商帐催收非诉与诉讼.pptVIP

德衡律师集团 杜晶 商帐催收的非诉与诉讼 德衡律师集团 杜晶律师 目录 第一部分 商帐形成原因与对策（宏观） 第二部分 商帐催收的具体方式与技巧（微观） 第三部分 商帐催收的诉讼程序介绍 第四部分 商帐催收的执行程序介绍 第一部分 商帐形成原因与对策（宏观） 思考：商帐形成的两个问题？ 商帐形成的原因： 合同阶段的基本划分： 第一阶段：合同签订期 第二阶段：合同履行期 第三阶段：合同履行的宽限期 第四阶段：合同履行超过一定期限后 商帐催收各阶段的对策： 第一阶段：合同签订期： 注意在合同签订时： （1） 核实合同签订主体资格、履行合同能力、 信用情况。 （2）付款条款的约定：付款条件及付款计划、付 款方式要约定清晰，预防欠款的发生。 （3）争议解决方式的约定：尽量选择有利于自身 的争议解决机构，有利于欠款的回收。 第二阶段：合同履行期： 注意的问题： 1、确定买方签署“收货确认单”；保留好对方 接收产品的证据。（证据） 2、及时与客户沟通，寻找买方拖欠货款的原因， 避免因自身原因导致买方拖欠的情况发生。 并对症下药，及时解决因自身原因导致的货 款拖欠。（弥补自身过错） 3、在合理期限内，友好的提醒、督促买方付款。 （友好合作的态度） 第三阶段：合同履行的宽限期内（履行超过合同履行期后，给予了对方一定宽限期的情况）： 对策： 1、做好账务拖欠的思想准备，提高警惕。（开始警戒） 2、想办法补充前阶段未做的证据材料，尽可能的弥补之前的证据缺 陷。如录音、会议记录、新的还款协议等。（补充证据） 3、及时发出第一封催款信函，适当施压，考虑停止供货，防止帐款进 一步滞后。（警告） 4、进一步核实其资信情况和付款能力，并根据情况作出决策。（了解 对手还款能力） 5、寻找合同迟延付款或不予付款的原因，对症下药。（进一步找症结） 6、本着协商的目的进行谈判，包括让步达成合意、威胁等。（软出击） 第四阶段：逾期超过一定期限后： 态度与对策： 1、做好强制收账的准备。（出击前的起跑） 2、发出最后通牒，可以发出后续的催款函或者律师 催告函。让客户明确最后付款的严重性。（起跑） 3、主动采取有力的措施对抗客户拖欠。如诉讼后申 请诉讼保全、由收账公司来操作等等。（攻击） 案例： 某产品提供商A公司，与B公司签定产品销售合同，合同约定：B公司收到货物后按照最终用户的拨款计划执行。A公司按照合同约定交付了货物。 后，B公司一直未支付货款，并以产品存在质量问题要求减少货款。经A公司对产品进行检查，发现产品并不存在质量问题。 B公司到期未能支付所欠货款，经A公司的业务人员催收，B公司表示：由于内部资金短期周转出现问题，向A公司提出延期付款的请求。 A公司在接到B公司的书面承诺后，要求B公司在60天内付清全部欠款，并与B公司重新签定还款协议。但B公司仍未按期履行还款协议。 案例分析 第一阶段： 合同约定：B公司收到货物后按照最终用户的拨款计划执行。 问题在于：合同签订的付款条款过于笼统，且在付款计划不确定的情况下，A公司就按照合同约定交付了货物。给后续的货款回收留下了隐患。 第二阶段： B公司以产品存在质量问题要求减少货款。 所以，A公司应当及时与客户沟通，寻找买方拖欠货款的原因，避免因自身原因导致买方拖欠的情况发生。 但经核实，实际产品并不存在质量问题。 所以，A公司应当在合理期限内，友好的提醒、督促买方付款。同时，应当保留好对方接收产品的证据，确定买方签署“收货确认单”。 第三阶段： 经A公司的业务人员催收，B公司表示：由于内部资金短期周转出现问题，向A公司提出延期付款的请求。 问题存在于B公司内部原因。所以： 1、做好账务拖欠的思想准备，开始警戒。 2、想办法补充前阶段未做的证据材料，尽可能的弥补之前的证据缺陷，做好下一步采取措施的材料准备。 3、进一步核实对方资信情况和付款能力，寻找合同迟延付款或不予付款的真正原因，对症下药。 4、及时发出第一封催款信函，适当施压。 第四阶段： A公司给予了B公司宽限期，但B公司仍未按期履行还款协议。 所以，准备强出击： 1、发出最后通牒，可以发出催款函或者律