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汪小金，项目管理课件 2005 第二讲 项目管理框架 新旧理念对比 建立项目意识： 如果没有建立起项目意识，就急于推行项目管理，无疑是注定要失败的。所以，我们定期运用“工作清单”来帮助区分独特的项目和重复性的生产。通过对“工作清单”的认真研究，我们明确意识到有些工作是与重复性工作完全不同的“项目”，必须要区别对待。? 某生产企业经理 什么是项目 美国项目管理协会：项目是为创造独特的产品或服务而进行的临时性事业。 项目是具有明确的开始和结束时间，必须在规定的成本、质量和范围等限制条件完成的一次性事业。 项目遍布各行各业，比如：传统的建筑项目、现代的组织机构重组等等。 项目的特点 有明确的开始和结束时间：我们做项目是要在规定的时间以前结束它，而不是无限期地运行下去； 有明确的目标：每个项目都有在一定限制条件下的目标，即我们要完成什么样的项目产品； 需要消耗一定的人财物资源：每个项目在实施过程中都要消耗一定的资源； 一次性的事业：每个项目都是独一无二的，没有完全相同的两个项目。 项目的其他定义（1） 项目应该在一定的时间内运用有限的资源把现在或将来的不能令人满意的状态转变为一种更好的状态。 项目的其他定义（3） 项目的其他定义（4） 项目的独特性与一次性 箴言 把工作当项目来做，就是要有明确的开始和结束时间，有明确、具体的目标，就是要做出特色！ 项目的逐渐细化 逐渐细化(Progressive Elaboration)是项目除临时性和独特性之外的又一大特点。 例如：化工厂建设项目，要从主流程设计开始，到分流程设计，到工程设计，再到制造与施工图设计，而且在设备生产和施工过程中可能还需要小的修改，然后最终的结果要反映在最终的竣工图纸中。 例如：经济开发项目的目标，最初是：“改善X地区最低收入居民的生活质量”，而后被细化为：“向X地区500名低收入居民提供食品和水”。还可以再细化。 通过开发项目实现跳跃式变化 箴言 永远不要指望别人停下来等你，只有“跳跃式”发展才能保证你走到别人前面去！ 几个相关的概念： 可以把一个大项目看作“项目包(Program)”； 包括一些项目(Project); 这些项目又包括一些子项目(Sub-Project); 子项目又包括一些工作成果(Deliverable); 工作成果通过各种活动来完成(Activity)。 什么是项目管理 早期的、传统意义上的项目管理定义： 项目管理是运用一系列工具和技术（例如关键线路法和矩阵式组织）来调配各种资源，以便在规定的时间、成本和质量等限制条件下完成独特、复杂的一次性任务。 项目管理的技术面和社会面 从技术面上讲，项目管理是运用一系列的计划和控制技术来计划、监督和追踪项目工作任务的开始和结束时间、人力物力财力资源的耗用。 从社会面上来讲，项目管理是一种独特的思维和行为方式，是一种独特的管理哲学和有利于顺利完成项目的一系列价值观、信念和行为模式。 项目管理既是技术又是方法论 项目管理不仅是一种计划和控制技术，而且更重要的，它是一种方法论，具有自己独特的管理哲学和工作价值观。 正是这些管理哲学、工作价值观和计划控制技术的有机结合和互相支持，使得项目管理发展成为一门独立的管理学科和专门职业。 如果撇开其管理哲学和工作价值观不谈，项目管理作为一系列计划和控制技术不足以构成一门管理学科和专门职业。 项目管理的综合定义 项目管理是由独特的管理哲学，一整套工作价值观和信念，以及一系列计划和控制技术所组成的有机整体及其应用，以便在规定的时间、成本、质量和范围等限制条件下完成一次性事业,来满足各项目关系人对项目的期望。 上述定义的几个重要方面： 作为一种独特的管理哲学，项目管理与传统的组织（企业）管理有本质上的区别； 项目管理有一整套在长期发展过程中形成的，有利于项目工作顺利进行的工作价值观和工作信念； 作为一系列的技术，项目管理是用于项目计划和控制的工具组合； 项目管理的微观目的是要在规定的时间、成本、质量和范围等限制条件下完成一次性事业； 项目管理的宏观目的是要满足各项目关系人对项目的期望，即项目关系人在项目上的利益追求。 项目管理是一个系统 从系统的观念出发，项目管理可以定义成这样的一个管理系统：项目团队成员在一定的组织结构、组织文化和项目管理技术的支持下，根据项目环境、项目内容和项目沟通的需要，制定项目计划，并在实施过程中对项目进展情况进行监督、控制和采取必要的纠偏措施。 项目管理系统： 项目管理与工商管理的联系： 从管理学的角度来看，两者都是管理学的重要组成部分，许多基本概念是相互交叉、相互借鉴的 从公司内部的角度来看，当公司的工商经营进行到一定阶段时，我们需要实施一个或几个重要的项目，使工商经营能在更高水平