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项 目 管 理;教学内容:;第01章 项目管理概论;1.1 项目管理沿革;计划评审技术(PERT)。PERT出现是在1958年,由美国海军特种计划局和洛克希德航空公司在规划和研究在核潜艇上发射“北极星”导弹的计划中首先提出。
与CPM不同的是,PERT中作业时间是不确定的,是用概率的方法进行估计的估算值,另外它也并不十分关心项目费用和成本,重点在于时间控制,被主要应用于含有大量不确定因素的大规模开发研究项目。
PERT利用网络图分析与制定计划以及对计划予以评价。它能协调整个计划的各道工序,合理安排人力、物力、时间、资金,加速计划的完成。在现代计划的编制和分析手段上,PERT被广泛的使用,它描绘出项目包含的各种活动的先后次序,标明每项活动的时间或相关的成本。;项目管理沿革; 二、传统项目管理发展阶段
从四十年代中期到六十年代,主要是应用于国防工程建设和工民建工程建设。传统项目管理方法主要致力于项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理方法。
1. 20世纪初期——甘特图。以图示方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。基本是一条线条图,横轴表示时间,纵轴表示活动(项目),线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。
甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行,及实际进展与计划要求的对比。管理者由此可便利地弄清一项任务(项目)还剩下哪些工作要做,并可评估工作进度。;20世纪初期——甘特图;亨利·劳伦斯·甘特是泰勒创立和推广科学管理的亲密合作者,也是科学管理运动的先驱者之一。甘特重视工业中人的因素,因此,也是人际关系理论的先驱者之一。
1)提出了任务和奖金制度。
2)强调对工人进行教育的重要性,其在科学管理运动先驱中最早注意到人的因素。
3)制定甘特图——生产计划进度图。甘特图是当时管理思想的一次革命。他在20世纪早期引用了这种工作和方法。图上项目的每一步在被执行的时间段中用线条标出。甘特图以时间顺序显示所要进行的活动,以及那些可以在同时进行的活动。;2. 20世纪四五十年代——近代项目管理的萌芽。近代项目管理萌芽在四五十年代,主要应用于国防和军工项目。美国研制原子弹作为项目来管理,即“曼哈顿计划”(Manhattan Plan) ,美国陆军部于1942年6月开始实施。
为了先于纳粹德国造出原子弹,该工程集中了当时西方国家(除纳粹德国外)最优秀的核科学家,工程动员10万多人,历时3年,耗资20亿美元。1945年7月16日,成功地进行了世界上第一次核爆炸,造出两颗实用的原子弹,整个曼哈顿工程取得圆满成功。
在工程执行过程中,负责人L.R.格罗夫斯和R.奥本海默应用系统工程的思路和方法,大大缩短了工程所耗时间。曼哈顿工程的成功促进了二战后项目管理的发展。;20世纪50年代后期——近代项目管理成熟;计划评审技术(PERT);4. 20世纪70年代——项目管理的传播和现代化。1969年美国成立PMI ,即美国项目管理学会,它是一个有着近5万名会员的国际性学会,是项目管理领域最大的,由项目管理研究人员、学者、顾问和经理组成的全球性专业组织。
美国项目管理学会的出现极大地推动了项目管理的发展。尔后PMI一直致力于项目管理领域的研究工作,1976年,PMI提出了制定项目管理标准的设想。
经过近十年的努力,于1987年推出了项目管理知识体系指南(Project Management Body of Knowledge),简称 PMBOK。这是项目管理领域的又一个重大里程碑。
因此,项目管理专家们把八十年代以前称为“传统的项目管理”阶段,把八十年代以后称为“新的项目管理”阶段。; 三、现代项目管理发展阶段
1987年之后,随着项目管理知识体系指南PMBOK出现,项目管理进入现代项目管理阶段。
项目管理的应用领域,在这一阶段也迅速扩展到社会生产与生活的各个领域和各行各业,并且在企业的战略发展以及日常经营管理中的作用也越来越重要。
今天,项目已经成了社会创造精神财富、物质财富和社会福利的主要方式,现代项目管理也成为了发展最快和使用最为广泛的管理领域之一。;项目管理知识体系指南PMBOK;现代项目管理的发展;当前,大多数的项目管理人员拥有的项目管理专业知识不是通过系统教育培训得到的,而是在实践中逐步积累的。
还有许多项目管理人员仍在不断重新发现积累这些专业知识。通常,他们要在相当长的时间内(5-10年),在付出昂贵的摸索代价后,才能成为合格的项目管理专业人员。
正因为如此,近年来,随着项目管理的重要性为越来越多的组织(包括各类企业,社会团体,甚至政府机关)所认识,组织的决策者开始认识到项目管理的必要性。
企业要求雇员系统地学习项目管理知识,以减少项目过
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