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【商道8号】下个阶段营销执行方案
9月营销回顾与总结
销售情况
从9月25日至10月19日,累计上门登记282批,团购登记78个,团购登记客户44批(三批客登记28个,均为关系客户,除三批大客外,其余散客平均1.2个/人),按照客户批次计算,上门客户认筹转化率约15%。
营销节点及推广活动
9月25日
9月25日
9月29日
10月1日
内部登记启动
形象广告出街
国庆暖场活动
推广投放
推广渠道
数量
出街时间
户外广告牌
5块
9月29日
框架广告
53块
9月29日
派单
3000份
10月1日
网络通栏
2个
9月30日
户外LED
2块
9月29日
新浪新闻
7篇
9月30日-10月1日
短信
95万条
10月1日
手机APP
——
9月30日
CALL客
1000批
9月30日-10月6日
微信推广
7篇
9月30日-10月1日
瑞峰网站及微信软文
2次
9月30日
国庆暖场活动:10月1日鸡尾酒会,10月2-6日水果茶点暖场。
销售中心包装:费用约11-13万元,具体见销售中心包装费用表。
客户分析
客户情况分析
区域来源:上门客户中业主占59%、32%为附近;但成交客户中南城及东城客户占了37%,外部客户认可度及成单率较高,业主来访量大,但对8号楼商务价值认可度较弱,对性价比认知仅落在价格上。
认知途径:上门客户中51%为业主,但成交客户中55%为外来客户,业主对项目的价值认可度较低。
职业特征:成交客户中私企主、企业管理层分别占31%,企业主为自用或大单位投资,企业管理层则大多属于有部分闲钱投资。
户型需求:成交客户中三房需求约占41%,两房占21%;
置业目的:成交客户中投资/自用占59%,纯投资占41%。
客户关注的抗性问题(解决价值提升问题)
抗性问题
核心内容
明确时间
专题会议
物业服务模糊
模式、收费、商务服务配置、增值服务收费等
建议专题会议落实,并形成签字文件对外
10月31日
10月22日
注册问题
使用销售说辞及市场案例解决,并考虑引进注册机构
——
按揭问题
甲方协助项目组约银行面谈,落实新政执行细则及无法按揭的客户解决办法(抵押贷款/担保人/其他)。
10月31日
10月24日
商务形象
大堂、标准层等装修设计方案定稿、阳台封闭方案确定,现场展示公共部分装修效果、阳台封闭效果、楼顶景观效果,提升本楼栋商务形象。
10月31日
——
费用投放:9月份营销推广费用投放累计金额约 58万元。
9月营销工作总结
营销节点与推广脱节,为不流失内部客户,拦截国庆节点,营销节奏上直接从形象入市预热跳跃到认筹登记阶段,客户及市场仍处于接受项目模式及形象定位的认知过程。
项目商务价值支撑仍不足,目前销售上仅停留在广告形象阶段,缺失写字楼物业核心价值构成中的服务、商务模式、商务展示在销售阶段的配合。
销售中心位置在小区内部,路过客户拦截及外部客户进入性较弱。
目标与策略
下阶段营销核心是挖掘外部客户上门量、深化业主价值认同度,提升整体市场对于8号楼商务模式及商务价值的认知,尤其是需要强化自身价值来提升性价比优势。
推售策略:按照单元分两批推售
第一批推售目标:
推售目的:资金回笼、抢夺市场时机,面临展示面不足、自身商务价值支撑不足的劣势;
推售货量:1个单元,按40%-50%解筹率,首批销售目标50-60套;
筹量要求:需120-140个、90批团购客户,新增来访300-400批。
推售时间:根据目前市场接受度、上门量与团购速度,建议暂时按照11月底内部解筹进行铺排。
第二批推售:剩余1个单元,配合精装样板房展示、新销售中心到位、园林及裙楼外立面展示加推。
价格策略:平开平走,通过8号楼价格拉升6-7号楼价格
定价原则:均价制定参考现有市场类似写字楼项目、周边住宅价格,并在满足董事会价格要求基础上,结合销售速度要求、改造投入成本、团购客户接受度来制定最终均价。
定价方法:
市场调查:11月7日提交10月楼市报告,11月13日提交定价方案及定价说明。
客户摸底:团购客户价格摸底,预计在11月初开展,释放价格口径,并对前期团购登记客户进行回访,摸底团购客户的意向房号及价格预期。
解筹前营销计划
营销策略
目前难点
目前销售核心卖点为地段及地段的升值前景,自身价值体系支撑不足,由于价值支撑较弱,性价比优势不显。
上门量不足,尤其是外部客户的来访量较弱。
营销策略:卖服务、卖体验、重渠道、强炒作
卖服务:全新模式的商务服务(商务秘书、公共前台、商务中心配置等),商务服务体系落地并在现场展示,并引进专业机构在销售中心、大堂、样板房提前植入服务,以客户体验的强化提升商务价值。
卖体验(商务方式及产品的体验):情景先行、抢大堂及样板
商务方式:面向小微企业、个人创业,打造小微有氧商务舱的商务方式:门槛低形象好、集约化办
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