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Page ? * GDE/010215/SH-PR(2000GB)-Part3 Unit of measure * 资料来源: 波特基本战略 竞争战略(Competitive Strategy)的提出 “竞争战略”是由当今全球第一战略权威,被誉为“竞争战略之父”的美国学者迈克尔.波特(Michael E.Porter)于1980年在其出版的《竞争战略》( 《Competitive Strategy》 ) 一书中提出,属于企业战略的一种,它是指企业在同一使用价值的竞争上采取进攻或防守的长期行为。波特为商界人士提供了三种卓有成效的竞争战略,它们是总成本领先战略、差别化战略和专一化战略。 差异化 产业竞争者 现有公司之间的竞争 供应商 客户 替代品 供应商的议价力量 客户议价力量 新加入者的威胁 替代品或替代服务的威胁 总成本领先 集中经营 为了抵挡五个竞争因素所采取的三种基本战略 潜在进入者 战略优势 特定区域 在顾客眼中独一无二 低成本地位 整个产业 战略目标 供应商 竞争的基本战略 三种基本战略: 一、成本领先战略 成本领先战略要求公司积极建立达到有效规模的生产设施,在经验基础上全力以赴降低成本,抓紧成本与管理费用的控制,以及最大限度减少研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为达到成本领先,要在管理方面加强成本控制,使成本低于竞争对手,获得同行业平均水平以上的利润。 成本领先者不能无视差异化战略。eg:西南航空 要求企业成为成本领先者,而不是成为竞争这一地位的几个企业之一。 适用条件: 市场需求具有较大的价格弹性 所处行业的企业大多生产标准化产品,从而价格因素决定了企业的市场地位 实现产品差异化的途径很少 多数客户以相同的方式使用产品 用户购买从一个销售商改变为另一个销售商时,转换成本很小,因而倾向于购买价格最优惠的产品 如:戴尔、富士康、西南航空 成本领先战略的驱动因素: 规模经济:不经济 学习:eg:安排改变、进度改进、劳动效率提高等 生产能力利用模式:eg:季节性 周期性 供求变化 联系:eg:价值链内部联系、企业与供应商之间的联系 相互关系:eg:姐妹业务单元、专门知识 整合:一项活动的的纵向整合程度可能影响其成本 时机选择:eg:首创品牌、经济周期 自主政策:eg:产品造型、服务水平、交货时间等等 地理因素:eg:劳动力成本 机构因素:政府法规、免税期 1962年,山姆。沃尔顿开设了第一家沃尔玛(WAL—MART)商店。迄今沃尔玛商店已成为世界第一大百货商店。???沃尔玛取得成功的关键在于商品物美价廉,对顾客的服务优质上乘。?? ??沃尔玛始终保持自己的商品售价比其他商店便宜,是在压低进货价格和降低经营成本方面下功夫的结果。 沃尔玛直接从生产厂家进货,想尽一切办法把价格压低到极限成交。公司纪律严明,监督有力,禁止供应商送礼或请采购员吃饭,以免采购员损公肥私。沃尔玛也把货物的运费和保管费用降到最低。公司在全美有16个配货中心,都设在离沃尔玛商场距离不到一天路程的附近地点。商品购进后直接送到配货中心,再从配货中心由公司专有的集装箱车队运往各地的沃尔玛商场。公司建有最先进的配货和存货系统,公司总部的高性能电脑系统与16个配货中心和1000多家商场的POS终端机相联网,每家商场通过收款机激光扫描售出货物的条形码,将有关信息记载到计算机网络当中。高效的商品进、销、存管理,使公司迅速掌握商品进销存情况和市场需求趋势,做到既不积压存货,销售又不断货,加速资金周转,降低了资金成本和仓储成本。?? 案例沃尔玛公司:低成本战略 案例沃尔玛公司:低成本战略 压缩广告费用是沃尔玛保持低成本竞争战略的另一种策略。沃尔玛公司每年只在媒体上做几次广告,大大低于一般的百货公司每年的50—100次的水平。沃尔玛认为,价廉物美的商品就是最好的广告,我们不希望顾客买1美元的东西,就得承担20—30美分的宣传、广告费用,那样对顾客极不公平,顾客也不会对华而不实的商品感兴趣。?? ??沃尔玛也重视对职工勤俭风气的培养。沃尔玛说:“你关心你的同事,他们就会关心你。”员工从进公司的第一天起,就受到“爱公司,如爱家”的店训熏陶。从经理到雇员,都要关心公司的经营状况,勤俭节约,杜绝浪费,从细微处做起。这使沃尔玛的商品损耗率只有1%,而全美零售业平均损耗率为2%,从而使沃尔玛大量降低成本。?? ??沃尔玛每周五上午召开经理人员会议,研究商品价格情况。如果有报告说某一商品在其他商场的标价低于沃尔玛,会议可决定降价,保证同种商品在沃尔玛价格最低。沃尔玛成功运用低成本竞争战略,在激烈的市场竞争中取胜。 获取成本优势的方法: NO.1:控制
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