管理心理学复习.doc

word文档 可自由复制编辑 管 理 心 理 学 第一篇 总 论 第一章 管理心理学概述 一、管理心理学的研究对象与内容 1、研究对象：研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。 2、研究内容：（1）个体心理：是指处在组织管理过程中的个人的心理活动。 （2）群体心理：是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。 （3）组织心理：是指组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象。 二、管理心理学的产生和发展 1、管理心理学形成的理论准备 心理技术学 霍桑实验 群体动力理论B=f（P*E） 社会测量理论 需要层次理论 决策理论 2、管理心理学的产生与发展