第5章 项目组织及项目经理.pptVIP

第五章 项目组织与项目经理 主要内容： 组织与项目组织 项目组织过程 项目组织形式 项目经理职责 项目经理素质 5.1 组织与项目组织 1 组织的定义 几种具有代表性的观点: 美国管理学教授哈罗德·森茨和海因茨·韦里克 美国著名管理学家彼得·F·德鲁克 美国管理学教授小詹姆斯·卡什 综上所述，我们认为： 组织是为了达成某些特定目标经由分工与合作，具有不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。 2 项目组织及其特征 项目组织基本概念: 为了实现项目的特定目标经由分工与合作，具有不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。 基本特征 （1）临时性 （4）统一指挥 （2）专业化 （5）注重效率 （3）人员互补 （6）责权对称 3 项目组织的影响因素 影响项目组织结构的主要内部、外部因素 项目生产经营的产品与服务的技术经济特点 (2) 项目的生产与经营规模 (3) 企业组织战略 (4) 项目组织内员工的素质 组织内部的行政管理 项目的生命周期 (7) 项目的外部环境 5.2 项目组织过程 项目组织过程就是项目组织的设计与建立过程，它包括了项目组织设计的原则, 组织设计任务,组织的部门化设计. 1 项目组织设计的基本原则 项目组织设计的基本原则如下: 1.目标统一原则 2.整体性原则 3.统一指挥原则 4.分工协作原则 5.责权对称原则 6.管理幅度适中原则 7.适当授权原则 8.精干高效原则 9.弹性原则 10.执行与监督职能分设原则 2 项目组织设计的任务 项目组织设计的定义 对项目组织开展工作、实现目标所必须的各种资源进行安排，以便在适当的时间、适当的地点把工作所需的各方面力量有效地组合到一起的一项管理活动过程。 组织设计包括三方面的内容： 1. 组织结构的设计 2. 组织职能的设计 3. 组织管理方式的设计 组织设计要开展的工作 : （1）职能设计 （2）建立部门 （3）决定管理跨度 （4）确定职权关系 （5）确定组织的协调机制 （6）组织管理制度的建立和完善 3. 项目组织的部门化设计 部门的含义 部门指承担一定管理职能的组织单位。它是由某些紧密联系的管理业务和人员构成的集合，它分布在组织团体的各个层次上。 划分部门的原则 1）相似的职能组合在一起； 2) 尊重传统的习惯及工作守则； 3) 合并不同的职能以利协作； 4) 满负荷工作量； 5) 有利害冲突的职能应分开； 6) 可以归并有联系的相关职能部门。 部门划分的基本方法 主要讨论组织工作部门的划分方法 （1）按照人数的多少划分部门 （2）按照时间划分部门 （3）按职能划分部门 （4）按产品划分部门 （5）按地区划分部门 （6）按客户划分部门 讨论：按职能划分部门 按管理业务活动的性质与技能相似性，分类确定职能部门。 优点： ①它突出反映企业的重点业务活动，保持了业务管理人员的权威，强化了高层管理人员对组织的控制； ②各部门内的活动较易协调。 ③由于符合工作专业化的原则，各管理人员只需熟悉相对较窄的一些技术技能，简化了业务培训，且较易监管指导。 ④职业专门化的体现，同专业人士在一块工作，便于交流相互学习和提高业务水平。 缺点： ①容易导致有关人员重视方法和手段而轻视目的和成果； ②部门职工可能出现本位主义，只见局部而较少考虑全局，整个组织的协调责任落到高层管理人员肩上； ③各部门之间缺乏协调，也容易造成扯皮，影响企业或项目的发展。 ④过分强调职业专门化使得中层管理者的发展受到限制，从而难以培养出具有全局观念、全面才能的高层管理人员。 讨论：按产品划分部门 按产品或产品线的活动来划分部门。 优点： ①有关产品或某类产品的活动较易结合和协调； ②容易客观地评价各类产品经营的绩效，从而提高了各部门对产品活动结果的责任性。 ③提高了决策速度和有效性； ④有利于部门产品的研究开发； ⑤更好地适应市场，满足顾客的新需求。 缺点： ①各部门的管理人员常常只注意本部门的产品，对整体组织的产品不关心； ②因为各部门都分别配备了各自的市场调研和财务分析人员，易造成管理成本上升； ③对高层主管的协调能力、控制能力要求更高； ④缺乏专业化的优点，不利于专业人员的交流与相互学习； ⑤有可能使企业整体研究开发能力削弱。 讨论：按地区划分部门 将同一地区的经营活动集中起来，由一个部门承担的方式。