公共场所礼仪教案教本.doc

公共场所礼仪教案 教学目标：了解和掌握在公共场所应遵守的礼能够在公共场所正确运用礼仪规范。遵守正确运用公共场所礼仪规范。 课　　时：2课时 教学过程： 一、导入 对我们的习惯不加节制，在我们年轻精力旺盛的时候，不会立即显出它的影响。但是它逐渐消耗这种精力，到衰老时期我们不得不结算账目，并且偿还导致我们破产的债务。——泰戈尔夫人必知礼然后恭敬，恭敬然后尊让。——《管子·五辅》 公共场所是为社会提供服务的地方。 1、行路礼仪 、严格遵守交通规则 行路时务必要遵守交通规则。在大街上行走时，要走人行道。横穿马路时，要走(斑马线)、天桥或地下通道。途经路口时，要注意观看交通信号灯，绿灯 ②、自觉自律，彼此谦让 在能同时容纳多人行走的道路上行走时，应自觉靠右通行，以方便急于赶路的其 在人多拥挤处，应尽量为老弱病残让路，让负重的人或孕妇、儿童先行，循序而 ③、并排行走，讲究位置 在较宽敞的道路上与尊长者或者是女性并排行走时，若是两人并排，应请尊长者 ④、路遇熟人，热情礼貌 路遇熟人，应礼貌热情，主动打招呼，不应视而不见；若需交谈，应靠边站立， ⑤、爱护交通设施，讲究卫生 在路上行走时，要爱护交通设施，不要倚靠或跨坐在交通护栏和隔离墩上，不要同时，还应注意行路卫生。不要随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑、烟头以及其他杂 ⑥、问路礼貌，助人热情 问路时，首先应根据对方的性别、年龄、身份等选用适当的称谓和敬语，如“劳， 他人向你问路时，应热情指点，尽力帮忙，必要时可亲自为其带路。如确实不知 “五里”与“无礼” 从前有个年轻人骑马赶路，到了黄昏还没有找到住处，心里很着急。忽然，他看见远处有一位老农，便高声喊道： “老头，这儿离旅店还有多远?”老人回答：“五里!”年轻人扬鞭策马跑了十多里路。仍不见人烟。他自言自语道： “老头子骗人，五里!什么五里?”他猛然醒，悟过来，这“五里”不是“无礼”的谐音吗?问路不讲礼貌，怎么能得到正确的答复呢?于是，他掉转马头往回赶，见那位老农还在原地，便急忙翻身下马，恭敬地叫了一声： “老大爷!”老农说：“天色已晚，如不嫌弃，可到我家一住，明日再赶路。” ：老? 2、乘车礼仪 人们外出乘坐公共汽车、轿车都应格外注意文貌，遵守乘车礼节。 1）、乘坐公共汽车礼仪 公共汽车作为城市中较为便捷的交通工具之一，一 ①上下车遵守秩序。乘坐公 ②就座礼貌谦让。上车后，不要强占自己喜欢的座位或多占座位，不要与别人 ③文明乘车。在乘坐公共汽车时，必须自觉地讲究社会公德，遵守公共秩序。乘车时， 乘车要自觉购票。在无人售票的公共汽车上，应事先准备好零钱，以免造成不 行车时，切忌将头和手伸出窗外，以免发生危险；不要将身体倚靠在车门上， （2）、乘坐轿车礼仪 日常生活中，轿车也已成为常用的交通 ①上下车有礼。如果陪同客人同乘一辆轿车，主人应请客人先上车，具体而 女士上车时不要一只脚先踏入车里，也不要爬进车里。最得体的方法是，站在座 ②座位安排得体。轿车上的座次有一定的尊卑长幼之分，切勿造次，给他人留 由主人亲自驾驶时，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排 主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座 有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座右侧居，前排中间为末席。文明乘车。在轿车行驶过程中，可进行简单交谈，但有关车祸一类的话题最好免谈。如客人显得疲惫，则不宜交谈。 车内禁止吸烟，也不宜放音乐或听收音机。 、公共文化场所礼仪 公共文化场所是人们获取知识、陶冶情操的理想场所。学生在公共文化场所更应注重礼仪规范，这不仅是遵守社会公共秩序的需要，也是自身良好文化修养的体现。节主要介绍学生在博物馆、艺术厅、影剧院、体育场等有代表性的公共文化场所应注意的礼仪规范。 博物馆、艺术厅礼仪 博物馆、艺术厅是高雅的文化殿堂，高雅的环境要求参观的观众具备文明、科学的参观素质和习惯：这也与广大观众为提高自身文化素质和道德素养而来参观博物馆的初衷相一致。因此，观众在参观博物馆、艺术厅过程中应注意言行，时刻保持文明的参观秩序，重视以下礼仪规范： 、衣着整洁得体 参观博物馆、艺术厅等文化场所，应穿戴整洁，穿所的文化氛围。 、举止文明 参观博物馆、艺术厅时要保持安静，切忌大声喧哗。应当按顺序边走边看，不要，不宜在一件展品前停留时间过长，以免影响他人观赏。观赏时，应尽量避免挡其他观赏者的视线，如因拥挤给其他观赏者造成不便，应及时道歉。在有讲解员的隋况下，要给其留有一定空间，切忌过于簇拥。听讲解时要专心认真，提问要围绕展品展开，切忌出言不逊，妄加评论，哗众取宠。 博物馆陈列的展品，大多具有很高的艺术，不要随便触摸展品，不要任意使用闪光灯拍照，以免给展品带来损害。 影剧院礼仪 看电影、戏剧是常见的文化、娱乐活动，学生经常出入影剧院，应格外注