管理学原理知识体系整理(全).pdfVIP

学习《管理学原理》应注意的十个问题： 1、为什么要学习管理？ （1）由于改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。 （2）当你毕业后，你所面临的现实是：不是你管理别人，就是别人管理你。 2、管理学关心的内容是什么？ 如何在一个组织内，协调一致地、高绩效率地利用各种资源（资迅）来完成组织的目 标和使命。管理学的焦点是组织如何有效的运作，如何取得很好的绩效。 3、哪些是资源（资迅）？ 人力（工人、技术人员、办事员、经理、主管人员、企业家） 物力（机器、设备、厂房、车辆） 财力（资金、债券、股票） 信息 资源投入 组织 产出 4、管理学有什么特点？ （1）复杂性：是一门行为科学，研究人和与人有关的组织、环境，涉及人的心理、 行为等 （2）观察性：类似于天文学和气象学，是一门观察分析的学科，观察者不同，观察 角度不同，结论不同。具有很多的学派。 （3）不确定性：涉及的因素很多，既有客观的（可控的）因素，也有主观的（不可 控的）因素。还有许多是不确定性的因素。 （4）文化性：包含个人文化和组织文化（价值观、信念、期望、理想、态度、办事 准则、思想方法） （5）科学艺术性：即是科学又是艺术，他具备科学的特点（客观性、实践性、真理 性、理论性和发展性），也具备艺术的特点（要用巧妙的技能、经验才能运用知识达到某 种效果），学会了所有的管理知识，不一定能有效地进行管理。 科学是经过整理的知识，任何科学的根本特点是，运用科学的方法去发展知识。 科学应该具备明确的概念、明确的理论和其他积累起来知识，而这些知识是从假设（假 定某些事情是真实的）、实验和分析发展而成的。 5、学习管理学时要注意什么？ （1）实践性：管理现象无法在实验室作出（实验条件无法控制、实验结果无法重复）， 搞管理必须到实践中去，或者说管理是一门实践性很强的学科。 （2）创新性：管理学科没有绝对的权威，不要迷信权威。用新的观点、新的思路、 新的角度去看问题、分析问题、提出解决问题的方法，提出新见解。 2 （3）不可迁移性：管理学科中的许多结论是有前提条件或假设条件的（有些是没有 明确表达出来的），前提改变或假设不成立，结论改变，不能照搬。 （4）非唯一性：管理学科中许多现象是是没有唯一正确的结论，或是有多个结论。 哪个结论正确，要根据具体实践确定。 （5）本土化：管理和文化有极其密切的关系，文化背景不同，管理的理论和方法也 不同，中国有自己的文化背景，国外的先进管理经验和知识需要移植，需要消化吸收，需 要本土化。 （6）主观性：推论过程中避免犯后此谬论和合成推理的谬论 （7）经验性：有经验的人员学习管理同无经验的人员相比具有更深的体会，更容易 掌握管理理论。 6、通过学习要学到什么？ （1）一般的管理理论（概念、原则、规律、原理） （2）一般的管理方法（技能、技巧、技术） （3）别人观察问题、发现问题、解决问题的角度、思路、思想和方法 （4）发现别人的不足和缺陷 （5）从不同的或新的角度、思路、思想和方法去思考问题，发现问题 （6）学会自己学习、自己研究、独立思考的方法、技巧 注意两点： （1）不要有错误的观念（所谓错误的观念是指把国外企业的经验硬搬到国内企业， 没有任何一个原则可以放之四海皆准的，工程上的原则比较有共通性，较不会出问题，但 管理是因时因地而异，有许多东西不是一成不变的，应该有多元化的思维。） （2）学到老，用到老，管理的知识是学不完的，管理的知识也在不断更新，学再多 也会碰到问题，要有解决问题、克服困难的信心，不断学习，不断创新。 7、通过学习要会做什么？ （1） 应用 会自己做。掌握管理的技能，应用管理的理论，使自己会做 会指挥别人做。知道解决问题的过程、方法，知道该如何做，会指挥别人去做 （2）创新 会用新的思路、角度、方法去解决已发生的事情和问题 （3）探索 会用新的思路、角