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讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * 讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * 讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * 讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * 讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * 讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * 讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * * * * * * * * * 讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * 讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * * 讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * * 讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * * 讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * * 讲授方式:1 提问?我们的职业是什么?如何发展? 让每个人写出自己的规划 * * * * 提升类培训 1 如何做一个优秀的导购员 2 待研发 集中培训 全体 2 职业生涯规划 2 待研发 案例教学 全体员工 3 罗莱销售英语100句问答 2 待研发 自学 高档门店员工 店长培训 1 店长在职培训管理办法 培训表现与晋升和评星级相结合; 2 培训内容 应季培训:陈列方案、上市方案、推广方案 缺什么补什么:陈列技能、产品知识、终端标准化 3 培训的有效方式: 店长例会、店长论坛 4 培训的频率 每年到公司参加1-2次培训 提升类培训 1 如何做一个优秀的导购员 2 待研发 集中培训 全体 2 职业生涯规划 2 待研发 案例教学 全体员工 3 罗莱销售英语100句问答 2 待研发 自学 高档门店员工 4 团队管理 5 家居环境与产品销售 6 产品质量标准 7 让存货转起来 8 如何识别投诉质量问题的责任者 如何制作培训教材 先求实,再求式 1有可能的话,尽量使用PPT 2 用数据说话 3 大量使用实际图片 4 产品知识的教材:最好附带销售数量 5 培训教材简洁:求内容不求长度 6 有开头,有结尾 7 教材的模式: 课程名称、授课者、目的、大纲、内容分条、课程回顾、 祝福语 如何讲授课程 切忌照本宣科 1 提前准备试讲,学会使用批注; 2 练习:开头、结尾、过渡 3 提升学员积极性:多提问 4 提升课程趣味性:加入相关的笑话或案例 5 提升课程的实用性:加入实际的销售数据 6 避免口头禅 7 注意基本的肢体语言要求 如何带教新人 1 我做你看 2 我坐你做 3 你做我看 注意点: × 知道了吗?-----知道了 ㊣ 知道了吗?------知道了-----那你说一遍 回了吗?--------会了--------那你做一遍 严格是大爱 检查是帮助 考核与奖惩 1 考核 a 考的是重点,而不是难点;理论培训后的考核一般 应该比较简单,给学员增加信心; b 批阅试卷时要总结,答卷中出现的问题点就是 下次授课的重点; c 陈列考核:分组、计时 2 奖惩 a 奖惩是手段不是目的,如快乐基金,5元即可, 不建议更多; b 对学习中表现突出的,可给予口头表扬,或小礼物; 培训执行案的重要性 推广方案、大型活动等培训一定要有执行案: a 陈列完成的时间和标准要求,责任人; b 新品上市的执行要求:报销售、传照片、FAB总结 c 促销活动的时间倒排计划及工作要求; d 会员管理:发展数量,登记要求、回馈计划等; f 提升产品结构:每月产品结构分析要求,责任人、 数据使用和反馈等; a 培训工作流程 b 培训体系的建立及内容 c 培训分类 d 培训方式 e 培训工作中的技能和技巧 回顾和总结 祝大家的培训工作和水平 渐行渐高渐提升! 1 什么是培训? 培训的概念可以从狭义和广义两方面来定义:总的来讲培训就是通过一定的手段(如课堂授课,案例研讨,游戏分享,角色扮演)使员工在知识、技能和态度方面达到改进并取得绩效提升的过程。从狭义上讲培训就是课堂讲授、案例研讨、游戏分享和角色扮演这一系列的活动,从广义上讲培训则是达到绩效提升的一个过程,不仅包括课堂讲授、案例研讨、游戏
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