生产与运作管理 单选 判断.doc

第一章 一、单选题 1.社会组织输入的是： A.原材料 B.能源 C.信息 D.以上都是 E.以上都不是 正确答案是： d 2.哪项不属于转换过程? A.装配 B.教学 C.人员配备 D.种地 E.咨询 正确答案是： c 3.以下哪些活动属于生产活动？ A.医生看病 B.律师辩护 C.投递快件 D.以上都是 E.以上都不是 正确答案是： d 4.在大多数企业中存在的三项基本职能是: A.制造、生产运作和营销 B.生产运作、 营销和理财 C.生产运作、会计和营销 D.生产运作、人力资源和理财 E.以上都不是 正确答案是： b 5.以下哪项不是订货型生产（MTO）的特点？ A.订单驱动 B.有成品积压风险 C.按照用户要求生产产品 D.交货期较长 E.需多技能工人 正确答案是： b 6.以下哪项不是服务的特点？ A.无形性 B.同步性 C.异质性 D.耐用性 E.易逝性 正确答案是： d 7.下列哪项不属于大量生产运作? A.飞机制造 B.汽车制造 C.快餐 D.中小学教育 E.学生入学体检 正确答案是： a 8.社会组织受到的环境约束包括： A.经济的 B.政治的 C.社会的 D.法律的 E.市场的 F.以上都是 正确答案是： f 9.相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是： A.品种数较多 B.资本密集 C.有较多标准产品 D.设备柔性较低 E.只能停产检修 正确答案是： a 10.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是 A.大量资本密集服务 B.大量劳动密集服务 C.专业资本密集服务 D.专业劳动密集服务 E.以上都不是 正确答案是： c 二、判断题 1.如果没有服务业，就不会有现代社会。 A.正确 B.错误 正确答案是： a 2.教师讲课不创造实体产品，他们从事的不是生产活动。 A.正确 B.错误 正确答案是： b 3.运输只是将产品从产地移动到销地，产品没有增值，因此运输不能算作生产活动。 A.正确 B.错误 正确答案是： b 4.社会组织的所有输出都是对社会所做的贡献。 A.正确 B.错误 正确答案是： b 5.大型船舶可以实行备货型生产。 A.正确 B.错误 正确答案是： b 6.订货型生产可能消除成品库存。 A.正确 B.错误 正确答案是： a 7.顾客参与只会降低工作效率，应尽可能避免。 A.正确 B.错误 正确答案是： b 8.凡是不能存储的产品，都是服务。 A.正确 B.错误 正确答案是： b 9.顾客参与影响工作效率，应尽可能减少。 A.正确 B.错误 正确答案是： b 10.运作管理包括运作系统设计、系统运作和系统改进三大部分。 A.正确 B.错误 正确答案是： a 第三章 一、单选题 1.研究与开发是指如下哪些活动？ I. 基础研究； II. 应用研究； III. 将应用研究的成果转化为商业上的应用； A.I B.I和II C.II和III D.I和III E.I、II和III 正确答案是： e 2.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？ A.增加库存品种数 B.增加培训费用 C.减少设计费用 D.减少产品多样性 E.以上都是 正确答案是： d 3.任何产品都有它的物质寿命和_____寿命。 A.使用 B.疲劳 C.市场 D.物理 E.以上都不是 正确答案是： c 4.产品构思的思想来源： A.市场需求分析 B.技术推动 C.竞争对手的产品 D.顾客意见反馈 E.以上各项都是 正确答案是： e 5.新产品是指在技术、性能、_____、结构、材质等一个或几个方面具有先进性或独创性的产品。 A.市场 B.用户 C.功能 D.价格 E.以上各项都是 正确答案是： c 6.当今新产品开发面临着研发费用高、成功率低、__________、回报下降等困难。 A.市场不稳定 B.风险大 C.没有原型机 D.用户太苛刻 E.以上各项都是 正确答案是： b 7.产品(服务)的设计和选择应该遵循的原则包括： A.设计用户需要的产品 B.设计可制造性强的产品 C.设计鲁棒性强的产品 D.设计绿色产品 E.以上各项都是 正确答案是： e 8.下面哪些不是新产品开发失败的关键原因： A.没有弄清潜在用户和需求 B.新产品不能当前市场需求 C.营销工作不得力 D.产品定价错误 E.新产品功能过剩 正确答案是： d 9.新产品的工艺过程设计不包括： A.产品图纸分析 B.拟定工艺方案 C.指定加工人员 D.设计与制造加工设备 E.编制工艺规程 正确答案是： c 10.生产流程的类别包括： A.按产品划分的生产流程 B.按加工路线划分的生产流程 C.按加工能力划分的生产流程 D.A+B E.B+C 正确答案是： d 二、判断题 1.产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用