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培训方案设计的关键技术;2;3;1、问题意识。
以问题为中心,以解决问题为目的。
问题是什么?知识、方法、价值观。
每个学员的问题是有差别的。
问题是如何产生的?
每个学员的问题是有差别的。
如何消除原因,解决问题?
;5;6;二、培训方案设计的关键技术;一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。;9;10;培训方法选择——不同的目标用不同方法; 听 5%
读 10%
听+看 20%
观摩示范 30%
说(讨论) 50%
做(练习) 75%
向他人讲授 90%
立即应用 90%
;13;7、 培训者的角色
学员是中心、也是主体;
切实降低对培训老师的期望;
学员才是使问题获得解决的专家;
培训师没有能力承担教师的传道、授业、解惑的责任。
; 管理培训中教师的角色职责:
1、专业知识讲授
2、示范
3、协助寻找解决难题的资源
4、催化
5、维护学习过程与学习氛围
6、陪伴;;三、培训设计模型;18
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