护理应急预案(zjf).docVIP

第一部分 紧急意外事件的护理应急预案及流程 一、护理人力资源调配应急预案及流程 （一）应急预案： 为更好地应对成批交通事故、食物中毒以及突发公共卫生事件，确保紧急状态下护理人力资源迅速调配到位，特制定紧急状态下护理人力资源调配应急预案及工作流程。 1、报告程序 1）日间：护士→护士长、科护士长、科主任→护理部主任→分管院长 2）夜班及节假日：护士→值班护士长→护理部主任→分管院长 2、应急护理人员梯队 1）第一梯队：在岗人员 日间：由各科护士长调配科内在岗护士1-2名（首选SOS小组成员），接到通知后10分钟内到岗。 夜间：由值班护士长调配全院夜间住院总1-3名，接到通知后10分钟内到岗。 2）第二梯队：非在岗人员 由护理部主任通知联络人调配SOS小组成员，接到通知后30分钟内到岗。 （二）流程： 护理单元突发紧急事件 护理单元突发紧急事件 逐级上报护士长、科护士长、护理部、分管院长 逐级上报护士长、科护士长、护理部、分管院长 （夜间及节假日、工作日同时通知值班护士长及行政总值班） 启动紧急状态下护理人力资源调配方案 启动紧急状态下护理人力资源调配方案 日间 夜间 由值班护士长调配全院夜间住院总由各 由值班护士长调配全院夜间住院总 由各科护士长调配科内在岗护士 护理部按紧急状态持续时间、发展进程，病员危重程度及实际工作量，及时启动SOS小组成员增援（ 护理部按紧急状态持续时间、发展进程，病员危重程度及实际 工作量，及时启动SOS小组成员增援（30分钟内到岗） 突发紧急事件终止 突发紧急事件终止 日间 日间 二、危重患者应急预案及流程 （一） 应急预案: 1、危重患者发生紧急情况时，立即报告值班医师、护士长。 2、根据病情启动危重患者护理流程。 3、当人力不足时，日班通知护士长并逐级汇报；中夜班或节假日通知住院总、值班护士长并逐级汇 报。需要调配设备和仪器时，根据科室设备仪器调配制度及流程执行。 (二) 流程: 危重患者发生紧急情况 危重患者发生紧急情况 责任护士 责任护士 报告值班医师汇报护士长 报告值班医师 汇报护士长 根据病情启动危重患者护理流程 需调配仪器时 人力资源不足时 日班 夜班或节假日 责任组长、夜间住院总 责任组长、夜间住院总 责任组长 根据仪器调配制度及流程执行 值班护士长护士长 值班护士长 护士长 科护士长护理部 科护士长 护理部 三、患者发生猝死的应急预案及流程 （一）应急预案： 1、患者发生猝死，立即启动CPR，遵医嘱积极抢救患者。 2、报告医师、科主任及护士长、同时通知患者家属。有潜在医疗纠纷要及时上报护理部、医疗事务部，夜间及时上报总值班。 3、有条件转移同病室患者到其它病室，以保护同病室患者。 4、如患者抢救无效死亡，应等家属到院后，再将尸体运走。 5、及时、准确做好抢救记录。 6、维护病室秩序，保证其他患者的治疗及护理工作。 （二）流程： 患者 患者发生猝死 报告医生、护士长、科主任 报告医生、护士长、科主任 启动CPR、 启动CPR、遵医嘱积极抢救患者 有潜在医疗纠纷及时 有潜在医疗纠纷及时上报护理部、医疗事务部 夜间及时上报总值班 有条件 有条件转移同病室患者到其它病室 抢 抢救无效死亡，等家属到院后 再通知相关人员将尸体运走 及时、准确 及时、准确做好抢救记录 维护病室秩序，保证其他患者 维护病室秩序，保证其他患者 的治疗及护理工作 四、围手术期患者病情变化的应急预案及流程 （一）应急预案： 1、围手术期患者发生病情变化，立即报告医师、护士长，遵医嘱实施抢救并通知家属。 2、如患者出现呼吸、心跳停止，立即进行胸外心脏按压、气管插管、呼吸机辅助呼吸。 3、如出现术后出血，应立即观察伤口渗血情况及引流液色、质、量，遵医嘱对症处理，并做好记录。 （二）流程： 围手术期患者发生病情变化 围手术期患者发生病情变化 通知家属遵医嘱实施抢救 通知家属 遵医嘱实施抢救 报告医师、护士长 术后出血呼吸、心跳骤停 术后出血 呼吸、心跳骤停 观察伤口渗血情况引流液色、质、量 观察伤口渗血情况 引流液色、质、量 胸外心脏按压 气管插管 呼吸机辅助呼吸 遵医嘱对症处理 遵医嘱对症处理 做好 做好记录 五、接错手术患者的应急预案及流程 （一）应急预案： 1、病区发现接错手术患者，立即阻止交接，做好患