电子商务技术入门初步知识.pptVIP

关于本书 本书比较系统的介绍了电子商务中所涉及到的技术基础知识，如网络技术、Internet技术、WWW技术、安全技术、EDI技术、支付技术等。重点是前面四章，主要掌握有关概念、原理及技术，能用HTML及ASP编写简单的页面。 学习方法 严格按照书本介绍的内容进行概念识记。 认真做好书后的习题 多读教材。 上机练习 第1章　电子商务概述 主要内容 1.1　电子商务的形成与发展 1.2　电子商务的基本概念 1.3　电子商务的动作环境 1.4　电子商务应用系统的构成 1.5　电子商务与网站功能 1.1　电子商务的形成与发展 什么是电子商务？ 　　电子商务（EC、EB）就是建立在计算机网络平台上，并按照一定的标准开展的商务活动，主要是指在互联网上进行的商务活动。 　　分为狭义电子商务（EC）和广义电子商务（EB）。 　　EC：电子交易，主要指在Internet上进行交易活动。 　　EB：还包括企业内部的商务活动。 1.1.1 电子商务的形成 促成电子商务的形成与发展的重要条件： 计算机的广泛应用 网络的普及和成熟 信用卡的普及应用 电子安全交易协议的制定 政府的支持与推动 1.1.2 电子商务的发展 基于EDI的电子商务 什么是EDI？（Electronic Data Interchange）是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。 构成：从技术上讲，EDI包括硬件与软件两大部分。硬件主要是计算机网络(VAN)，软件包括计算机软件(转换软件、翻译软件、通信软件)和EDI标准(美国的X2，国标UN/EDIFACT，X2于1997年统一到了UN中)。 EDI软件由转换软件、翻译软件和通信软件组成： 转换软件（Mapper）：转换软件可以帮助用户将原有计算机系统的文件，转换成翻译软件能够理解的平面文件（Flat file），或是将从翻译软件接收来的平面软件，转换成原计算机系统中的文件； 翻译软件（Translator）：将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件； 通信软件：将EDI标准格式的文件外层加上通信信封（Envelope），再送到EDI系统交换中心的邮箱（Mailbox），或由EDI系统交换中心内将接收到的文件取回。 2、基于国际互联网的电子商务 优势： 费用低廉 覆盖面广 功能更全面 使用更灵活 1.2 电子商务的基本概念 图1.1 电子商务的概念模型 1.2.1 电子商务的概念模型 1、电子商务的概念模型：是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体（EC）、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物流等基本要素构成。 2、电子商务实体：在电子商务概念模型中，电子商务实体是指能够从事电子商务的客观对象，它可以是企业、银行、商店、政府机构和个人等 3、电子市场：是指电子商务实体从事商品和服务交换的场所，它由各种各样的商务活动参与者，利用各种通信装置，通过网络联接成一个统一的整体。 4、交易事务：是指电子商务实体之间所从事的具体的商务活动的内容，例如询价、报价、转帐支付、广告宣传、商品运输等 5、信息流：既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。 6、商流：是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程，具体是指商品交易的一系列活动 7、资金流：是指资金的转移过程，包括付款、转帐等过程。 8、物流：是指物质实体(商品或服务)的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。 1.2.2 电子商务分类 按交易模型可分为三类：企业与企业(Business-Business，BTOB，B2B)的电子商务、企业与消费者(Business-Consumer，BTOC，B2C)的电子商务、企业与政府(Business-Goverment，BTOG，B2G)电子商务。这三者都是建立在电子商务的基础设施上上，运用电子手段和电子工具进行的商务活动。根据统计，目前电子商务活动中80%的收入属于BTOB型商务活动。 1、BTOB：是电子商务中的主要应用领域。它可以在以下几个方面提高企业的商业效率：①供货体系管理；②库存管理；③运输管理；④信息流通。 2、BTOC：主要表现在网上购物。企业通过Internet为消费者提供一个新型的购物环境----网上商店，消费者通过网络 在网上购物，在网上支付。 3、BTOG：企业与政府之间的各项事务都可以涵盖在其中。包括：政府采购、税收、商检、管理条例发布 。 按照商务活动的内容