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第一章 HR(人力资源管理)概述
1、企业HR与公共HR 比较(不同点和相同点)
2、HR原理及核心理念
六大原理和三大核心理念战略、效益、人本理念
3、HR五大职能 (简述)
获取、保持、发展、考评、调整
4、HRM与HRD 的影响因素
政治、经济、社会及技术因素
5、HRM 的作用 (论述)
基本作用:
1)HR 是社会经济管理活动的前提;
2)是具有推动作用的特殊资源;
3)是经济增长的主要动力;
结合我国国情:
1)有利于把人口压力转化为财富;
2)有利于完成改革的艰巨任务;
有利于适应全球化要求;
4)有利于塑造现代劳动者;
5)有利于塑造现代组织;
6)有利于中国经济腾飞。
6、HR与工作生活质量的关系 (简答)
1)与招聘的关系 2)与工作分析的关系
3)与培训的关系 4)与员工安全健康的关系
7、如何提高企业工作生活质量 (简答)
1)注重员工利益 2)实施民主管理
3)重视信息沟通 4)组建工作质量小组
5)科学的设计工作环境
8、你是如何认识HRM (人力资源管理)和HRD (人力
资源发转)的主要内容的。 (简答)
四大内容:选人、育人、用人、留人。(注意其实施过
程中的一些原则,并注意与HRM 的五大职能区分开。
知识运用及迁移转化
思考题:
假如你是一家民营企业的CEO,你对HRM有什么思路?
请加以论述
05年试卷论述题
问题:
1、高校间的人才争夺战对高校人力资源的开发和管理工作有什么
影响?
2、当前国内高校的人才争夺属于恶性竞争吗?为什么?
答题思路:
一、随着市场的激烈竞争, 知识经济的到来, 高校面临的最大挑
战就是人才竞争的挑战, 高校人才争夺愈来愈激烈, 出现了高校间
争相挖人才的现象。影响主要有:
有利于方面:
1、促进人才在更大范围内流动,合理分配人才,优化人才结构配置,
从而提高人才的使用效率。
2、当前高校人才争夺促进人才流动, 会产生这样一种趋势即呈现这
样一个格局中西部地区向沿海地区流动, 而沿海地区向外企或国外
流动。
3、高校更注重人力资源 “人性化管理”,关注员工的多方需求。
4、促使高校更加注重知识、注重人才,落实人尽其才, 物尽其用。
5、促使各大院校更加注重自身建设,改善教学和生活条件,为人才
引进创造良好的硬件条件和环境。
不利方面主要有:可能导致在吸引人才的同时,却忽视了对校内现有
人才的培养和关心。从目前的情况看, 如果这一流失状况得不到控制,
必然会使欠发达地区高校、非重点院校及层次较低的院校出现人才短
缺, 甚至出现人才危机, 深化高等教育改革、发展高等素质教育都将
无从谈起。
二、不属于恶性竞争。各大高校吸引人才主要依靠自身的优惠条件,
并且广大高校毕业学生也拥有充分的自主择业权,是双方意愿共同作
用的结果。
总的来说,各大院校不应该单纯的仅依靠各项优惠条件和待遇来
吸引人才,而应该着力于深化人事分配制度改革, 建立健全 “效率
优先, 兼顾公平” 的新型合理人事分配制度, 合理调控人才, 根据
“科学、高效、精简”的原则, 实行优化组合, 促进人才合理发展,
从制度层面根本解决高校人才流失问题, 留住人才。着力工作为:
1、 解放思想, 更新观念。
2、深化人事分配制度改革, 树立以人为本的管理思想。
3、创新用人机制, 管活用活人才。
4、尊重知识、尊重人才, 任人唯贤,
5、想方设法提高高校人才特别是高精尖人才的待遇, 改善其生活、
工作、学习条件。
6、正确处理引进人才与稳住现有人才的关系。
答题技巧分析:不论是简答或论述、案例分析,凡是
涉及“###影响因素”的都要从内外环境或是有利、
不利因素入手分析解答。
第二章 HR计划
1、 HR计划的内容模型 (简答)
2、 HR计划的步骤模型 (简答)
七大步骤:
1)确立目标;
2)收集信息 (内外信息);
3)预测HR 需求;
4)预测HR 供应;
5)制定HR 计划;
6)收集反馈信息—不可或缺的一步。
影响HR规划的因素 (简述)
五个方面:1)宏观经济变化 2)技术创新和变革3)政策法
规 4)组织经营状况 5)组织GL 人员更迭
4、HR规划的原则和意义 (07论述)
三大原则:1)目标性原则 2)动态性原则 3)兼顾性
原则
第三章 工作分析
工
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