项目管理基础知识培训课程.pptxVIP

邓琦 2010年11月10日 中科创新研发中心会议室;项目的定义 什么是项目管理 项目管理的专业组织与标准 为什么要进行项目管理 项目的生命周期;项目管理简介 项目开始阶段 项目计划管理 项目过程控制 项目完成阶段 项目组织结构;项目的定义：为了创造一种独一无二产品或者服务所付出的阶段性的工作。 阶段性是指每个项目都有一个明确定义的开始与结束。 独特性是指每个项目所创造的产品或者服务都独特的，虽然可能会与其他产品与服务在某些方面存在类似之处，但是这并不影响其显著。 ;持续性的工作通常是按照组织的现有程序 重复进行，相比之下，由于项目的独特性，其 创造的产品、服务或成功存在很大的不确定性， 因此项目工作完全不可能重复。 例如： 1、财务管理工作 VS 开发一套财务软件； 2、生产便携机 VS 多通道设备的研发； 3、运营一个商店 VS 建设一个工厂。;定义：项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动中，以满足项目的要求。 项目管理两个基本理论： 系统性思维能将复杂的任务变得结构化，并使其便于管理； 阶段性的项目执行过程是指通过对项目进行阶段性规划，使项目执行的过程更加具有可控性，并且便于项目管理者决策。;1、IPMA – International Project Management Association（1965） Parent Institution of different national organizations Certification program with 4 different levels IPMA International Competency Baseline (“ICB”) 2、PMI – Project Management Institute (1969) mainly U.S.-based, Chapters all over Europe PMP Project Management Professional Guide to the PM-Body of Knowledge (“PM-Bok Guide”) ;项目中容易出现的8个问题 实际的环境没有得到充分的分析； 项目的目标没有清晰的定义； 决策缺乏系统性的分析过程； 项目管理团队的职责没有得到全面的整合； 项目管理团队中合格的人员数量不足； 低估了风险的可能性； 忽略了存在的问题； 不断重复曾经在项目中出现过的错误。;;项目通常包括以下阶段： 项目的分析与讨论阶段； 项目的计划阶段； 产品的实现阶段； 项目的终结阶段； ;项目选择与可行性分析。 项目任务书。 项目研讨会。;项目的选择需要与公司的整体发展和战略目标一致 ;项目的可行性分析要素 已有数据的分析，（如以往类似项目的经验和文档） 项目的范围、目标和假定条件； 战略大纲（何时，何地，参与人员，如何进行等） 第一次财务分析（项目相关的组织外部的经济状况） 第二次财务分析（项目的成本预计，可提供的财务资源分析） 投资回报率评估 项目风险评估 项目所需资源的分析 项目的技术性评估 政治分析（如适用） 项目的环境影响评估 项目的社会影响分析及利益攸关者的确认 项目管理的组织结构分析 项目团队关键人员及其资格 项目资源及流程;可行性报告所包含的内容： 可行性报告信息定义 报告的大纲与简述 报告正文 报告结论 对研究项目的建议 附表与附图;项目任务书是整个项目中最基础的文档； 项目任务书是一个正式授权开展项目的工具； 通常，项目任务书是由高于项目组的管理人员签发的，并赋予项目经理部署与项目相关的组织内部资源的权力； 尤其重要的是，通过项目任务书可以使项目实施人员获得权责相符的工作环境。 项目任务书签发后，签发人需要开始全面控制项目的各项资源，以保证项目团队的正常工作。;项目任务书的例子：;项目任务书的例子：;项目研讨会通常是设在项目起始阶段，如果是非常庞大的项目，在项目的各个分阶段也有必要举行相应的研讨会，目的是为了确保项目有一个好的开端，并在执行的各个阶段保持正确的方向。 在项目研讨会中，时间、成本、人力等因素可以得到充分的讨论、修改和完善。 好的开始就是成功的一半。 ;方式方法： 所有与项目相关的人员均需要参加研讨会； 阐述项目的必要性； 描述项目所包含的内容以及项目的环境； 定义项目的目标和优势； 确定项目所需要的时间，成本及人力； 讨论项目潜在的风险，矛盾和问题； ;利益攸关者分析。 项目的实施范围与目标。 项目阶段性模式的设计 WBS结构的建立 工作列表和工作包 风险分析与管理 项目的进度管理 关键路径法 设置项目