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暑期实习报告(机电篇)与暑期实习报告(电信人员)合集.doc
暑期实习报告(机电篇)与暑期实习报告(电信人员)合集
暑期实习报告(机电篇)
社会,在实践中增长知识,锻炼自己的能力,更重要的是检验一下自己所学东西 能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,完成自己的学业。 为响应研究生院让研究生深入贫困地区调研,充分锻炼研究生各方面能力,发挥自 身优势为贫困地区的经济、社会发展做出贡献的号召,机电学院组织了九人的在 7. 9?
7. 14为期5天的社会实践过程中,实践队队员不怕苦、不怕累,充分体现了团 结友爱、互帮互助的精神,配合鄂尔多斯市东胜区团委组织了第四届生存教育夏令 营活动,给夏令营的孩子们描述美好的北京、美好的世界,培养他们学习的积极 性,并针对那些城市孩子盲目自信、自我为中心意识强烈等不足之处给以疏导,经过 几天的接触和互动,营员们和实践队队员结下了深厚的感情。实践队队员们针对对 东胜区四中部分贫困学生多羞怯而自信不足等相反于城市孩子的性格欠缺,给他们提 供了自己取得成功的学习经验和方法,培养他们的学习兴趣和乐观的生活态度。在 与团委和四中老师的交谈中,实践队队员了解了当地的教育现状。在我校志愿者的带 领下,他们参观了我校志愿者执教的东胜区三中,深入调查他们的工作、生活状况, 最终被在那般艰苦的环境中仍积极献身的志愿精神深深打动。在走访当地农户的过 程中,当地农民艰苦的生活条件给实践队队员带来很深的触动,促使他们充分发挥自 己的主观能动性,给当地农民献计献策,争取尽自己的最大所能帮助他们尽快脱贫致 富。在参观当地最知名的企业鄂尔多斯羊绒集团的过程中,实践队队员除了为当地 有这样的企业带动当地经济的发展感到高兴之外,还充分发挥自己学习机械专业的优 势,给企业提供了一些合理化的建议,深受企业领导和员工的赏识。5天的实践时间 是仓促和短暂的,但队员们还是不由自主地想给当地留下些有用的资源。他们除了 充分利用有限的时间开展面对面的工作外,并多方走访,尽力调查、收集了许多宝贵 的资料,为以后的长期深入合作奠定了坚实的基础。他们优秀的表现得到了当地领导 和群众的认可,获赠赠北京交大机电学院暑期社会实践,真情支边扶贫。暑假对 于我们大学生来讲是个难得的假期,千万不要错过机会哦12内容。暑期实习报告(电信人员)
暑期实践报告众所周知我们中国的三大运营商巨头分别是移动,联通和电信,我 们平时打电话,上网都离不开这三个品牌。今年暑假有幸进入电信营业厅做暑期工, 既充实了自己的暑假生活,又锻炼了自己。中国电信集团公司成立于20**年,是我 国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴,连续多年入选 世 界500强企业,注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通 信、互联网接入及应用等综合信息服务。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基 础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡,通达世界各地,成员 单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。社会实践活动是 每一个大学生必须拥有的一段经历,它是我们在实践中了解社会,让我们学到了很多 在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社 会打下坚实的基础。我觉得实践还可以让我们更实际的了解和熟悉工作,只有在实际 的工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事,如何处理工作中的人际关系等 等,这将有助于我能更全面的认识和了解职业。作为一名中国电信营业厅营业员, 我的工作主要是办卡,充值和简单的业务咨询,也包括给顾客适合他们的手机。由 于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就 常常碰璧。因为不了解电信业务方面的专业知识,在介绍的业务时搞得到后来自己都 不懂得说些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,白 天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的基本常识外晚上上 网上营业厅去了解电信的一些业务政策,后来总算摸到了一些门道。通过不断地向 顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工 作提高我们的交际能力,不断的积累着自己的销售经验和技巧,锻炼我们的口才。销 售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多髙, 都要尽量满足顾客。在实习的过程中,首先,态度要求高,要有礼貌,脸上要尽量带 着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。不论顾客的问题有多刁钻,你是否能解答,最重要的是你对待顾客的态度要好,不能显示 出不厌之色,要尽最大可能为顾客解决问题。销售代表要给客户以友善的,有礼貌的 服务,这是使客户回头购买产品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效应。因为客 户的价值不是基于一次性的购买,给予客户大的价值就是将客户变成
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