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临床药师门诊工作模式探讨
崔一民
北京大学第一医院药剂科
会议资料
中国目前专科药师门诊概况
开设有药师参与的专科门诊势在必行
已开展的有药师参与的专科门诊的专业少
已开展的有药师参与的专科门诊的医院数量少、
时间短
各专业各医院无可参考的专科药师门诊规范
中国专科药师门诊所存在的问题
服务模式各具特色,但具体内容不够全面
有一定数量有资质的药师,但经验参差不齐、
服务质量不一
临床药师的药学专长和作用没有得到充分发挥
ACCP临床药师实践标准的借鉴
任职资格
参与临床治疗过程
• 患者评估
• 药物治疗评价
• 治疗方案的制订与实施
• 随访评价及药物治疗监测
记录文件
协作方式和权限
• 临床药师与个体医生、医学团体或卫生系统建立书面的合作药物治疗管理协议
(collaborative drug therapy management,CDTM)和/或正式持有所供职机构医学人
员或资质审核部门授权的临床权限
专业发展和能力维持
专业化和职业道德
科研和学术活动
其他责任
国外专科药师门诊SOP的启示
规范化的临床药师服务
系统管理、专人负责,
发挥临床药师的药学专长
建立医、药、护和患之间
密切而责任明晰的团结协作关系
本院专科门诊特点
呼吸专科门诊:以指导示教为主(约300例/年)
抗凝 (房颤)门诊:以基因检测为切入点(约1600例/年)
肾内科一体化门诊:以个体化指导为主(约10例/年)
更年期一日门诊:以咨询为主(约300例/年)
疼痛管理门诊:以咨询为主(约500例/年)
抗菌药物门诊:以个体化指导为主(约480例/年)
淋巴瘤联合门诊:多学科会诊,提供药学信息支持(约50例/年)
是否允许收费是影响药师门诊发展的关键
专科门诊工作指南建立的背景
加强服务的深度和广度
• 回访患者
• 为患者建立药历
• 药物治疗方案的设计和调整
完善服务模式
使服务标准化和制度化
工作指南主要内容
服务对象
场所及硬件条件
人员组成
药师服务遵循的原则
服务实施流程
服务效果评估
服务对象
有用药咨询需求的某种疾病患者
例如:
更年期门诊:有围绝经期综合征表现的所有患者,尤其具
有以下情况者:使用性激素替代治疗、高血压、糖尿病、血
脂代谢异常、骨密度减低或者骨质疏松。
场所及硬件条件
门诊楼设置有固定的诊室
每周设有固定的出诊时间
安装有门诊医生工作站系统与病例查询系统,能够查阅患
者的检查结果,以及开具处方和各种检查等
备有药物信息支持系统,便于快速获得药物信息
基础设施建设
人员组成
专科或相关科室医师
R
专科护士 P 心理咨询师
患者
营养师 D C 临床药师
药师服务遵循的原则
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