城市与社区网格化管理.pptVIP

民情日记 (三)网格应急指挥系统 应急预案管理 预案 预案类别 事件分级 预案内容 预案事件产生 应急指挥调度 预案效果评估 评估、修订 预案启动 (三)网格应急指挥系统 联动视频监控 视频联动监控 事件上报 （根据信号） 根据信号自动调整视频朝向 网格中摄像头图标闪烁提醒 (三)网格应急指挥系统 指挥调度管理 应急资源位置 可用资源 资源位置 资源数量 状态 指挥工具 GPS GIS 语音 现场状况 固定视频 车载视频 启动预案 指挥调度 事件发生 联动指挥 公安 城管 市政 资源状态 (四)网格智能预警系统 智能预警通过对网格运行数据的分析；以洞悉事物发展的新趋势或潜在矛盾，提前做好应对准备，把各种社会矛盾化解在萌芽状态。 事件汇总统计 建立预警指标 预警提示 事件智能关联 (五)网格绩效考核系统 网格人员考核 星级网格评价 量化指标 考核分数 评定星级 促进改进 网格化管理与服务，即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，同时根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。它是一种数字化管理模式，是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统，通过系统搜集、整合、分析、汇总相关信息和诉求，为辖区内的居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而达到提高公共管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的。 基本要素 网格化定位 组团式联系 多元化服务 信息化管理 常态化保障 全方位覆盖 第三部分 社区网格化管理与服务 一、传统社区管理面临的挑战 网格化信息管理服务系统 网上党建 工作 畅通民意 诉求渠道 在线政务 办理 便民服务 提高政务 管理效能 有效的 社会管理 以实施社区信息化建设工程为抓手，建立网格化管理服务信息体系。不断提升政务事务、社会管理及党的建设等工作的规范化、标准化、信息化建设水平。 按照“集中管理、综合管理、延伸服务”三位一体的工作思路，推行社区网格化覆盖，精细化管理。 二、社区管理网格化与城市管理网格化区别 工作对象 划分原则 物 社区建设 城市管理 以地域大小或者街道为单元划分网格 人 以常住居民家庭户为单元划分网格 服务为主 管理为主 工作方式 解决政府最重视的社会管理问题，促进经济社会可持续发展 解决群众最关注的民生问题，提高百姓生活幸福感 提高社会服务供给和管理水平 促进社会管理服务模式创新 三、社区网格化管理与服务的目标 以家庭为基本单位，以“尊重传统、便于管理、促进发展”为原则，根据社区所辖范围、分布特点、人口数量、居住集散程度、群众工作生活习惯等情况，合理设置网格。一般以200户家庭或600人为一个网格。 网格的定位 科学的编码 为了与统计工作接轨，网格由15位 数字组成，形式如下： 行政区划代码（6位）+ 6位扩展地区代码 + 3位网格代码； 例如：石家庄市新华区革新街道130105001 各社区：130105001002市委西 130105001015 革新街 130105001016水源街 130105001017泰华街 130105001013泰安 网格代码：三位码 内部简称：三位码 四、社区网格化管理的价值 主动、精准、高效 网格化管理的价值 “三活”浏览、“四清”管理、“五百家”服务 “三活” 四清 五百家 活户籍 活地图 活档案 家庭情况清 人员类别清 区域设施清 隐患矛盾清 进百家门 知百家情 解百家难 暖百家心 和百家亲 网格化管理的价值 网格化管理通过对重点人员的动态监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解，有效提高政府的“防控”管理水平和应急能力。 网格化管理模式是城市管理方式的一种革命和创新，正逐渐成为我国城市基层社会管理的一个重要手段。 网格化管理帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力、监督有效、责任落实、服务到位的常态化的社会管理服务机制。 网格化管理使得社会服务管理力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效，实现社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”、居民诉求“全响应”。 建议阅读书目： 陈平 著《网格化城市管理新模式》，北京大学出版社 2006 胡孝红 著《社会管理模式创新的法理与实证研究:以宜昌市网格化管理等为例》，厦门大学出版社 2014 杨海涛 著《城市社区网格化管理的研究与展望 》，经济管理出版社2013 全国干部培训教材编审指导委员会 编《科学发展主题案例：社会服务与管理 》人民出版社，党建读物出版