鸿威医药软件操作流程.docVIP

计算机系统操作流程 2015-01 德民药店 计算机系统操作流程目录 序号 制度名称 页码 1 引言 3 2 产品介绍 4 3 系统安装 8 4 基本档案 10 5 采购管理 24 6 零售管理 31 7 批发管理 41 8 库存管理 45 9 财务结算 52 10 会员管理 56 11 配送中心 66 12 系统参数 70 13 GSP管理 74 引言 承蒙购买鸿威产品，谨此致谢。请在使用之前仔细阅读本手册，并保存此书以备日后参考。 鸿威V7.0版本介绍 软件简介 深圳鸿威软件开发有限公司是一家专门从事医药零售行业计算机信息管理软件的研究和开发的高新技术企业。公司长期致力于医药POS-MIS软件的开发，能为客户提供从设备采购、系统集成、软件开发、管理咨询、到售后服务培训全方位解决方案。 经过多年的发展，公司在医药零售领域积累了丰富的行业经验，聚集了一批既精通计算机技术又具有丰富的零售管理经验的专业信息技术人才。公司以多年的医药理论研究和丰富的行业经验为基础，引进国外先进的管理经验，结合国内医药零售企业的实际需要，依托在医药领域应用软件开发的强大的实力，利用最先进的计算机软硬件技术，开发出了拥有自主知识产权的软件产品－－《鸿威医药管理软件》。 《鸿威医药V7.0管理系统》是鸿威公司依据现代医药企业以计算机信息系统为核心，向集团化、连锁化发展的特点，为大型综合百货、药店、连锁集团量身打造的新一代企业级的医药管理软件，该软件综合了大型药店和连锁药店等各种业态的管理模式，采用多层次、分布式网络体系结构进行设计开发，而且能够满足连锁经营的需要和融合多业态混合经营模式的管理。 《鸿威医药V7.0管理系统》以信息准确、核算处理快速、操作简单为根本出发点，以达到为药店快速提供准确的原始数据的目的，在此基础上，软件对销售数据进行综合、汇总，利用不同的数据分析模型对原始数据进行分析，从而得出对管理者有用的信息。根据这些处理过的药品销售信息，管理者可以了解畅销药品与滞销药品、GSP管理、不同时段的销售情况、哪些药品为公司带来了利润、哪些药品增加了人气，并分别采取相应的措施，及时调整经营项目和经营策略，使药店的进、销、存、财协调运作，提高管理水平，使药店在激烈的市场竞争中处于有利的地位。 业务简介 在医药管理软件的后台MIS管理中，包括了基本档案、采购管理、零售管理、客户销售、库存管理、财务管理、会员管理、决策中心、连锁配送、GSP管理、系统维护等十二个模块。 后台MIS管理充分利用SQL大型数据库的大容量、高效率等特点，为用户提供强大的功能支持，对企业进货业务、库房业务进行管理，并处理前台销售数据和后台批发业务，利于医药流通企业的药品管理、客商管理和客户管理，为经营管理者提供分析与决策必需的数据和信息。 后台提供给前台所需的药品信息、客户资料等数据，并处理前台上传的销售数据。包括销售药品时必须且仅需的功能，尽可能地做到简化操作程序，利于收银员快捷、准确地进行收款。功能包括前台交易的收款、退货及会员卡、折扣和优惠，药品查询和销售查询，完成前台交易中的扫描条码或输入药品编码、收款、打印收据、弹出银箱等一系列操作。 本产品的适用范围主要包括： 连锁药店、连锁专卖店、各大、中、小型药店 系统结构 系统结构图 前台POS系统 前台POS系统实现了门店的销售收银及前台的销售管理。前台POS系统功能主要包括盘点、赠送、退货、改口令、刷会员、查会员、营业员、屏保、重打小票、打印开关、查药品、处方单、挂单取单、改数量、改金额、开钱箱、删除、开新单、折扣、抹零、储值卡付款、信用卡付款、人民币付款、美元付款、港币付款、支票付款等。 后台管理系统 后台管理系统实现了药品进、销、调、存、盘、验收、维护、管制药品销售等综合管理： 基本档案 系统启用前，必须先建立基本档案。基本档案包括供应商、药品分类、药品档案、操作员档案、部门档案、员工档案、专柜档案、综合档案、品牌档案、仓库机构、仓库库位、药品陈列、药品检测、药品组合、药品价格调整等。 采购管理 采购管理主要是处理与采购相关的业务，包括供应商、采购询价单、采购订货单、采购入库单、购销结算单、采购退货单、采购永续订单、赠送入库单、采购合同、库存，仓库。 卖场零售 零售管理主要是管理前台零售相关业务。包括全场折扣促销、零售特价促销、会员特价促销、限量购买特价、量大从优、买100加1促销、赠品促销、类别品牌促销、正在促销药品、实时监控、销售明细、前台参数设置、电子秤、收银员交款单、前台操作日志、毛利分析、实时库存等。 客户销售 客户销售主要是处理与后台批发相关的业务，包括客户、客户报价单、客户订货单、批发销售单、客户退货单、客户结算单。 会员管理 会员管理是对卖场会员的管理。包括设置会员类别、批量