房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇.doc

实用标准文案 精彩文档 营销中心组织架构图营销中心 营销中心 营销总监 策划专员 签约 按揭 拓展专员 置业顾问 销售部 销售经理 客服部 客服主管 策划部 策划主管 置业顾问 置业顾问 置业顾问 销售主管 销售秘书 拓展组长 拓展专员 拓展专员 内场团队 外场团队 营销总监 1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作； 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作； 3、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广及销售策略； 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行； ?5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作； ?6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调； ?7、团购客户、重点客户的接待； ?8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作； ?9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作； 销售经理 接待中心的日常行政管理及销售管理工作； 市场情况的监控及汇报工作，提出推广、销售方案的建议； 销售部人员的招聘、培训及考核工作； 销售策略的执行及效果汇报； 来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报； 销售现场的监督及突发情况处理； 团购客户、重点客户的接待； 销售价格、销售合同的编制及汇报工作； 客户、销售及签约回款情况监管； 客户满意度监管及问题客户的处理工作； 公司各部门间的沟通、协调工作。 销售主管 接待中心的日常行政及销售监督工作； 市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议； 日常来电接听，登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成； 营造现场销售氛围，协助置业顾问成交； 销售现场的监督及突发情况处理； 成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报； 销售策略的执行及效果汇报； 客户满意度监管及问题客户的处理工作； 接待中心早、晚例会的组织工作； 置业顾问培训计划制定及考核； 公司各部门间的沟通、协调工作。 销售秘书 接待中心日常行政监督及记录工作； 接待中心日常文件归档、存放管理； 接待中心后勤管理工作； 接待中心物料申请、存放、管理、维护等工作； 销售数据及考核数据的统计及整理归档； 接待中心工作会议记录； 来访来电客户资料录入明源软件。 置业顾问 客户日常接待、记录、回访、签约（按揭）、回款跟踪、交付等工作； 问题客户及突发事件的处理工作； 完成既定的销售任务； 接待中心现场卫生维护； 销售物料的维护工作； 现场接待排轮监督。 市场调查及市场资料的收集，数据汇总。 外区域客户看房接待及签约手续办理。 二、薪资待遇：采取底薪+提成+年终奖的薪资架构，提成以代理公司（销售乙方）每月销售回款总额按比例发放。需经董事长、总经理、财务部核对签字后于次月发放。 1、营销经理、策划主管、客服人员佣金比例细则： 分类 底薪（试用期） 底薪（转正） 写字楼、商铺、车位（销售） 商铺（招商/招租） 备注 营销经理 5000 5500 月销售总额万分之5 月招商总额10% ---- 策划主管（可兼职） 2800 3000 月销售总额万分之1.5 月招商总额5% 建议待遇（可兼职待遇面议） 客服人员 3000 3500 50/套/件 50/套/件 建议待遇 注：部门工作人员根据项目进度时间节点、工作需求不定时增减，底薪根据厦门同行内底薪待遇、工龄、工作表现、项目销售完成度适度调整。 一、?置业顾问薪资标准? 1、薪资标准：? 试用期：800元——900元（试用期无从业经验2个月，底薪800元；有房地产销售经验者为1个月，底薪900元。）? 初级置业顾问：1000元?中级置业顾问：1100——1200元?高级置业顾问：1300——1400元? 销售主管：1500—1600元，销售主管参与客户接待，佣金分配 方式与提取时间和置业顾问相同（激励机制与置业顾问相同）。? 注：新来置业顾问有经验没经验，试用期满正式录用后可根据公司《售楼部员工规章制度》晋升为相应级别。? 2、提成比例（含商业?）：1.4‰? （通过外销渠道来售房部成交的接待销售员提成1‰，外销主管提0.4‰）? ◆若首付款到齐客户退订，且置业顾问已结算提成，则佣金从其提成中直接扣除。?◆公司自已销售的房源，由置业顾问配合做后期服务。交房后，公司按服务户数给予当事服务置业顾问100元/户的补助。? 3、提成发放办法? 房款付款30%及以上，按到款额计提，次月中旬与工资分开发放