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中国项目管理师(PMP)国家职业标准考前培训 中国项目管理师 中国项目管理师(项目管理师)国家职业资格认证是中华人民共和国劳动和社会保障部在全国范围内推行的四级项目管理专业人员资质认证体系的总称。它共分为四个等级,项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师,每个等级分别授予不同级别的证书。 第一部分:基础知识 一、职业道德 二、项目管理基本概念 三、项目管理的环境知识 四、项目管理知识体系 五、相关法律与法规知识 第一章 职业道德 1.职业道德基本知识 1)道德 2)职业道德 3)职业道德的功能 职业道德 1)道德 道德是安定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。是以善与恶、正义与邪恶、诚实与虚伪等道德概念,通过社会舆论、信念和习惯力量,来评价和影响人们的各种活动。 职业道德 2)职业道德 职业道德是指人在职业劳动和工作过程中应遵守的,与职业活动相适应的行为规范。它既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务。 职业道德 3)职业道德的功能 (1)导向功能 (2)调节功能 (3)控制功能 (4)激励功能 职业道德 2.职业守则 1)爱国守法,遵守行业规范 2)敬业爱岗,尽责守信,热情主动,具 有团队合作精神 3)维护客户利益,保守秘密 第二章项目管理基本概念(P4-13) 主要学习内容: ★项目的定义及特点 ★项目管理的概念、主要内容及意义 ★项目阶段和项目生命期 ★项目管理的发展历程与项目管理认证体系 第一节.项目的定义及特点 认识项目: 北极星 导弹 计划 1.认识项目 阿波罗 登月 计划 1.认识项目 庆祝神舟 五号发射 成功. 1.认识项目 冬奥会项目 (奥运会第一次 运用项目管理, 加拿大蒙特利尔 1986) 2.典型的项目 建造一座大楼、一座工厂或一座水库 举办各种类型的活动,如一次会议、一次晚宴、一次庆典等 新企业、新产品、新工程的开发 演出、影视剧拍摄 进行一个组织的规划、规划实施一项活动 进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件 3.项目的定义 由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合规定要求的目标,包括时间、费用和资源的约束条件。 3.项目的定义 对项目定义的说明 (1)单个项目可作为一个较大项目结构中的组成部分。 (2)在一些项目中,随着项目的进展,其目标需要修改或重新界定,产品特性需逐步确定。 (3)项目的结果可以是一种或几种产品。 (4)项目组织是临时性组织,在项目寿命期中存在。 (5)项目活动之间的相互影响可能是复杂的。 4.项目的特点 (1)一次性 (2)独特性 (3)目标的特定性 (4)制约性 (5)不确定性 (6)临时性和开放性 (7)成果的不可挽回性 第二节.项目管理的概念、主要内容及意义 项目管理的概念 项目管理的主要内容 项目管理的主要目标 项目管理的意义 1、项目管理的概念 项目管理就是以项目为对象,由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制和协调,以实现项目目标的过程。 2、项目管理的主要内容 3、项目管理的主要目标 (1)满足项目的要求与期望 (2)满足项目利益相关者各方 不同的要求和期望 (3)满足项目已识别的要求和期望 (4)项目尚未识别的要求和期望 4、项目管理的意义 (1)项目管理是促使项目成功的、有效的管理模式 (2)项目管理丰富了现代管理学的重要分支 (3)用项目管理促进创新 第三节.项目阶段和项目生命期 项目阶段和项目生命期概念 项目阶段和项目生命期特点 项目阶段 1.项目阶段和项目生命期概念 项目从开始到结束可以划分为若干阶 段,这些不同的阶段先后衔接起来便构成 了项目的生命期。 1.项目阶段和项目生命期概念 项目生命期一般划分为四个阶段: 启动阶段(有时又称概念阶段) 规划阶段 实施阶段 收尾阶段 (有时又称结束阶段) 1.项目阶段和项目生命期概念 为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动,需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动,这一系列管理活动便构成了项目管理过程。 1.项目阶段和项目生命期概念 项目管理过程: 启动过程 计划过程 执行过程 控制过程 结束过程 1.项目阶段和项目生命期概念 2.项目阶段和项目生命期特点 项目阶段特点 1)项目阶段完成以可交付成果为标志 2)审查
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