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恒泰员工“树心论语” 对保户,精心劳作,排万难保平安; 对盟友,同心同德,诚相待创双赢; 对股东,尽心尽职,惜资源求增值; 对舆论,虚心接受,勤改之常加勉; 对社会,爱心回报,献真情促文明; 对顾问,虔心请教,获真知得发展; 对同事,齐心协力,如兄弟似手足; 对培训,专心专注,常忧患担重任; 对事业,恒心上进,怀大志成伟业。 保险经纪业务开展成功,时时刻刻比别人多一个心眼是关键。用心去沟通,细心去工作、专心去学习……,为此,从企业英文名称、到MIS理念识别,再到BIS行为识别系统,我们都强调提出了关于“心”的理论。希翼它在某种程度上将成为企业一种管理理念上的图腾。如小天鹅的“末日管理”,海尔的“日清日高”。 所谓十年树木,百年树人,因而我们提出“树心论语”“树心工程”,以此激励员工。 心 精 同 专 恒 尽 齐 爱 虚 六、恒泰CIS的脸面 ——VIS 标志所应蕴涵的寓意:(以重要次序从前到后) 1)恒泰,恒,恒久也,泰,安宁也。 2)经纪,连接保户和保险公司的桥梁。 3)保险,化解风险,安稳承诺。 4)中国本土文化底蕴与国际化接轨。 5)其他MIS中企业文化元素的体现。 VIS创作的策略思考 标志的发展方向: 方向一、在传统文化中找出一个象征图案,通过现代的表现手法,高度凝练出标志。 方向二、用恒泰的文字作为基础元素,进行视觉的变异或重组。 方向三、用寓意的各种象征,直接用组合的方式构成标志的缩影。 以中国传统的吉祥图案“如意”纹样为主体,一来表示企业的吉祥、幸运、日后自然、高速发展。二寓保险经纪公司为投保户提供平安如意的服务,使投保人有“履而泰,然后安”(〈易序卦〉)的寓意。 “如意”纹样由两条小云彩相合状及外圈围合状,暗寓“一人为众,众人为一”的保险业互济互助的特性,下侧半弧将其相连,似保险经纪公司在投保人和保险公司间的中介桥梁作用。 整个“如意”图案端庄、平稳,有稳定感,诚信赶、规范感,很准确地表达了恒泰高标准、高起点的内在概念对客户的承诺。 颜色设计搭配:红色代表发展、圆满、领先,绿色代表平安、诚信、规范 祥云一朵衬托一轮满月。日月星辰自古以来就是“永恒”的象征。祥云,安泰,吉祥之意。巧妙扣中“恒泰”公司名称。 但愿人长久,此事古难全。正如保险行业中风险永远存在。但一朵祥云巧妙相伴,象征恒泰保险经纪给客户送去安泰和吉祥。 太阳、地球和月亮,三者之间,只有月亮最寂静无华,从不与人争风,默默担当太阳和地球的沟通桥梁。这正是保险经纪连接投保人和保险人的真实写照。 三、成功CIS的衡量标准 CIS是解决问题的方法 不是漂亮的文件。 CIS设计很重要, 但更重要的是设计完成后的导入。 CIS是一个长期的工作, 需要一个强大的团队长期服务。 四、恒泰CIS导入策略 策略一: 保险经纪行业具有桥梁功能与专业化的服务性效益相结合之策略。 策略二: 秉持着中国传统伦理诚信美德与WTO入世后国际化营运相结合之策略。 策略三: 将恒泰企业品牌有计划的推广,尽速建立保户对我品牌认知和好感度的策略。 五、恒泰CIS的心脏 ——MIS MI在CIS中的作用 行为识别 企业的手 企业的脸 视觉识别 MIS 理念识别 企业的心 BIS VIS 1、经营信条; 2、精神标语; 3、座右铭; 4、企业性格; 5、经营策略; 6、市场战略; 7、定位战略 8、管理哲学 9、推广策略 10、价值文化 …… 传统MIS操作 标语的罗列,口号的堆积。 如何应用?10余条口号,从领导到主管再到员工乃至普通消费者,如何准确传播?! 条理不顺! 口号彼此之间是何关系?如何承接,如何沿袭? 大同小异!只是从不同角度在说明同一个问题,为了凑数而无病呻吟! 一是企业经营理念的核心定位,用3到5句话凝练描述; 二是用创意方法编写员工理念守则,强化培训,并应用于对人、对事、对公司、对自己的每一言行。 解决之道一: 给MIS界定简单易行的两个层面: 第一层面主要界定了了企业经营目标、经营理念、企业格言、企业警句、企业口号等基本要素。 第二层面则创造性地提出“恒泰员工树心论语”,通过八句口诀提出了对员工的要求,同时也体现了企业形象和作风。 对人 对事 对公司 对自己 经营 理念 MIS是属于企业的,而企业的主人是员工。我们计划先行提出MIS的初步方案,作为草案待议,抛砖引玉。然后,让全体主管和员工参与到此中来,针对MIS内容进行评议、修正和确认。 解决之道二: 让企业的员工最终来确定MIS的内容 一、MIS内容经大家讨论,符合企业的实际和未来趋势。 二、代表了全员想法,是共同认可的标准,执行容易。 三、通过MIS大讨论,提高企业全员对CIS的认识和重视程度。 四

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