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二、保洁岗位 * 2 日常清洁流程与标准 2.15:屋顶 巡检标准: 1、屋顶设备公共区域无灰尘、无污迹、无垃圾; 2、各种水道内干净、无污渍; 3、通道楼梯、扶手无杂物、无垃圾、无灰尘; 巡检频次: 1次/天 天 注意: 空调机房各种带电设施设备表面清洁不归日常保洁范畴,需由专业人员进行清洁作业; 二、保洁岗位 * 3 特殊情况处理 3.1:暴风雨天气(台风) 1、暴风雨(台风)前准备: 天台、平台的明暗沟渠,地漏由工程派专人检查,特别在风雨来临前检查,有堵塞及时疏通; 2、暴风雨(台风)后清理: a.保洁员及时清理责任区内垃圾袋、纸屑、树叶及其他杂物; b.发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地,保洁员协助工程部检修,及时清运、打扫; c.保洁员查看各个责任区内污水排水是否畅通,如发生外溢,及时清运、打扫。 注意: 1、检查雨、污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。 2、天台的沟渠由专人检查,特别在暴风雨来临前检查,如有堵塞及时疏通。 二、保洁岗位 * 3 特殊情况处理 3.2:雪雨天气 所需清洁材料及工具: 推雪板、大扫帚、融雪剂等 1、用推雪板将积雪推到一起,再用大扫帚清扫余积雪; 2、未使用融雪剂的积雪可统一清理到绿化带中; 3、如雪量过大,可适量使用融雪剂缓解清雪压力,但使用融雪剂的积雪要清理到排水井中。 二、保洁岗位 * 3 特殊情况处理 3.3:消防、跑水 3.4:坠伤 突发事件 室外保洁岗应急处理关键点 消防 1、在发现或接到火灾报警通知,迅速到现场初步确认事发地点及着火情况,迅速利用现场消防器材或设备对火灾进行扑救,并在第一时间汇报客服中心及主管; 2、要仔细观察周围环境,将异常现象及时传递到客服中心及主管; 3、防止车辆着火爆炸,协助移动或封闭车辆。 跑水 1、发现或接到跑水信息,应立即赶到现场,详细了解跑水具体地点、跑水大小程度,及时通知客服中心及主管; 2、在其它人员赶到现场前,立即对跑水进行处理,关闭水管阀门,防止跑水进入配电设备或电梯等,并利用现有器材或沙袋、堵水板等围堵跑水,将水流引入到排水口; 坠伤 1、对现场进行拍照取证,检查伤员伤势;不轻易移动伤员身体,防止二次伤害; 2、封锁现场,并利用医药箱对伤员进行紧急处理;根据情况拨打110进行报警; 3、拨打120,将伤员送往医院,并及时通知客服中心及主管。 三、绿化岗位 * 1 施肥 所需清洁材料及工具: 手套、锄头、肥料、铁盆、告示牌等 1、挖坑 用锄头在树底部周围挖掘出一个环状沟; 2、施肥 按肥料使用剂量要求播撒化肥; 4、悬挂标识 告示牌悬挂于施肥后的树干上。 3、填坑 施肥后将挖出的泥土再次填回,并用脚踩实土壤; 原则:“薄肥多施” 三、绿化岗位 * 2 喷灌 所需清洁材料及工具: 推车、橡胶水管等 注意: 1、禁止自动喷头将水喷出花坛外; 2、水管收起时,禁止残余的水流淌在地上。 1、人工喷灌 对自动喷灌区域无法覆盖的区域进行人工喷灌,安接水管补水; 2、自动喷灌 上午九点之前和下午三点之后是打开自动喷灌系统的时段; 三、绿化岗位 * 3 病虫害防治 注意: 1、正式作业前摆放好“工作正在进行中”警示牌; 2、农药对人体伤害巨大,务必佩戴手套、防护眼镜和口罩进行作业; 3、喷药应选择非工作日和晴朗无风的天气下进行; 4、使用的药剂选择低毒、无害、无味的产品,使用完的空药瓶要统一归置,不得乱扔乱放。 5、喷药作业后需悬挂“请勿靠近”警示牌,避免人员中毒事件发生。 四、消杀岗位 * 1 洗手间消杀 1、准备工作 a.穿戴好所需的消杀材料及工具:手套、口罩、防护鞋、药水、喷雾器、“工作进行中”警示牌; b.加入洗手间前先敲门,询问:“您好!请问洗手间有人吗?现在进行消杀。”;1分钟无人应答后再敲门,1分钟后无人应答可开门; c.开门后,门前摆放“工作进行中”告示牌,并让门处于完全打开的状态。 2、消杀工作 依次对洗手台,地漏,擦手纸篓,拖把池,小便池,大便池,厕纸篓进行消杀。 四、消杀岗位 * 2 楼层楼道消杀 1、准备好所需的消杀材料及工具:手套、眼罩、防毒面具、防护鞋、药水、喷雾器; 2、依次对盆栽,垃圾桶和走道进行消杀; 3、对绿色植物进行消杀时,须选择对叶子等无腐蚀性的药物; 注意: 1、低楼层作业时须走消防楼梯,高楼层作业时可乘坐消防电梯,并注意避让行人; 2、防止将药液喷在楼梯扶手上。 四、消杀岗位 * 3 会议室消杀 1、穿戴好防护衣帽,防毒面具和防护镜;将喷杀药品按要求进行稀释注人喷雾器里进行消杀; 2、消杀后关闭门窗,确保消杀效果。 注意: 1
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