人的不安全行为管理控制.ppt

12 工作枯燥 厌倦心理 　　从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳和厌倦感。重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意义和重要性 2.4 员工违章心理 13 错觉下意识心理 　　这是个别人的特殊心态，一旦出现，后 果极为严重 　　错觉是有刺激物的情况下发生的，一般 不会消失 （不同于幻觉） 安全生产 2.4 员工违章心理 14 心理幻觉近似差错 　　莫名其妙的“违章”，其实是人体心理幻觉所致 安全生产 2.4 员工违章心理 15 环境干扰判断失误 　　 在作业环境中，温度、色彩、声响、照明等因素，超出人们的感觉功能的限度时，会干扰人的思维判断，导致判断失误和操作失误 安全生产 2.4 员工违章心理 2.5 远离违章，避免事故的对策 （1）发挥教育员工的职能，不断强化员工的安全意识，提高员工的自我保护能力 安全生产 ① 思想教育。主要是从正面宣传劳动保护的意义、方针政策。加强法制观念，使员工懂得企业安全生产的各项规章制度是同生产秩序和个人安全密切相关的。从而使广大员工认清自己在安全生产中不单纯是安全生产的对象，更重要的是安全生产的主人，从而提高员工搞好安全生产的自觉性，责任感和积极性 安全生产 2.5 远离违章，避免事故的对策 ② 爱岗敬业教育。让员工深刻理解安全与自己的生活、工作、家庭、幸福息息相关，一次生产事故，不仅给本人和家庭带来不幸，也给企业以及他人带来巨大的损失。教育员工要在工作要在工作中热爱自己的岗位，保持心情舒畅，遵章守纪，与企业同呼吸共命运 2.5 远离违章，避免事故的对策 ③ 安全技能教育。通过安全技术、技能培训，提高员工劳动技能，克服蛮干和习惯违章的不良习惯。使员工熟练掌握一般安全知识和专业安全技术 2.5 远离违章，避免事故的对策 （2）实行通过考核和竞争，使安全生产的“责、权、利”相统一 ① 把安全生产工作纳入到日常管理工作当中，并通过经济杠杆作用将其量化，把安全生产与员工的切身利益挂钩，从而调动广大员工的安全生产积极性 2.5 远离违章，避免事故的对策 ② 实行“安全一票否决”制度，使安全与每个人或每个集体的荣誉、利益紧紧项相连，促进全员安全意识的提高 安全生产 2.5 远离违章，避免事故的对策 （3）靠安全生产机制增强防范能力 ① 制定明确的安全生产制度工作规划、目标实施和激励办法，奖罚分明。对及时发现重大隐患、排除事故或事故处理有功的人员、给予表彰和重奖，对违章行为要严肃处理，决不姑息迁就。让员工感受到触目惊心、损失惨重的 后果 安全生产 2.5 远离违章，避免事故的对策 ② 针对不同季节的生产特点和员工队伍状况，组织开展“安全周”、“安全月”、“百日安全无事故竞赛”、“安全知识竞赛”、“应急事故演习”、“每人查找身边一些隐患”、“我为安全生产献一计”、“青年安全监督岗”等活动，增强员工的安全意识，提高员工的安全技能 安全生产 2.5 远离违章，避免事故的对策 上有老，下有小， 出了事故受不了。 平安两字值千金， 安全生产要做到! 让安全成为我们的一种生活方式，因为安全与不安全之间没有过渡，只要踏出100％的安全一步，就会进入100％的不安全。 结束语： 安全生产 安全生产与管理 安全生产三要素 杜绝人的不安全行为 消除物的不安全状态 控制不安全环境因素 1 行为科学及对人不安全行为管理 行为科学的概念 是研究人的行为激励问题，提供激励行为的各种途径和技巧 安全生产 行为科学及对人不安全行为管理 行为科学的基本论点 马斯洛的需要层次理论 是从人的五种需要（生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我需要）角度来研究人的行为动机。低层次的需要满足后，不再有激励作用，进而追求高层次需要 安全生产 1 行为科学及对人不安全行为管理 赫茨伯格双因素理论 认为调动人的积极性有保健因素（即外酬因素）和激励因素（又称内激因素）两种 双因素理论是从人的作用高度来研究人的行为动机 安全生产 行为科学及对人不安全行为的管理 伏隆的期望理论 认为提高人的积极性取决于效价和期望概率两个因素。其公式是 激励力（或期望值）＝效价×期望概率 公式中：激励力——调动积极性的内部潜力 效价——指个人对结果的偏好程度（喜好） 期望概率——指某项活动能产生所期望结果的可能行大小 行为科学及对人不安全行为管理 总的来说，行为科学的理论是认为把对生产的高度关心和对职工的高度关心结合起来的领导方式是效益最高的 安全生产