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6S管理成果汇报 感染科：金雪婷 为创建一个文明、整洁、有序的医疗工作环境和人文环境，培养具有良好素质的医疗护理队伍，有效提高工作效率，切实保障医疗、护理质量和安全，全面提升医院整体形象 本工作报告目录 一、什么是6S 二、为何要选择6S 三、我们的工作思路 四、我们做了哪些 五、6S的成果与效果展示 六、6S总结 一、什么是6s 整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY） 二、为何要选择6S 工作现场：脏、乱、差 各类物品标示不清，物品未定位置放置，经常寻找，工作效率低下，护士工作精神面貌一般，凝聚力、执行力差； 间接造成工作质量和效率低下，同事间时有相互埋怨，影响工作氛围； 以上局面影响了医院整体形象，也为护理事业发展造成阻碍 二、为何要选择6S 以前护士办公室现场 二、为何要选择6S 以前静脉配置室现场 二、为何要选择6S 以前治疗室现场 二、为何要选择6S 以前示教室现场 二、为何要选择6S 以前的更衣室现场 二、为何要选择6S 以前的值班室现场 二、为何要选择6S 以前的仓库现场 三、我们的工作思路 围绕6S “整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”6个要素，全面开展我科现场管理、流程管理、设备管理、定置管理、可视化管理等管理体系的规划设计及管理体系的实施工作。 对人——的管理 对事——的管理 对物——的管理 感染科6S管理区域分工表 四、我们做了哪些 1S——整理 将工作中不能发挥正面、积极效用的物品除去 区分要与不要的原则 2S——整顿 整顿是提高效率的根本 整顿是合理化的技术 整顿的五定原则：定点、定容、定量、定型、定名 3S——清扫 清扫不是扫除 清扫的过程 4S——清洁 制度化、标准化、持续化 5S—— 素养 6S管理奖罚制度 职责 6S推行小组定期与不定期进行检查、监督、考评、辅导。 6S推行小组有权对不合格项进行直接开罚单，将在本月底以现金方式进行惩罚。 每个组理应按6S的严格要求做好各自责任区域6S工作。 考评方式 平常操作方式：定期与不定期检查。 每天不定期检查不少于1次。 检查组员不能考核自己的区域。 每次检查结果知会到各个护士，并在6S管理看板上予以公布，在限期内整改。 评分方法，奖罚办法 每月底对每组进行相应评分。 不合格组将在6S管理看板上予以公布备案，惩罚现金50元。表现优秀组，将张贴小红旗，给予表扬，奖励现金50元。 每一季度对每组进行一次总结评分。 6S责任担当 每天检查超过两次不合格的组，惩罚现金50元。 全年6S检查情况工作为年底奖金的重要依据。凡6S检查全年累计有4次不合格者，扣除所在组护士现金50元。各组组长进行严肃批评。 凡检查时各组组员必须按时参加，凡不参加者，每次罚款20元，迟到者每次罚款10元，检查过程中早退者，罚款10元。 在检查过程中，意见分歧，可以心平气和地提出，凡态度恶劣者，罚款30—50元不等。 上述问题如发生争议，提交6S管理委员会（护士长、圈长）仲裁，其解释权归属6S小组。 本制度自签核发布之日起生效执行。 6S——安全 人的安全 物的安全 环境的安全 五、6S的成果与效果展示 历程回顾 五、6S的成果与效果展示 作用与效果 工作环境大大改善，物品做到三定放置 护士精神面貌和执行力大大提升 6S基础管理加强，工作质量有了提高 通过6S，建立了一系列标准与奖罚制度 医院形象显著提升 6S管理每月检查不合格统计表 五、6S的成果与效果展示 活动前后对比 示教室 静脉配置室 治疗室 护士更衣室 护士值班室 仓库1 仓库2 处置室 六、6S总结 工作环境变得更加整洁、干净、明亮。 工作效率有了很大提升，工作质量也得到保障。 医护人员上班时的心情变得更加愉快了。 护士之间更有了凝聚力，团队合作精神。 医护人员的素养提高是长期工作，很多护士良好的习惯还都没有养成，乱丢垃圾、物品没有及时归位及添加等。 工作现场三定问题还没有彻底强化。 标准执行情况还不是十分稳定。 6S下一步工作重点 酝酿6S考核列入个人绩效考核指标 坚持6S持续检查，并定期总结，制定出专项改善措施，特别是三定问题 年度计划中增加6S管理项目计划，预设每季度的推进重点 三位一体的素养培训 指责高手 被指责高手 感受高手 素 养 历经大半年，270余天 2015.03 2015.05 2015.09 2015.07 2015.3 全面开展6S活动及规划方案 2015.5 完成6S初始阶段所有区域整理工作 2015.7 基本确认标准