项目QC基础知识及应用培训.pptxVIP

;QC培训;一、QC概念;沿印松高速8分部;沿印松高速8分部;沿印松高速8分部;沿印松高速8分部;;QC培训;沿印松高速8分部;沿印松高速8分部;沿印松高速8分部;PDCA循环四个过程不是运行一次就完，而是周而复始地进行。一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依此类推。;二、QC应用; 人、机、物、法、环 五个方面考虑工程实体质量异常的原因 人：与产品生产相关的人的原因，作业人员、技术人员、检查（检测）人员、身体状况、技术水平、工作责任心等情况。 机：机器、设备及工具等。在产品生产中设备可能出现的问题，如功能性、精确度、匹配度等。 料：工程中所使用的原材料的质量情况。 法：工艺、工法。方式、方法、速度、程序、精度、次序等。 环：工作环境。照明、噪声、振动、温度、风尘、干湿度等。 ﹡测：检验工具、方法等;5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。有助于弥补考虑问题的疏漏。若现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击，便可认为这一做法或产品可取。;品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。 旧QC七大手法偏重于统计分析，针对问题发生后的改善；新QC七大手法偏重于思考分析过程，主要是强调在问题发生前进行预防。 除了新旧七种工具以外，常用的工具还有实验设计、分布图、推移图、趋势图等。;?5.七大工具-旧例图;散布图;控制图;直方图;关联图;系统图（树图）;矩阵图;网络图;头脑风暴最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，现在转而为无限制的自由联想和讨论。;质量管理分析：简易图表（柱状图、饼分图、折线图、雷达图等）、正交试验设计法、优选法、水平对比法、流程图。;QC培训;三、QC活动;三、QC活动;三、QC活动;共有五种类型，主要包括现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型。;?6.程序分类;QC培训;?整理（SEIRI）：将现场需要的东西和不需要的东西分开，把不必要的东西处理掉。 ?整顿（SEITON）：把要用的东西，根据使用频度分别放置，使常用的东西能及时、准确地取出，保持必要时马上能使用的状态和谁都能了解的状态。 ?清扫（SEISO）：去除现场的赃物、垃圾、污点，经常清扫、检查，形成制度，采取根治污物的对策。(彻底扫除) ?清洁（SEIKETSU）：企业、现场、岗位、设备时时保持干净状态，保持环境卫生。(设立标准) ?节约（SAVING）：即为减少浪费，降低成本。 ?安全（SAFETY）：彻底推行安全活动，养成习惯，建立有规律的作业现场，降低安全事故。 ?服务（SERVlCE）：站在客户(外部客户、内部客户)的立场思考问题，并努力满足客户要求。 ?满意（SATISFICATlON）：让投资者、客户、员工、社会的满意。(理念\行为\视听\产品\服务) ?素养（SHITSUKE）：为“9S” 核心，没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，就是开展了也坚持不了 。;QC培训;;