国际工程公司矩阵管理培训(文本).pptVIP

矩阵制管理理论与实践 研讨内容： 一、矩阵制组织结构发展的必要性分析 二、角色转变与运行机制 三、常见问题及解决方法 一、矩阵制组织结构发展的必要性分析 ●经典组织结构比较分析 ●国际工程公司现有组织结构诊断和未来发展方向 职能制组织结构 职能制组织结构 职能制结构适合于： 项目制组织结构 独立性较强，高度不确定性、复杂程度极高的项目。 各项目部在所需资源上对钻井公司的依赖性较大，不适合过分独立的管理模式。 各项目在技术上比较成熟，人员和物资通用性较强，如果实施项目制，将不利于资源的统一调配。 不稳定性。项目部人员缺乏归属感，在项目即将结束时，会对未来产生顾虑。 因此，钻井公司的项目管理不适合于这种管理模式。 矩阵制管理的发展 在美国项目管理专家韦尔斯博士眼里，矩阵式管理的理念很简单：就是借用资源。“你需要的时候就跑去借。用完了，就把它们送还回去。”在矩阵这个不同管理元素构建的大网中，你可以尽情纵横驰骋，左右逢源。事实上，矩阵式结构代表了围绕产品（服务）线组织资源及按职能划分组织资源二者之间的一种平衡。 矩阵式管理最初是20世纪50年代在美国开始出现，60至70年代步入流行，而进入20世纪80年代后，矩阵遭到很多非议，甚至有人说，矩阵是问题最多的管理体系。风水轮流转，在20世纪90年代后期特别是新世纪，矩阵式管理又走上了复兴之路。跨国公司一直是成功实施矩阵式管理的领头羊；而国内也有不少企业采用了矩阵式管理。 矩阵组织结构 侧重强调对产品（服务）部门化结果的责任感与职能专业化的优势结合起来的组织结构 提供了可以同时确保对结果的高度负责和专业化经济性的一种有机设计手段 矩阵结构创造了双重指挥链，在横向的传统职能部门基础上增加纵向产品（服务）部门化的因素 项目经理对项目小组成员行使有关项目的执行权力 职能经理享有员工晋升、工薪建议和年度评价的决策权 项目经理和职能经理必须经常保持沟通，并协调他们对所属共同员工提出的要求 某航空公司的矩阵组织 优点：资源共享灵活机动 公司的矩阵制组织结构（样例） 矩阵式特点 矩阵式管理是指通过横向联系和纵向联系的管理方式，平衡企业运营中分权化与集权化问题，使各个管理部门之间相互协调和相互监督，更加高效地实现企业的工作目标。其特点： 1)把职能原则和对象原则结合起来，既发挥职能部门的纵向优势，又发挥项目组织的横向优势。 2)专业职能部门是永久性的，项目组织是临时性的。 3)矩阵中的每个成员或部门，接受原部门负责人和项目经理的双重领导。但部门的控制力大于项目的控制力。 4)项目经理对“借”到本项目经理部来的成员，有权控制和使用。当感到人力不足或某些成员不得力时，他可以向职能部门求援或要求调换，辞退回原部门。 5)项目经理部的工作有多个职能部门支持，项目经理没有人员包袱。 矩阵制的适用范围 矩阵式组织结构适用于需要利用多个职能部门的资源而且技术相对复杂，但又不需要技术人员全职为项目工作的项目，特别是当几个项目需要同时共享某些技术人员时 。 企业是否应该实行矩阵式管理的判断三条件 ????条件一：组织所处的环境条件是复杂和不确定的。频繁的外部变化和部门之间的高度依存，要求无论在纵向还是横向方面要有大量的协调与信息处理。 条件二：产品线之间存在着共享稀缺资源的压力。该组织通常是中等规模，拥有中等数量的产品或服务线。在不同产品共同灵活地使用人员和设备方面，组织有很大压力。????条件三：环境对两种或更多的重要产品存在要求。例如对技术质量和产品快速更新的要求。这种双重压力意味着在组织的职能和产品之间需要一种权力的平衡。为了保持这种平衡就需要一种双重职权的结构。???? 矩阵式五大优点 一、具有良好的前瞻性和扩展性。随着公司的不断发展，经营不断进入新的产品领域和竞争领域，企业迫切需要一种易于扩展的组织结构模式，避免每次结构调整都需要伤筋动骨，给经营带来损失。矩阵式结构可以很容易地以产品事业部方式扩充新的建制，而不必对整体架构做出调整。因此具有良好的前瞻性。 二、具有强烈的市场导向意识。不同的产品或服务进入不同的市场，采用不同的营销模式，，面对不同区域文化。每个项目部都可以根据市场特点制定不同的营销策略，有效避免产品策略、市场策略的一般化、简单化，能收到更好的开拓市场效果。 矩阵式五大优点 三、资源共享。在矩阵式管理中，人力资源得到了更有效的利用。研究表明：一般用这种管理模式