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以淘宝为例研究电子商务 的发展历程 主要内容 第一节 电子商务的定义 第二节 电子商务的发展历程 第四节 淘宝未来的展望 第三节 淘宝的发展历程 电子商务的定义 电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。 通俗的说,电子商务就是在网上(电脑/手机)做生意。 电子商务的发展历程 起步期 1990-1993年,电子数据交换时代,成为中国电子商务的起步期。(网络数据交换刚刚出现) 雏形期 1993-1997年,在政府的领导、组织和扶持下,电子商务逐步发展起来。(因特网、中国信息化规划、网络广告诞生) 发展期 1998-2000年,互联网电子商务发展阶段。(网上购物、网络会议、网上纳税、网上教育) 稳定期 2000-2009年,电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体,标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。(B2B是指,企业与企业之间通过网络进行交易) 成熟期 2009年至今,为电子商务成熟阶段。(淘宝、京东、当当、亚马逊等一大批电子商务平台) 一、淘宝的前世今生 马云的诞生 1964年9月10日,中国 杭州,一个划时代的人 物诞生了! 一、淘宝的前世今生 三十而未立 1984年,考上大学。 1988年,大学毕业当 英语教师。 1991年,创立HOPE翻 译社。1994年持平。 1995年公司开始盈利。 期间,买鲜花,礼品,医药销售等等。 一、淘宝的前世今生 初识互联网 1995年,去美洛杉矶谈 高速路投资,未果。在 同事比尔带领下,初识 互联网,暗下决心,让 中国企业上网。 同年,回国创办“中国 黄页”,为企业建网站 。几经波折,失败告终。 一、淘宝的前世今生 二次创业 1997-1999年,任职于 外经贸部中国国际电子 商务中心。 1999年,辞去公职,伙 同其余17人,凑50万, 创办阿里巴巴。月薪 500元。 一、淘宝的前世今生 贵人相助 1999年末,台湾人 蔡崇信加入阿里巴 巴,任CFO。美国 高盛投500万美元, 日本孙正义投3500 万美元。 阿里巴巴注册会员数, 1999年(9万),2000 年(50万),2001年(100万)。 一、淘宝的前世今生 横空出世 2003年春,非典大爆发。 2003年5月10日,淘宝网成立。同年10月, 支付宝诞生。2003全年成交总额3400万元。 二、淘宝的神话:从模仿到超越 毫无悬念的竞争 2003年之前,市场上除了易趣,几乎没有什 么其它的竞争对手。 2004年年初eBay易趣以290亿美元市值成为 互联网企业领头羊。 2004年6月,淘宝旺旺上线。淘宝当年全年 营业额突破10亿元。 2005年,淘宝网超越eBay易趣,年营业额 80亿元。超越沃尔玛和日本雅虎。 二、淘宝的神话:从模仿到超越 毫无悬念的竞争 2006年,淘宝成为亚洲最大的购物网站。同 年中国网民突破1亿人。 2007年,营业额突破400亿,成为中国第二 大综合卖场。 三、淘宝的蜕变:从竞争走向垄断 孤独求败 2008年,淘宝商城(B2C)上线。 2009 年全国网购规模达到 2670亿元,网购 人数达 到1.3亿。报告指出,按网购金额计 算,在被调查的26城市中,2009年淘宝网的 市场份额为71.7%。京东商城以3.2%的市场 份额位居第二,当当 (3.1%)和拍拍(2.9%)分 别位居三、四位。 三、淘宝的蜕变:从竞争走向垄断 孤独求败 2010年9月,《财富》杂志以“智慧”和“ 影响力”为指标,评选出当今全球科技界最 聪明的50人。马云先生以“阿里巴巴CEO” 身份入围“最聪明 CEO“第四名,颁 奖词为 “阿里巴巴 的帝国正在向全球 快速扩展”。 四、淘宝的瓶颈:自我革新 自我革新 2011年2月28日,淘宝因售卖假货,被美国 列入恶名市场。 2012年1月,淘宝商城正式更名为天猫。当 年双十一,天猫单日营业额突破100亿元。 四、淘宝的瓶颈:自我革新 自我革新 截至2013年1月,淘宝大学已与全国200多所 高校合作,累计为电商行业输出专业人才超 过十万人。 2015年3月31日,淘宝宣布启动“实名认证 ”程序,想在淘宝开店的商家,除了要“ 实名认证”外,还要“实人认证”了。 2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝存在 刷单现象。 四、淘宝的瓶颈:自我革新 自我革新 2016年3月29日,在
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