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点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 各部门岗位职责 总经理岗位职责 1、全面主持4s店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等) 2、根据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合4s店战略规划制定中长期发展战略规划,组织实施4s店年度经营计划和发展规划; 3、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成; 4、完善4S店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核,并保证企业可持续发展; 5、负责4s店公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订; 6、负责协调组织完成公司安排的活动; 7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额; 8、推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行公司的管理体制; 9、协调、激励所属部门的工作,并严格进行量化考核; 10、对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 主管销售副总经理岗位职责 1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排; 2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施; 3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜; 4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率; 5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户; 8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习; 9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报; 10、负责协调好展厅所有人员的工作联系; 11、协调销售顾问和其它部门的工作; 12、完成上级领导交给的其他工作。 主管后勤及售后服务副总经理岗位职责 1、配合销售部和市场部做好销售工作; 2、严格按照厂家的服务流程标准化运用于实际工作中; 3、客户资源综合利用和招揽; 4、事故车的招揽 ; 5、人员培训; 6、团队建设; 7、确定岗位职责; 8、兼管财务及人事行政部。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 人事行政部经理岗位职责 1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成; 2、构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事行政管理制度及企业文化建设,并严格监督运行; 3、根据公司的实际需要,制定详细的招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作、安排面试、培训; 4、负责公司环境卫生和办公秩序的管理,参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动; 5、负责员工的考核、评议,拟订人事培训计划,并组织实施; 6、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理; 7、负责公司的日常考勤工作,办公设备、公共设施的日常管理和维护,以及办公用品与日常用品的申购、采购、发放管理; 8、拟订公司年度、月度各项行政费用预算,及时上报店总,做好开源节流,尽量减少费用开支; 9、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料; 10、监督抓好车间安全生产管理工作,不定期检查,发现隐患及时补救或及时雨上报总经理予以整改; 11、参与5S现场管理制度的拟订、推行与监督; 12、协助对外联络与接待工作,并和相关职能部门进行有效的沟通,提供有利后勤保障; 13、完成上级领导临时交办的工作事项。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 财务部经理岗位职责 1、根据年度预算大纲,在总经理的领导下拟定年度财务预算,并提交董事长审议。 2、根据董事长审定的年度经营目标,开展财务工作,并对公司财务目标负责。 3、主持制定公司月度、季度的资金计划,并负责督导调整,实施工作。 4、负责公司融资管理工作。 5、负责管理整体的财务成本,并对最终结果负责。 6、主持公司财务管理体系的建设,拟订制度,并监督实施。 7、主持公司的会计核算与财务分析工作。 8、参与审定市场计划、预算文件。 售后服务部经理岗位职责 1、协助副总经理制定年度、月份售后服务经营目标,并组织实施。 2 、制定售后服务系统教育(培训)计划,并组织实施 3 、运用专业管理技能,建立与顾客良好长期合作关系,保持售后服务高效率、高利润 (毛利) 4 、创造良好的工作环境,熟悉和运用售后服务各项工作流程,保持售后服务系统畅通 5、 制定售后服务全体员工(各岗位)工作职责,并能结合实践不断完善 6 、根据厂家服务理念,组织建立完整的顾客管理机制和措施,保持高水平的顾客满意度。 7 、建立全面质量管理体制,并组织实施,保持本地区先进的质量信誉。 8 、运用顾
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