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XX集团员工绩效考核方案;;什么是关键绩效指标(KPI, Key Performance Indicator)体系;;;;;平衡计分卡开发是在员工月度考核的基础之上形成的;典型的平衡计分卡开发流程:1.公司的主要经营战略;典型的平衡计分卡开发流程:2.公司的关键成功要素;典型的平衡计分卡开发流程:3.关键衡量指标的开发;奥迪经销商典型的关键成功要素分解图;平衡计分卡的推荐KPI库,可根据情形从指标库中选取;经销商从企业KPI指标库中选取指标的建议原则;公司平衡计分卡的部门分解图;公司平衡计分卡的部门分解图的使用方法1. 以销售部为例,首先从销售部对公司KPI的贡献程度的角度,对影响程度方面进行打分。1分表示该部门对相对应的公司指标有影响。0分表示没有影响;公司平衡计分卡的部门分解图的使用方法2. 从平衡计分卡的四个方面,分别界定该部门的关键绩效指标。下图为推荐的销售部KPI库;公司平衡计??卡的部门分解图的使用方法2. 从平衡计分卡的四个方面,分别界定该部门的关键绩效指标。下图为推荐的服务部KPI库;典型关键岗位的建议关键绩效指标销售经理与销售顾问;KPI定义汇总——财务类指标;KPI定义汇总——客户类指标;KPI定义汇总——学习与成长类指标;;绩效奖金支付理念;短期激励机制的示意;绩效奖金的四个要素;绩效奖金的四个要素(续);绩效奖金的四个要素(续);平衡计分卡的绩效结果计算方式;方案一:为每一个KPI分别设定目标值、最高值和门槛值;方案二:绩效等级定义;;方案二:为保证评估结果的公平性,该方案需要运用强制分布(Forcing Distribution);方案二:强制分布规则;方案二:奖金系数的设定;方案二:奖金的计算;方案三:为每一个KPI设定目标值。根据每一个KPI的目标达成率进行计算;方案三:目标达成率的计算方法;方案三:为每一个KPI设定目标值。根据每一个KPI的目标达成率进行计算(续);三种奖金方案的总结
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