浅析中小企业绩效考核中存在的问题及对策【文献综述】.doc

毕业论文文献综述 经济学 浅析中小企业绩效考核中存在的问题及对策 国内外研究现状： 1、国内研究现状 我国对于企业绩效评价的研究起步较晚，大体上经历了三阶段:第一阶段是20世纪 70年代以前的以实物产量为主的绩效评价。这个时期国家对企业绩效的评价不重视价值 和成本的考核，评价方法也是简单地与计划目标和行业生产技术标准进行对照；第二阶 段是20世纪80年代以产值和利润为主的绩效评价。国家从价值的角度开始强调经济效益 方面，注重企业的利润、成本、产值等价值指标的考核；第三阶段是20世纪90年代以來 的综合性绩效评价。这段时期，我国经济工作重心转移到调整结构和提高经济效益上来, 绩效评价更加强化综合效益指标，注重经济增长的质量。虽然说进行了调整和改进，但 科学发展观在企业层次的实施机制尚未形成，仍然没有涉及企业在可持续、和谐发展方 面的贡献和影响。从绩效评价主体来看，我国仍一直实行以政府为主导的企业绩效评价 模式；从绩效评价的内容和指标体系来看，我国的企业绩效评价主要表现为财务模式。 我国关于企业绩效评价的 性成果较少，大多数研究成果都是对国外研究成果的应用 或整合。随着可持续发展战略和科学发展观、创建和谐社会的进一步推进，近年来不少 学者也提出了按照科学发展观的要求建立企业绩效评价体系的思路。但是，当前我国绩 效评价的主流仍然是以经济利益为主的绩效评价模式，不考虑企业生产经营中的生态成 本和社会成本，不利于可持续发展战略的推进和实施。 就目前经济现状而言，越来越多的中小型企业注重对于绩效的管理和考核，而相对 应的绩效管理和考核逐渐的发挥出巨大的作用，通过对企业绩效的管理和考核，发挥出 员工和企业整体的最大化效益，更好的为企业服务。正如朱海波、张雨《民营企业绩效 管理体系的建立》所提到通过制定每一个员工的绩效目标，使企业战略、岗位、员工合 为一体。同样的在民营企业实施绩效管理屮也出现了误区：（1）把绩效考核等同于绩效 评估；（2）绩效管理是人力资源部门的工作；（3）绩效管理是一项额外的工作；（4）考 核标准模糊；（5）绩效管理主要作用在发奖金、调工资上。 如朱辉在《企业集团内部绩效管理模式构建》中涉及的绩效管理是人力资源管理中 的核心环节之一，然而目前在国内的众多企业中，绩效管理状况不尽如人意。很多我国 企业老总对绩效管理认识也仅仅停留在考核的层面上，他们期望将考核作为控制和约束 员工的工具，并没有从战略管理、改善公司绩效的高度来看待绩效管理。高层管理人员 仅仅将其视为人力资源管理方法，没有好的工具将公司的战略冃标与绩效管理相连接； 中层管理人员缺乏员工绩效管理的技术，在绩效管理的过程中不能掌握必要的技巧以及 对不同绩效结果的处理手段；基层员工没有意识到自身的绩效和整体组织的绩效之间的 关系，人力资源部将员工绩效管理局限于人力资源管理的日常工作来进行开发和实施， 而且自身的专业人员缺乏应有的培训，并且过分着眼于文档管理。 再如李玉枝在《浅论企业员工的绩效考核办法》中提到：（1）对机关各职能部门的考 核缺乏量化依据。工作不管干的好坏都按整个公司各部门的平均分计算效益工资。所以, 难以充分发挥这些职能部门员工的工作积极性；（2）对基层和机关各职能部门的考核缺乏 相互制约机制。对公司各部门的刀考核，机关各职能部门可以每刀考核基层各单位各项 任务执行情况，但却没有基层监督、约束机关的内容，缺乏了相互考核的“循环链”； （3）对操作层员工月度、年度重复考核。对公司操作层的员工，每月进行一次月考核，年 度再进行一次综合性的考核，这样考核就显得重复了。 2、国外研究现状 国外关于企业绩效评价的研究始于20世纪初的成本管理和控制，这一时期企业绩效 评价的主耍功能是加强企业的内部管理，通过提高生产率，降低成本来追求利润最大化。 20世纪后，随着所有权与经营权的进一步分离，客观上要求企业绩效评价要对企业的整 体财务状况进行综合反映，从而使研究范围从成本控制扩大到财务绩效评价领域，使企 绩效评价体系。根据绩效评价研究的演变过程，国年代后，人们开始对传统的财务绩效 评价模式进行外企业绩效评价的研究大体分为财务模式和平衡业绩效评价进入了财务 绩效评价阶段。20世纪80改进，逐渐形成了财务绩效和非财务绩效相结合的模式两种。 还有在《Corporate_Govcrnance_and_Firm_Pcrformance： Rcccnt_Evidcncc》一文 还指出了企业之间强调了独立董事的重要性，对企业绩效的影响。 研究主要成果： 随着绩效管理和考核的不断深入，越来越广泛，也有了一定的研究成果，本文简述 了几种绩效考核评价的方式：1、KPI绩效考核体系；2、一种新兴的业绩评价方法—经济 增加值；3、论360度绩效考核在民营企业中的应用。像徐振亭，刘怫翔的《论KP