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谢谢聆听 宝信润山下阶段营销方案 2014年5月15日 营销现状解析 宝信润山别墅项目进入2014年以来,别墅成交量一直不尽如人意,除受房地产市场大环境冷淡影响,分析原因如下: 知名度低,客户量低,表现力低 项目知名度不够,客户只知道宝信润山有普通高层,不知道还有别墅产品(别墅知名度低);——“养在深闺人未识”的尴尬境地! 客户来访率较低,自2月份以来,平均客户来访量不到1组/天(客户量低); 来访客户在参观完样板区产品之后,对产品相对认可,但是很难打动客户,让客户感觉物有所值或是物超所值(价值表现力低); 产品价值表现再提升 继续强化样板展示区表现力 当前宝信润山别墅样板区已经开放,景观绿化也基本完工,但是对于景观表现还需要继续强化; 建议对于划定好的样板区尽快结束工程施工,达到完工交付水平,对于不是样板间的房屋,也要安排物业人员进行清扫,保证每个样板区内的房屋都是可以参观展示的; 已经栽种好的绿植,要安排专业园林养护工人,对绿植进行修剪养护,对已经枯死的树木绿植进行及时更新。 产品价值表现再提升 继续强化物业服务表现力 宝信润山这种高端别墅物业,客户对于物业管理的要求和需求也是区别于普通住宅的; 建议尽快明晰物业服务标准,向客户传递优质物业服务内容(如管家式物业服务); 待样板区工程全部完工后,要安排物业人员对样板区进行日常维护和管理如(垃圾清扫、门窗擦拭、保安巡逻、园艺修剪、道路清洒),让参观样板区的客户能够感受到我们优秀的物业服务; 管家式物业服务示例: 世界主要城市航班查询; 过滤访客; 家政服务中介; 宠物代管; 房屋体检; 庭院园林养护; 家庭医生; 鲜花代购; 家电调试、维修; 小物件搬运; 水电煤暖费用代缴; 信件包裹代收; 幼儿临时看护; 室内、庭院有害物质清除; 老人看护,常规病例档案建立; 产品价值表现再提升 温德姆五星酒店服务借势 宝信润山除了自身高端品质外,区别于其他别墅物业的还有温德姆酒店的服务借势; 在向客户推售宝信润山的别墅物业时,可以充分借势温德姆酒店,把酒店看成我们的专属配套; 购买宝信润山的业主将成为温德姆酒店的终身VIP会员,每年可以定期享受酒店提供免费服务(高尔夫、健身、SPA、宾馆),增加宝信润山的附加值和尊贵感; 制作温德姆酒店沙盘,向来访客户介绍温德姆酒店,给客户最直观的感受; 制作酒店沙盘 宝信润山业主特权 媒体投放选择 户外大牌 借助宝信润山现有户外媒体资源,释放项目“2期别墅,载誉开盘”及“实景样板区公开”信息; 电台广告 选择合作广告电台,面向有车一族释放项目销售信息及活动信息: 5-6月配音词:看名车,赏名墅,送豪礼!宝信润山全石材合院法墅名车鉴赏季火热启幕,30万元汽车大礼包,50万名车保养基金,全城派送。鉴赏热线:8022 8888 投放时间:5月25日-6月25日 宝信润山作为高端别墅物业,常规线上媒体投放效果不大,不建议做大量的广告投入; 不建议把别墅的广告和高层的广告放在同一版面进行投放,当高层做促销广告时,容易降低别墅的品质; 仅在重大活动结点时,做适量广告投放,而且广告的主题也要以活动为主,通过活动来吸引客户眼球; 从项目当前面临的困境来看,产品规划设计已经基本定型,面积大总价高是不可更改的事实。而且宝信润山的别墅产品品质已经算是做到顶级,现在我们可以做的核心问题就是解决知名度的问题(来访量低也是知名度弱的表现): 项目一期已经去化了40余套房源,老业主确实是我们的宝贵资源,关系维系一定要做好,充分发挥“老带新”的作用,但是相对而言我们的客户基数还是太少,还应继续去做高端客户资源拓展; 而线上推广,以当前的市场情况来看,想借助常规媒体的传播来扩大知名度,对于别墅这种高端物业,不仅成本较高,收效也是微乎其微; 现在我们唯一可以做的就是积极拓展客户渠道,利用各种渠道找寻高端目标客户群体,使这些目标客户和项目建立联系,让他们到项目地来,借助我们的实景样板区及优质的产品来打动客户: 目标客户渠道拓展 目标客户渠道拓展 名流、名师 名医、名家 名企、名车 奥迪、宝马、奔驰私家车主 矿大、师大等高校教授高知阶层 一院、二院、四院等医院的主任医师 银行金融业高管、理财大客户等 目标客户渠道拓展 通过对高端客群,具备的明显客户身份标签(名车、名师、名医、名企)来找寻圈层客户,针对同一领域的客户进行圈层客户渠道拓客,具体计划如下: 5——6月 7——8月 9——10月 11——12月 名车主题活动 文化主题活动 健康主题活动 理财主题活动 名车联谊主题: 汽车主题礼品派送; 汽车主题暖场活动; 名车试驾活动 古玩鉴赏主题: 宜兴紫砂壶礼品派送; 玉器、瓷器、字画、杂品鉴赏暖场活动; 名家古玩鉴宝活动 健康养生主题: 父母健康关爱活动; 秋季养生保健讲座; 名医健
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