。入院治疗三个月后,赵女士各方面身体指标趋于稳定,准备出院,回到社区接受社区康复服务。针对赵女士这种情况,医务社会工作者首先应做的是( )。A.普及精神卫生知识,改善社区康复环境B.对其父母进行康复指导.方便进行家庭治疗C.与精神病社区康复中心医生联系.保证治疗连续性D.联系社区志愿者.完善社区支持系统 80.程大爷患有糖尿病和高血压20余年,一个月前因糖尿病并发症入院治疗。程大爷的病情有所好转,即将出院。为了跟进治疗,医院的社会工作者与医生合作为程大爷设计了家庭医疗服务方案。下列有关家庭医疗服务的做法中,属于社会工作者工作范围的有( )。A.评估程大爷及其家庭的需要B.为程大爷介绍社区医疗服务资源C.协调医务人员定期进行探访D.为家庭照顾者提供护理知识培训E.为家庭照顾者提供关怀和支持 例、医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制定出院计划,小杨首先要做的工作是( ) A.为丁奶奶做全面的评估 B.为丁奶奶制定营养辅助服务方案 C.协助丁奶奶与医疗保险公司沟通 D.为丁奶奶制订出院后的医疗方案 例、9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症,严重时需要呼吸机帮助呼吸,目前入住医院的重症监护室,在一段时间内父母不能探视。医务人员反映,小芹以为父母不要她了,不配合治疗。父母向社会工作者求助,下列做法中,对小芹来说最合适的是( ) A.购买礼物送给她 B.转达父母对她的问候 C.请父母写信给她 D.请父母参加支持小芹 例、某小区有几位精神疾病患者,病情多次反复,照料他们的家属感到精力交瘁。医务社会工作者小李通过走访了解到,家属们普遍感觉到自身照顾患者的能力技巧不足,希望获得帮助。小李将他们组织起来,开展小组活动,一同分享体会学习照料技巧,建立相互支持。这类小组属于( ) A.心理教育小组 B.家庭治疗小组 C.家庭支持小组 D.家庭互相小组 一、医务社会工作的概念 在健康照顾体系内实施的社会工作,目的是协助受到疾病、失能或伤害等影响的服务对象、家庭和群体,增强、促进、维持和恢复其社会功能。 “帮助那些因生病而使生活陷入困境的人。” 狭义:在医疗保健机构中 广义:探索影响因素、推进医疗与福利整合促进疾病预防,保护公众健康 医务社会工作的功能 诊断与评估 :问题与需要、影响 咨询与辅导 :行为、态度、情绪和环境的改变 寻求与整合资源 :资金、实物、服务资源 政策和服务倡导:医院服务措施和组织的改善 多专业协调与合作 二、医务社会工作的特点 与医疗卫生体系相融合 医务社会工作者是医疗卫生服务体系中的一员, 在医疗团队中连接各方资源 以服务对象的健康为主导 为服务对象提供有关健康方面的服务 “以病人为主心”的理念(非以疾病为中心) 从病人的角度出发,为病人的康复寻找各种资源的合理配置 服务规范的专业化 针对服务对象不同的情况,有相应的服务规范 三、医务社会工作者需要具备的相关知识 1、人类行为发展理论 2、基本医疗常识和医学知识 3、疾病的社会心理反应方面的知识 四、医务社会工作的特殊伦理议题与价值观 1、隐私保护 2、有限医疗资源的有效利用 3、安乐死 4、药物和临床研究:相关不伤害、告知 一、公共卫生领域社会工作 二、疾病治疗领域社会工作 三、精神卫生领域社会工作 四、人口与计划生育社会工作 第二节 医院社会工作的主要内容第三节 医院社会工作的主要方法 一、公共卫生领域社会工作 主要内容: 初级预防、减少残疾的发生和院舍化的照顾、确保目标人群获得健康照顾
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