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规范化管理就必须有规范,我想要做到这些,需要我们的护士长和护士们去做不少的工作。建章立制也有一定的原则,比如说“公序良俗”的原则,制度和规范标准与公共秩序、善良的习俗、道德是不能够相矛盾的。制度、规范是要人来执行的,不是用来束之高阁、摆样子的,所以它还必须要结合我们乡镇卫生院的具体情况去制定,一定要有可行性。 但有些也不是我们就可以随便去定的,比如说护理操作规程,护理常规就必须参照教科书及护理权威组织或护理权威人士制定的操作规程及护理常规去制定我们自己的东西。比如说我们的中华护理学会制定的东西在我们护理界就很有权威,教科书当然更值得信赖,我们不能违背其基本原则,去搞我们的东西,否则就失去其应有的权威性。 有了规范标准,只能说在规范化护理方面我们走了第一步,关键的是我们要学好和用好我们的规范标准,以规范要求作为我们护理行为的准则,才能真正实现组织系统科学化、护理管理制度化、病区布局合理化、质量控制标准化、技术操作规范化的护理工作目标。 三、建立规范培训机制,提升护士素质 社会期待高质量的护理服务,高质量的护理服务需要高素质的护士人才。高素质的护理人才应具备下述条件: 1、处理复杂临床问题的能力; 2、健康指导的能力; 3、评判性思维的能力; 4、与人有效合作的能力; 5、获得信息和自学的能力; 6、文明举止、与人沟通交往的能力; 7、一定的科研能力。 我们要使自己成为高素质的护理人才,就一定要不断增长自己的才干,敢于挑战工作过程,把握专业发展的必威体育精装版信息,并能以困难、失败做动力而前进,学会在工作中学习,在学习中成长。具备这种能力才能制定出明确的目标,做出正确的决策,并把目标、决策化为现实。 我们要明白:只有知识才是做好工作的智慧源泉。下面讲讲如何进行护理人员培训的问题。 所谓培训,是有组织、有计划地为护理人员提供教育、开发活动,以使护理人员获得和改进其知识、能力、态度和行为,达到提高组织工作绩效,使护理人员和组织共同发展的目的。 护理人员的培训可分为岗前教育、规范化培训、继续教育三个类型。 岗前培训:是指护理专业毕业生上岗前的基本教育。其意义在于通过岗前培训可以帮助新进人员转换角色,即从护生角色转换为护士角色;帮助她们熟悉工作环境,减轻环境和工作产生的压力;有利于新成员自觉执行医院的规章制度,迅速使个人融入多元化的医院。 培训内容一般包括:1、公共部分:医院的组织结构、规模、任务、目标及管理模式;职业道德准则,护理人员行为规范,医院的规章制度及组织人事管理要求,医院各部门的布局环境等。2、专业部分:医院护理组织机构、管理模式;医院现行工作方式下的基础护理和护理文书的规范;医院各专科护理的工作程序,病人常规护理措施及要求等。 岗前培训一般进行1到2周的时间,采用讲座、自学、参观、示范、练习等方式进行。 规范化培训:是指完成护理专业院校基础教育后,医院为培养合格的临床护理专业人才,实施在职护士接受规范的护理专业化知识的培训。 继续教育:是指护理人员完成规范化培训后,以学习新理论新知识、新技术、新方法为主的一种终身性护理学教育。 卫生部制定的《中国护理事业发展规划纲要》(2005——2010年)在其护理事业发展的基本策略第5条中这样要求:“规范培训,形成体系。针对护理专业的特点和对护士知识、技术和能力的要求,改革和发展护理教育、建立和完善包括岗前培训、毕业后教育、继续教育在内的终身教育体系,形成适合护理工作发展需求的人才培养模式。” 2008年5月12日正式实施的《护士条例》第三章第十四条指出:护士有参加专业培训,从事学术研究和交流的权利。 有人认为护士职业发展的规律是:规范的培训方能得到较好的发展,对低年资护士更是如此,因为低年资护士存在着书本知识与护理实践接轨的问题,存在着对护理知识的认知缺乏深度的问题,存在着经验不足、处理复杂问题的能力和综合能力较为薄弱的问题等等,这些在我们乡镇卫生院可能更为突出,要较好地解决上述问题,除护士本人不断为自己充电外,规范化的培训是低年资的护士获得有效能力的重要途径,这在当前,已经形成共识。 我们国家卫生部专门制定了《临床护士规范化培训试行办法》,对不同层次毕业的护士的规范化培训的时间、培训内容和目标都提出了要求。 规范化培训的内容包括:政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能、专业理论知识、外语等。 培训时间:本科毕业者为1年,大专毕业者为3年,中专毕业者为5年。 当然,对中老资质的护士同样需要培训,只不过培训内容有所不同,叫法有所不同吧了,不叫“规范化培训”,叫做“继续教育”。以使我们中老资质的护士能够不断获取知识的营养,完成知识更新,适应人们对护理服务不断增长的需求。 有人认为只有提供良好的培训环境的医院,才能吸引和留住人才。他们发现规范化的护士培训已成为提升医院核心竞
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